หากคิดที่จะขายของออนไลน์ การสร้างตัวตนให้เป็นที่รู้จักมีความสำคัญมาก เพราะเป็นสิ่งที่จะชี้วัดได้เลยว่าการขายสินค้าออนไลน์ของคุณจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ยิ่งร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักมากเพียงใด โอกาสที่จะขายสินค้าได้ก็มีเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่ในทางกลับกัน หากร้านค้าของคุณไม่เป็นที่รู้จักเลย แล้วคุณจะได้ลูกค้าจากช่องทางไหนจริงไหม ? การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ต้องทำอย่างไรบ้าง บทความนี้มีคำตอบ
ทำไมต้องสร้างตัวตน บนโลกออนไลน์
ลองจินตนาการย้อนกลับไปเมื่อสมัยสิบกว่าปีก่อน ที่โลกออนไลน์ยังไม่พัฒนาเช่นในทุกวันนี้ หากคุณคิดที่จะเปิดร้านค้า สร้างธุรกิจหรือสร้างแบรนด์อะไรขึ้นมาสักอย่างหนึ่ง แล้วคุณต้องการโปรโมทร้านค้าหรือแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก คุณต้องทำอย่างไรบ้าง ? คุณอาจใช้วิธีการแจกใบปลิวตามจุดต่าง ๆไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านของคุณเอง หรือย่านที่คนพลุกพล่านในจุดที่ไม่ห่างไปจากร้านค้าของคุณสักเท่าไหร่ หรือหากคุณมีทุนหนาอีกสักนิดก็อาจใช้การโปรโมทโดยการซื้อโฆษณาตามหน้าหนังสือพิมพ์ ตามรายการโทรทัศน์หรือวิทยุ ทั้งหมดทั้งมวลที่กล่าวมานี้ล้วนแต่มุ่งหวังให้ร้านค้า แบรนด์และธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก นี่ก็คือความหมายของ “การสร้างตัวตนนั่นเอง” แต่สำหรับในยุคนี้ที่เทคโนโลยีถูกพัฒนาจนระบบออนไลน์มีความสำคัญต่อชีวิตประจำวัน การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับร้านค้าออนไลน์ก็มีแนวคิดที่ไม่แตกต่างจากการเปิดร้านค้าในอดีตเลยแม้แต่น้อย แต่สิ่งที่แตกต่างกันระหว่างการสร้างตัวตนทั้ง 2 แบบคือ “ลงมือน้อยกว่าแต่ได้ผลลัพธ์ที่มากกว่า” คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ใบปลิวไปเดินแจก หรือต้องทุ่มเงินจำนวนมากในการซื้อพื้นที่โฆษณา ถ้าคุณรู้หลักการและวิธีการที่ถูกต้อง คุณลงทุนลงแรงเพียงนิดเดียวก็ได้ผลลัพธ์ที่มากกว่าจนน่าตกใจ นี่แหละคืออิมแพคใหญ่ของคำว่าโลกออนไลน์ โลกที่ทุกสิ่งทุกอย่างและทุกพื้นที่นั้นเชื่อมต่อกันเพียงแค่ปลายนิ้ว
6 วิธีสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ทำอย่างไรจึงจะทำให้ตนเองเป็นที่รู้จัก
1.เข้าใจตนเอง รู้ว่าอะไรคือจุดแข็งหรือสิ่งที่เรามี
ก่อนที่จะเริ่มต้นสร้างตัวตน บนโลกออนไลน์ ลองสำรวจดูตัวของคุณเองสักนิดว่าคุณรู้จักตัวเองดีแค่ไหน และอะไรคือจุดแข็งของคุณ สิ่งที่คุณมีหรือจุดแข็งอาจจะเป็นได้ตั้งแต่คุณภาพของสินค้า ความรู้ความเชี่ยวชาญ หรือแม้กระทั่งคาแรกเตอร์เฉพาะที่สร้างความประทับใจให้แก่ผู้ที่พบเห็น จุดแข็งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถนำไปสร้างตัวตนได้
2.รู้จักกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์และของร้านค้า
เมื่อคุณรู้ว่าจุดแข็งหรือสิ่งที่คุณมีคืออะไร อันดับต่อมาคือคุณต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพราะกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันย่อมมีความสนใจที่แตกต่างและยังรวมไปถึงมีวิธีการสื่อสารที่จะส่งตรงไปถึงพวกเขาที่แตกต่างกัน คุณจำเป็นต้องเข้าใจคาแรกเตอร์ วิธีการคิดของพวกเขาก็จะทำให้คุณรู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไปเพื่อดึงความสนใจจากพวกเขา
