ปัจจุบันผู้ปกครองให้ความสำคัญและพร้อมสนับสนุนด้านการศึกษาของบุตรหลานมากขึ้น แฟรนไชส์การศึกษาจึงเป็นอีกทางเลือกที่หลายคนให้ความสนใจ เชื่อว่าเป็นการลงทุนที่สามารถสร้างความมั่นคงในระยะยาว  สำหรับผู้ที่สนใจอยากเป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์การศึกษา ท่ามกลางแฟรนไชส์ซอร์ (Franchisor) ที่มีมากถึง 98 ราย ย่อมต้องเลือกแบรนด์ที่มั่นคงและมีโอกาสเติบโตในอนาคต มาดูกันว่าธุรกิจรูปแบบนี้ต้องใช้เงินลงทุนประมาณเท่าไหร่ อาศัยการทำการตลาดอย่างไรเพื่อให้การลงทุนได้รับความคุ้มค่ามากที่สุด

ทำไมธุรกิจแฟรนไชส์การศึกษาน่าลงทุน

ข้อมูลจากธนาคารกสิกรไทยพบว่า ในปี 2019  ตลาดแฟรนไชส์การศึกษามีมูลค่าประมาณ 42,500  ล้านบาท หรือคิดเป็น 17% ของมูลค่าตลาดแฟรนไชส์ของไทย โดยกลุ่มธุรกิจการศึกษามีอัตราการเติบโตมากถึง 23%  ท่ามกลางการแข่งขันชิงส่วนแบ่งการตลาดอันร้อนแรง เราก็ยังได้เห็นผู้ประกอบการสถาบันสอนพิเศษต่างๆ เน้นไปที่การขยายสาขาและขายแฟรนไชส์อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ผู้ปกครองเองก็ใส่ใจพัฒนาคุณภาพการศึกษาที่ดีต่อบุตรหลาน เพื่อสร้างโอกาสความก้าวหน้าของอาชีพการงานในอนาคต รูปแบบแฟรนไชส์ไม่ได้จำกัดแค่ด้านวิชาการอย่างโรงเรียนสอนพิเศษหรือสถาบันกวดวิชาเท่านั้น แต่ยังมีแฟรนไชส์ในรูปแบบสถาบันสอนภาษา สถาบันสอนดนตรี สอนร้องเพลง สถาบันสอนเสริมทักษะต่างๆ เช่น ทำอาหาร ศิลปะ ว่ายน้ำ ประดิษฐ์หุ่นยนต์ เป็นต้น

โรงเรียนสอนพิเศษแต่ละแห่งก็มีจุดเด่นและจุดด้อยที่แตกต่างกันไป ในมุมของผู้ที่สนใจลงทุนในธุรกิจการศึกษาต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ ให้รอบคอบก่อนจะตัดสินใจลงทุน เช่น การฝึกอบรมหลักสูตรและพนักงาน การให้คำแนะนำเรื่องการจัดการระบบต่างๆ เพื่อสามารถดำเนินธุรกิจได้เหมือนร้านต้นแบบด้วยมาตรฐานเดียวกัน มีแผนการตลาดที่ช่วยสนับสนุนทั้งทางออฟไลน์และออนไลน์ ตลอดจนการช่วยเหลืออย่างเหมาะสมในระยะยาว สถาบันที่ได้มาตรฐานมีความน่าเชื่อถือ ทีมงานมีประสบการณ์และมีความรู้ความสามารถในธุรกิจนั้นๆ เป็นที่ยอมรับและไว้วางใจจากผู้ปกครอง มีความมั่นคงและมีแนวโน้มการเติบโตต่อเนื่องในอนาคต เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยสนับสนุนและผลักดันให้ผู้ลงทุนในธุรกิจแฟรนไชส์การศึกษาประสบความสำเร็จ 

งบประมาณการลงทุนแฟรนไชส์การศึกษา

แฟรนไชส์ที่ดีต้องมีรูปแบบการการลงทุนที่คุ้มค่าและเหมาะสม เน้นความสำเร็จของธุรกิจที่ยั่งยืน แนะนำให้ดูแนวโน้มของตลาดด้วยว่าธุรกิจที่เราสนใจลงทุนเป็นอย่างไร มีข้อแตกต่างอะไรที่ทำให้เหนือกว่าคู่แข่ง สำหรับแฟรนไชส์การศึกษางบประมาณการลงทุนเบื้องต้นอยู่ที่หลักแสนไปจนถึงหลักล้าน ทำเลที่ตั้งจะอยู่ในศูนย์การค้าหรือตึกแถวย่านชุมชน ใกล้บริเวณสถานศึกษา ระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำอยู่ที่ 3 ปี ส่วนระยะเวลาคืนทุนตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป นอกเหนือจากค่า Franchise Fees, Royalty Fees หรือ Marketing Fees แล้ว บางแบรนด์จะระบุในสัญญาว่า ต้องเตรียมเงินทุนหมุนเวียนเท่าไหร่ต่อเดือน ต้องลงทุนตกแต่งสถานที่ตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อให้รูปแบบใกล้เคียงสาขาแม่มากที่สุด บางแฟรนไชส์มีความยืดหยุ่นทั้งด้านรูปแบบและงบประมาณที่ใช้ในการตกแต่งสถานที่ แต่ยังคงอยู่ภายใต้คอนเซ็ปท์เดียวกัน บางแฟรนไชส์มีทีมวิเคราะห์พื้นที่ก่อนตัดสินใจลงทุน สำหรับแฟรนไชส์สถาบันดนตรีที่มีคุณภาพ จะทำการคัดสรรครูดนตรีเฉพาะทางไว้ให้กับทางสาขาแฟรนไชส์ หากเป็นแฟรนไชส์กวดวิชาก็จะมีการจัดอบรมผู้ฝึกสอน ซึ่งแต่ละแบรนด์มีหลักสูตร เทคนิค และรูปแบบการเรียนการสอนที่ต่างกัน

กลยุทธ์การตลาดทำแฟรนไชส์การศึกษาให้ประสบความสำเร็จ

1.แนะนำธุรกิจบนโลกออนไลน์

แฟรนไชส์ที่มีการทำการตลาดออนไลน์ ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและสร้างโอกาสให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีลูกค้าเพิ่มขึ้น ส่งผลต่อการแข่งขันในระยะยาว ขณะเดียวกันสาขาแฟรนไชส์ก็ควรจะมีช่องทางสำหรับติดต่อเป็นของตัวเอง เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร แจ้งโปรโมชั่นต่างๆ และโพสต์กิจกรรมบนโลกออนไลน์ เป็นเหมือนการสร้างชุมชนย่อยๆ ให้ลูกค้าและสถาบันมีปฏิสัมพันธ์กัน ซึ่งช่องทางนี้ต้องมีการเคลื่อนไหวอยู่สม่ำเสมอ สื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพราะลูกค้าหลายคนมักจะเข้ามาดูรายละเอียดเบื้องต้นผ่านทางโซเชียลมีเดีย ก่อนที่จะเข้าไปสอบถามกับทางสถาบันโดยตรง หรือผู้ปกครองบางท่านที่กำลังมองหาสถาบันกวดวิชา ก็เลือกที่จะค้นหาทางออนไลน์ เพื่อดูว่าละแวกบ้านมีสถาบันใดบ้างที่น่าสนใจ รวมไปถึงการอ่านรีวิวผลตอบรับจากผู้เรียน ผลงานความสำเร็จต่างๆ ประกอบการตัดสินใจ

2.สร้างความน่าเชื่อถือผ่านการทำการตลาดออฟไลน์

สำหรับแฟรนไชส์การศึกษา ความน่าเชื่อถือของสถาบันคือสิ่งที่ผู้ปกครองให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก บางครั้งการตลาดออนไลน์เพียงอย่างเดียว อาจไม่ตอกย้ำให้เกิดความรู้สึกนั้นได้เท่ากับการพบปะพูดคุยกันต่อหน้า ผู้ปกครองหลายท่านมีความต้องการทราบว่าบรรยากาศการเรียนการสอนของสถาบันเป็นอย่างไร ครูผู้สอนให้ความใส่ใจนักเรียนมากน้อยแค่ไหน การทำการตลาดออฟไลน์ทำได้หลายรูปแบบ เช่น จัดงานอีเวนท์เปิดตัวสาขาใหม่ แจกคูปองส่วนลดสำหรับผู้สมัคร 50 คนแรก เป็นต้น ทั้งนี้การจัดกิจกรรมต่างๆ ขึ้นอยู่กับบริษัทแม่เป็นผู้กำหนด ทางสาขาเองอาจจัดทำใบปลิวเพื่อแจกจ่ายไปยังกลุ่มเป้าหมายในบริเวณใกล้เคียงได้ ในช่วงแรกที่เพิ่งดำเนินการ แนะนำว่าควรทำการตลาดทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ควบคู่กันไป

3.สร้างความประทับใจด้วยการบริการ

แฟรนไชส์กวดวิชาหรือสถาบันสอนทักษะต่างๆ แม้ลูกค้าจะเป็นเด็กและเยาวชน แต่ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจส่วนใหญ่เป็นผู้ปกครอง ท่ามกลางการแข่งขันที่สูงของโรงเรียนกวดวิชา หากทางสาขาแฟรนไชส์สามารถสร้างความพึงพอใจได้ในครั้งแรกที่พูดคุยกัน นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกสถาบันของเรา การใส่ใจให้บริการที่ดีเป็นอีกกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างยอดขายให้ได้ การให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายละเอียดคอร์สเรียน สามารถตอบคำถามข้อข้องใจต่างๆ ของผู้ปกครองได้อย่างชัดเจน จะยิ่งตอกย้ำความมั่นใจในการตัดสินใจเลือกเรียนที่สถาบันของเรา การติดตามวัดผลผู้เรียนอย่างใกล้ชิด ให้ความดูแลเอาใจใส่ สามารถให้คำแนะนำที่ดีหลังจบคอร์ส ก็จะยิ่งได้ใจทั้งจากผู้เรียนและผู้ปกครอง

แฟรนไชส์การศึกษาแบรนด์ไหนดี ? หลักเกณณ์ในการเลือกแฟรนไชส์

1. ชื่อเสียงแบรนด์

แบรนด์เป็นที่รู้จัก รวมถึงเจ้าของแบรนด์ก็ควรจะเป็นที่รู้จักมีความน่าเชื่อถือ

2. ระบบแฟรนไชส์ ถ่ายทอดความรู้ การสนับสนุนด้านต่างๆ

การฝึกอบรมถ่ายทอดความรู้ ระบบสนับสนุนทางด้านการขายหน้าร้าน บัญชี สต็อก ฯ รวมถึงการตลาด ที่บริษัทแม่สนับสนุนให้

3. รายได้ กำไรต่อหน่วยลงทุน

พิจารณาสินค้าหรือบริการที่นำมาขายนั้นกำไรต่อหน่วยเพียงพอกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่นค่าสถานที่ ค่าน้ำค่าไฟ และ ค่าพนักงาน แล้วมีกำไรเหลือกำไรเหมาะสมตามที่เราต้องการมากน้อยเพียงใด

4. งบประมาณการลงทุน ระยะเวลาคืนทุน

เงินลงทุนเบื้องต้นเท่าไหร่ ค่าใช้จ่ายระหว่างการทำธุรกิจต่างๆ เท่าไหร่ และสามารถคืนทุนได้เมื่อไหร่ ทั้งหมดนี้ต้องลองนำมาคำนวณเบื้องต้น เพื่อจะได้ดูความคุ้มค่าในการที่จะลงมือลงแรง

5.ระยะเวลาสัญญา

สัญญาแฟรนไชส์มีระยะเวลากี่ปี เงื่อนไขในการอยู่ในระหว่างการทำธุรกิจมีอะไรบ้าง เช่นการซื้อวัตถุดิบต่างๆ  เงื่อนไขกรณีเกิดข้อพิพาทต่างๆ รวมถึง เงื่อนไขในการต่อสัญญามีอย่างไร เหล่านี้ต้องพิจารณาให้รอบคอบ

แม้ แฟรนไชส์การศึกษาน่าลงทุนนั้น แต่ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง ใช้เงินลงทุนไม่น้อย แต่โอกาสแห่งความสำเร็จยังมีอยู่ เริ่มจากความเข้าใจในธุรกิจ ศึกษาหาข้อมูลให้พร้อม เพื่อใช้เป็นเกณฑ์การตัดสินใจลงทุน มีความตั้งใจจริงในการดูแลบริหารจัดการ และที่สำคัญคือเริ่มต้นอย่างถูกต้อง เพราะการลงทุนรูปแบบนี้เป็นการลงทุนในระยะยาว ต้องอาศัยระยะเวลาพอสมควรกว่าที่จะเห็นผลลัพธ์ แต่เป็นการลงทุนที่มีโอกาสให้ผลกำไรต่อเนื่องอย่างยั่งยืน แฟรนไชส์บางแห่งเริ่มมีการปรับตัวให้สอดคล้องกับสถานการณ์การศึกษาที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต มีการนำเสนอหลักสูตรใหม่ที่น่าสนใจมากมาย สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เรียนและสร้างผลกำไรให้กับผู้ลงทุน

สำหรับเจ้าของแฟรนไชส์การศึกษา ที่ต้องการแนะนำแฟรนไชส์ในบทความนี้สามารถติดต่อได้ ที่นี่