การตลาดออนไลน์ความรู้ทำธุรกิจ

10 เคล็ดลับเพิ่มยอดขาย !!! มือใหม่หัดขาย lazada ทำอย่างไรให้ขายดี

Lazada เปรียบเสมือนห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในโลกออนไลน์ ซึ่งเหล่าร้านค้าที่ขายสินค้ากับ Lazada ก็คือ ร้านค้าในห้างสรรพสินค้า  Lazada มีหน้าที่นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าผ่านทางหน้าจอมือถือหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์  ลูกค้าไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าจริงได้  สิ่งที่ร้านค้าจะต้องทำอย่างต่อเนื่องคือการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในสินค้า

Lazada เปรียบเสมือนห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในโลกออนไลน์ ซึ่งเหล่าร้านค้าที่ขายสินค้ากับ Lazada ก็คือ ร้านค้าในห้างสรรพสินค้า  Lazada มีหน้าที่นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าผ่านทางหน้าจอมือถือหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์  ลูกค้าไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าจริงได้  สิ่งที่ร้านค้าจะต้องทำอย่างต่อเนื่องคือการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในสินค้า

เดี๋ยวนี้ถ้าอยากซื้อสินค้าออนไลน์ แค่เสิร์ชชื่อสินค้าปุ๊บ  1 ใน 3 ของร้านค้าออนไลน์ที่จะขึ้นโชว์บนหน้าแรกใน Search Engine แน่นอนว่าจะต้องมีชื่อเว็ปไซต์ “LAZADA”  ช็อปปิ้งมอลล์ออนไลน์ขนาดใหญ่ที่รวมรวมสินค้าทุกหมวดหมู่ มีสินค้าหลายหมื่นรายการให้เลือกซื้อ

เจ้าของร้านค้าออนไลน์มีสินค้าดี อยากมีช่องทางขายสินค้าเพิ่ม ต้องการสมัครเข้าร่วมขายสินค้ากับ LAZADA แต่มือใหม่หัดขายลาซาด้า จะทำอย่างไรให้สินค้าของเราขายดิบขายดีเป็นเทน้ำเทท่าบน LAZADA นั้นมีวิธีมาแนะนำค่ะ

1.สินค้าที่เราขาย มีอะไรบ้าง ไม่ต้องกั๊กไว้  ลงขายให้หมด

ในลาซาด้า ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าต่าง ๆ ในร้านของเราได้ คงดูไม่ดีแน่หากร้านของเรามีสินค้าแค่ไม่กี่รายการ  การที่เราลงสินค้าให้หลากหลาย เมื่อลูกค้าค้นหาสินค้าที่ตรงกับสินค้าที่เรามีอยู่ในร้าน ยังทำให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าอื่น ๆ ของเรา ซึ่งอาจทำให้ลูกค้ามีความสนใจและซื้อสินค้าของเราเพิ่มเติมจากรายการสินค้าที่ลูกค้าตั้งใจค้นหา เช่น ลูกค้าค้นหาลำโพงบลูทูช ลูกค้าสามารถเห็นได้ว่าในร้านเรามี Power Bank ขายด้วย ลูกค้าอาจตัดสินใจซื้อ Power Bank เพิ่มไปด้วยก็ได้

2.ชื่อสินค้าต้องครบถ้วน  มี Keyword ที่ค้นหาง่าย เน้น SEO

ชื่อของสินค้าที่ใช้จะต้องครบถ้วน มีแบรนด์ของสินค้า  ชื่อของสินค้า  ชื่อรุ่น  สี ขนาด และที่สำคัญต้องคำนึงถึง Keyword ที่ลูกค้าจะใช้ค้นหาด้วย เช่น  GUC PREMIER กระเป๋าเป้ Flamingo  ฟ้า(GUC-P087)  นอกจากรายละเอียดเบื้องต้นครบถ้วนแล้ว คำว่า “กระเป๋าเป้”  คือ Key word ที่ลูกค้าจะใช้เมื่อต้องการมองหา กระเป๋าเป้

3.เช็คราคาตลาด ควรตั้งราคาสินค้าเท่าราคาตลาดหรือต่ำกว่าเท่านั้น

ควรเช็คราคาสินค้าชนิด / ประเภทเดียวกันอย่างสม่ำเสมอ ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพราะยังมีร้านค้าอีกมากมายที่ขายสินค้าเหมือนกัน ชนิดเดียวกัน  ควรตั้งราคาที่พอสู้ไหว ไม่ควรแพงเกินไป หรือตัดราคาจนต่ำเกินไป อย่าลืมว่าเมื่อเราขายของกับ Lazada เราจะต้องรับผิดชอบทั้งค่าขนส่ง และยังมีค่าคอมมิชชั่นที่ต้องแบ่งให้กับ Lazada ร้านค้าควรตั้งราคาที่พอสู้ได้และไม่เข้าเนื้อจะดีกว่านะคะ

4.ดึงดูดสายตาด้วยราคาที่มีส่วนลด

การตั้งราคาที่มีส่วนลดให้กับสินค้า มีความน่าดึงดูดมากกว่าตั้งราคาสินค้าราคาถูกแต่ไม่มีส่วนลด  การลดราคาจะทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกเหมือนได้ซื้อสินค้าที่มีราคาถูกเป็นพิเศษ  โดยร้านค้าสามารถตั้งราคาสินค้าราคาปกติ และราคาที่ลดบนลาซาด้า เพื่อดึงดูดใจลูกค้าให้มีความสนใจรู้สึกว่าซื้อแล้วได้ส่วนลด แต่ไม่ควรตั้งราคาปกติกับราคาที่ลดแตกต่างกันจนเกินจริง เพราะจะทำให้ลูกค้ามองว่าสินค้าไม่มีคุณภาพ หรือของปลอม

5.รูปภาพสินค้าหลากหลาย ถ่ายมาทุกมุมยิ่งดี

ลูกค้าไม่สามารถจับต้องสินค้าใน Lazada  ได้ สิ่งแรกที่จะสามารถดึงสายตาลูกค้าไว้ได้คือรูปภาพของสินค้า ควรใช้รูปที่มีคุณภาพดี มีหลายมุมมอง  ขนาดเราซื้อสินค้ายังจับพลิกซ้ายพลิกขวา ลูกค้าก็อยากเห็นหลาย ๆ มุมเช่นกันค่ะ หากรูปภาพสินค้าของเรามีคุณภาพดีและมีทุกมุมมอง ก็นับเป็นปัจจัยหนึ่งที่จะสร้างควมน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าได้

6.รายละเอียดสินค้าต้องแน่น

รายละเอียดสินค้าในลาซาด้าควรใส่ให้ครบและละเอียดที่สุด เช่น  ชื่อยี่ห้อ ขนาด คุณสมบัติ  รุ่นของสินค้า การรับประกันสินค้า  และวิธีการใช้งาน   คำอธิบายของสินค้าจะมีส่วนช่วยในกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เร็วขึ้น เช่น  เราขายเสื้อผ้า นอกจากระบุขนาด S  M  L  แล้ว ควรใส่ขนาดความกว้าง ความยาวของเสื้อแต่ละไซส์กำกับลงไปด้วย เพราะเพียงแค่ระบุว่ามีไซส์ S  M  L  ไมได้ทำให้ลูกค้ากระจ่างแจ้งได้ว่าเสื้อตัวนี้มีขนาดเล็ก ใหญ่แค่ไหน และเขาจะใส่ได้หรือไม่  ดังนั้น ตั้งราคาโดนใจแล้ว อย่าให้การตัดสินใจของลูกค้าต้องมาสะดุดเพราะรายละเอียดไม่ครบถ้วนนะคะ

7.จุดเด่นต้องเน้น

รายละเอียดแน่นแล้ว หากสินค้ามีจุดเด่นที่แตกต่างจากสินค้ารุ่นอื่น ๆ ควรเน้นตัวหนาให้ชัดเจน เพื่อให้สะดุดตาลูกค้าเป็นพิเศษ โดยเฉพาะสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่มี มากมายหลายรุ่นหลายยี่ห้อ และแต่ละรุ่นก็มีจุดเด่น จุดขายต่างกัน การเน้นคุณสมบัติพิเศษให้ชัดเจนขึ้นจะทำให้ลูกค้าสนใจ และหยุดดู และหากถูกใจมาก ๆ ก็จะนำไปสู่การตัดสินใจซื้อได้ไม่ยาก

8.ของแถมดึงดูดใจ ใคร ๆ ก็ชอบ

ไม่มีใครไม่ชอบของฟรี  การขายสินค้าโดยมีของแถมให้ด้วยก็เช่นกัน  คุณสามารถเพิ่มของแถมให้กับสินค้าที่ขายอยู่ได้ โดยหน้าที่แสดงรายการสินค้าจะโชว์ทั้งสินค้าที่ขายและแจ้งรายการของแถมให้ด้วย  โดยสินค้าที่แถมอาจเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกัน หรือสินค้าเดียวกันได้ เช่นการซื้อ 1 แถม 1  หรือ ซื้อเตาอบแถมเครื่องปิ้งขนมปัง

9.จัดชุดสินค้าสร้างทางเลือกให้ลูกค้า เพิ่มมูลค่ายอดขาย

จัดชุดสินค้าที่ขายเพื่อเพิ่มยอดขาย  ร้านค้าอาจทำการจัดชุดสินค้าที่เกี่ยวข้องกัน หรือสินค้าชนิดเดียวกันเพื่อเพิ่มตัวเลือกให้ลูกค้า และเพิ่มยอดขาย โดยอาจจัดเป็นสินค้าแพคคู่ หรือจัดชุดเซต แล้วลดราคาสินค้าลงเล็กน้อย ลูกค้าจะรู้สึกว่าซื้อแบบแคคู่หรือซื้อยกเซตมีความคุ้มค่ามากกว่าซื้อเดี่ยว ๆ

10.โปรโมทร้านค้าบน Lazada กับช่องทางอื่น

ร้านค้าสามารถโปรโมทสินค้าที่ขายใน Lazada โดยการ นำการ  Copy Link สินค้าใน Lazada ไปโปรโมทกับช่องทางอื่น ๆ เช่น Line, Facebook,  Twitter, IG  และอาจสร้างแรงจูงใจโดยการแจกรหัสคูปองส่วนลดสำหรับการนำไปซื้อสินค้าใน Lazada  กระตุ้นให้ลูกค้าอยากนำไปใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้ากับ Lazada

แถม !! รีวิวและคะแนนนิยม มีผลต่อการตัดสินใจ

ลูกค้าหลาย ๆ คนก่อนตัดสินใจซื้อมักมีการอ่านรีวิวสินค้า และประเมินความน่าเชื่อถือของร้านค้าจากคะแนนนิยมที่ร้านค้านั้น ๆ ได้รับ และแน่นอนว่า รีวิวดี คะแนนเลิศ ลูกค้าวางใจแน่นอน แต่การที่จะได้มาซึ่งรีวิว และคะแนนนิยมที่ดี นั้นก็มาจากสินค้าและบริการที่ดี ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพของสินค้าที่คุ้มค่าคุ้มราคา หรือการส่งสินค้าที่รวดเร็ว ร้านค้าจะต้องรักษาคุณภาพที่ดีเสมอต้นเสมอปลาย  รับรองว่ารีวิวดี ๆ คะแนนดี ๆ และลูกค้าดี ๆ ก็จะตามมาอย่างแน่นอน

Lazada เปรียบเสมือนห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในโลกออนไลน์ ซึ่งเหล่าร้านค้าที่ขายสินค้ากับ Lazada ก็คือ ร้านค้าในห้างสรรพสินค้า  Lazada มีหน้าที่นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าผ่านทางหน้าจอมือถือหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์  ลูกค้าไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าจริงได้  สิ่งที่ร้านค้าจะต้องทำอย่างต่อเนื่องคือการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในสินค้า มีความต้องการสินค้า และมีความเชื่อมั่นในร้านค้าว่าจะได้รับสินค้าที่ดีมีคุณภาพ   เทคนิค 10 ข้อนี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอสินค้าบนหน้าจอมือถือได้น่าสนใจ แม้ลูกค้าจะไม่สามารถจับต้องสินค้าจริงได้ ก็สามารถทำให้เขามีความสนใจ  เชื่อมั่น และตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณได้อย่างแน่นอน

ชอบบทความนี้ ช่วยแชร์บอกต่อเพื่อนๆ เพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงานสร้างสรรค์บทความดีๆ เพื่อเพื่อนๆ ต่อไปครับ
Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

Taokaemai

สถาบันพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้บริการคำปรึกษา ฝึกอบรม วางแผนพัฒนาสินค้า ช่องทางการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ติดต่อ งานวิทยากร / ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ /ทำ Content / PR ธุรกิจ / รีวิวร้านอาหาร Application >> Line @taokaemai หรือ Tel. 0926565298

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close