3.สร้างคอนเทนต์ให้ตรงจุด คอนเทนต์ที่ดีมีพลังดึงดูดและช่วยคุณโปรโมทตัวเองได้อย่างไม่น่าเชื่อ
เมื่อรู้ว่าคุณมีข้อดีอย่างไร และรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร ต้องการอะไรจากสิ่งที่คุณมี สิ่งที่คุณจะต้องสร้างต่อจากนี้ก็คือสะพานที่จะเชื่อมให้คุณและกลุ่มเป้าหมายได้มารู้จักกัน และสะพานที่ว่านั่นก็คือ “การสร้างคอนเทนต์” คอนเทนต์ที่ดีและเราอยากแนะนำนั่นก็คือ “คอนเทนต์คุณค่า” ที่จะให้ประโยชน์แก่กลุ่มเป้าหมายไม่ว่าจะเป็นการตอบโจทย์ความต้องการหรือคำแนะนำที่ช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ การสร้างคอนเทนต์นี้มีหลักคิดอยู่ 2 อย่าง นั่นก็คือ “คุณภาพและความสม่ำเสมอ” หากขาดอย่างใดอย่างหนึ่งแล้ว คุณก็ไม่สามารถดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแน่นอน
4.ช่องทางที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ
คงจะเจ็บปวดไม่น้อยนะ ถ้าคุณคือคนที่ใช่ในที่ ๆไม่เหมาะสม ดังนั้นก่อนที่คุณจะปล่อยของหรือคอนเทนต์ออกไป คุณทราบหรือไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีพฤติกรรมที่ใช้ช่องทางโซเชี่ยลมีเดียช่องทางใดมากเป็นพิเศษ เพราะแต่ละช่องทางโซเชี่ยลก็มีกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ดังนั้นถ้าคุณไปวาดลวดลายผิดสถานที่คุณก็จะกลายเป็นคนที่ใช่ในสถานที่ที่ผิด และโอกาสที่คุณจะเกิดก็จะยากขึ้นตามไปด้วย
5.เก็บข้อมูลและนำมาพัฒนาต่อ
ใช่ว่าสิ่งที่คุณปล่อยออกมาแล้วมันจะสร้างกระแสให้คุณดังเปรี้ยงปร้างภายในชั่วข้ามคืน แม้โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวอาจจะมีอยู่บ้าง แต่เชื่อเถิดว่ามันน้อยมากนอกเสียจากว่าคุณจะตั้งใจสร้างไวรัลให้คนติดตาในช่วงเวลาสั้น ๆ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำต่อก็คือการเก็บข้อมูลฟีดแบ็คที่เกิดขึ้นและนำเอาสิ่งที่ได้รับกลับมานั้นมาวิเคราะห์เพื่อนำไปพัฒนาการสร้างคอนเทนต์ในครั้งถัด ๆ ไป ซึ่งก็ต้องย้ำกันอีกครั้งว่าการสร้างคอนเทนต์เพื่อเป็นสื่อกลางโปรโมทและช่วยสร้าง ตัวตนบนโลกออนไลน์นั้น นอกจากคุณภาพแล้วความสม่ำเสมอก็มีความสำคัญ เพราะแม้คุณจะปล่อยของดีแต่นาน ๆออกมาสักครั้ง ก็คงจะยากมากที่จะให้คนมารู้จักคุณ
6.ถ้าทำไม่เป็นหรือเริ่มต้นไม่ถูก การลงทุนในความรู้คือสิ่งจำเป็นสำหรับคุณ
แต่หากคุณไม่มีทักษะใด ๆเลย บางครั้งการลงทุนในความรู้ก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณ เพราะเป็นเหมือนการร่นระยะเวลาในการเรียนรู้ ลองผิดลองถูกของตัวคุณเอง การมีคนมาช่วยไกด์ย่อมดีกว่าแน่นอน และเดี๋ยวนี้มีคอร์สออนไลน์ที่ช่วยสอนการสร้างตัวตนให้แก่คุณมากมาย ลองลงทุนความรู้นี้ดู แล้วคุณจะต่อยอดและพัฒนาไปได้อีกไกลอย่างแน่นอน
การสร้างตัวตน บนโลกออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณคิดที่จะทำธุรกิจออนไลน์ทุกประเภท หากคุณเป็นที่รู้จักบนโลกออนไลน์ก็แทบจะเป็นหลักประกันความสำเร็จในเบื้องต้นให้แก่ตัวคุณได้เลย ศึกษาวิธีการต่าง ๆตามคำแนะนำข้างต้นนี้ให้แจ่มแจ้ง เพราะผลลัพธ์ที่แท้จริงกำลังกวักมือเรียกรอให้คุณเข้าไปพิสูจน์ด้วยตัวของคุณเอง
บทความดีๆ เพื่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ แชร์บอกต่อกันเยอะๆ นะคะ จะได้ขายดิบขายดีกันยิ่งขึ้น เพราะเราคือ ปอลอ เอ็กเพลส “เพื่อนแท้แม่ค้าออนไลน์”
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME