SMEความรู้ทำธุรกิจเถ้าแก่ใหม่ รีวิว

ลูกค้าหาย ดึงลูกค้ากลับด้วย Privage Platform แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  เริ่มต้นเพียง 3,000 บาท  

Privage Platform แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป   เป็นเครื่องมือที่ต้นทุนต่ำ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องพกบัตรแข็งแบบเดิมๆ อย่างที่บอกบางทีลูกค้าก็ชอบลืมบ้าง ทำหายบ้าง เวลาเข้าไปใช้บริการที่ร้านเดิม ถ้าไม่พกบัตรมาก็ไม่ได้สิทธิพิเศษ ซึ่งสร้างความยุ่งยากให้กับลูกค้ามาก

Privage Platform แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  เป็นเครื่องมือที่ต้นทุนต่ำ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องพกบัตรแข็งแบบเดิมๆ อย่างที่บอกบางทีลูกค้าก็ชอบลืมบ้าง ทำหายบ้าง เวลาเข้าไปใช้บริการที่ร้านเดิม ถ้าไม่พกบัตรมาก็ไม่ได้สิทธิพิเศษ ซึ่งสร้างความยุ่งยากให้กับลูกค้ามาก

การทำธุรกิจสมัยนี้ ผู้ประกอบการพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า “หาลูกค้าเข้าร้านว่ายากแล้วนะ การดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้บริการในร้านอีกยิ่งยากกว่าหลายเท่า” เพราะร้านค้าต่างแข่งขันกันด้วยโปรโมชันแรงๆ มีเซเลปคนดังมาช่วยดึงดูดลูกค้า ร้านอาหารบางร้านก็มีสาวๆสวยมาเสริฟเพื่อช่วยเรียกลูกค้า ส่วนธุรกิจเล็กๆ กับขนาดกลางที่ไม่มีทุนสำรองสำหรับในการส่งเสริมตลาด ก็ตายเรียบ

ผู้ประกอบการส่วนมากเลยหันมาทำการตลาดบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น เพราะไม่ต้องใช้ทุนเยอะ ซึ่งมันก็ทำให้ผู้ประกอบการทั้งรายเล็กรายใหญ่มียอดขายและมีการเจริญเติบโตที่ดีขึ้น แต่ถึงอย่างไรก็ตาม ขึ้นชื่อว่าเป็นการทำธุรกิจ ย่อมมีการแข่งขัน และการแข่งขันบนโลกออนไลน์ยุคปัจจุบัน

เจ้าของ platform ที่ให้บริการ เช่น เฟซบุก ก็มีการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึม ทำให้มีการเข้าถึงของลูกค้าได้น้อย ถ้าอยากให้ลูกค้าเห็นร้าน เห็นสินค้า เห็นโฆษณาของเรา ต้องอัดค่าโฆษณาให้มากขึ้น ผู้ประกอบการรายใหญ่ก็มีผลกระทบเพียงเล็กน้อย เพราะมีเงินหมุนเวียนเพื่อช่วยส่งเสริมการตลาด

ส่วนรายเล็กก็ต้องปรับตัว หาโปรโมชันต่างๆ กลยุทธ์ต่างๆเข้ามาใช้เพื่อเรียกยอดขายและให้ลูกค้าอยู่กับเรา ไม่เปลี่ยนใจไปร้านอื่น เช่น  ทำบัตรสมาชิก บัตรส่วนลด กิฟวอยเชอร์ ทำบัตรสมาชิกVIP เพื่อให้สิทธิพิเศษ เพื่อดึงให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือกลับมาใช้บริการที่ร้านอีก

ปัญหาของระบบสมาชิกแบบทั่วไป

1 ลูกค้าทำบัตรหาย

ทำให้วุ่นวายต้องมานั่งเช็คข้อมูลสมาชิก ถ้าทางร้านทำระบบข้อมูลสมาชิกไม่ดี ก็จะทำให้ลูกค้าไม่เชื่อถือ เบื่อหน่ายที่ต้องมานั่งรอทางร้านค้นหาข้อมูล ทำให้เสี่ยงต่อการเสียลูกค้าอย่างมาก

2 ลูกค้าลืมเอาบัตรมา

ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับสิทธิพิเศษ เพราะไม่มีบัตรมาแสดง อันนี้ก็คงเป็นปัญหาใหญ่ทั้งสำหรับลูกค้าและเจ้าของร้าน ทางลูกค้าก็คงเสียความรู้สึกเพราะอุตส่าห์สะสมแต้มเพื่อจะเอามารับส่วนลดหรือแลกของรางวัล ส่วนทางร้านเองก็ต้องมานั่งแก้ปัญหากับระบบบัตรต่างๆเหล่านี้

3 ลูกค้าไม่มาใช้สิทธิ์ตามวันที่กำหนด

เพราะลืมวันที่กำหนดไว้ในบัตร ไม่มีระบบแจ้งเตือน หรือเพราะทำบัตรหาย ทำให้ลูกค้าเสียสิทธิ์ และทางร้านก็เสียโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการไปอย่างน่าเสียดาย

ปัญหาต่างๆเหล่านี้จะหมดไป เพราะตอนนี้มีแอปพลิเคชันที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหา ให้ผู้ประกอบการ ขนาดเล็ก ขนาดกลาง ขนาดใหญ่ สามารถนำไปใช้แทนบัตรส่วนลด บัตรสมาชิกVIP ต่างๆที่คุณมอบให้ลูกค้า และยังใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยากเหมือนระบบบัตรแบบเดิม แก้ปัญหาการลืมบัตร บัตรหาย ลูกค้าลืมวันมาใช้สิทธิ์ส่วนลดต่างๆได้ เพราะระบบนี้จะอยู่ในมือถือของลูกค้า

อยากรู้แล้วใช่ไหมว่าเครื่องมือที่ว่านั้นคืออะไร

เครื่องมือที่ว่านั่น คือ  Privage Platform แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  

เป็นเครื่องมือที่ต้นทุนต่ำ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องพกบัตรแข็งแบบเดิมๆ อย่างที่บอกบางทีลูกค้าก็ชอบลืมบ้าง ทำหายบ้าง เวลาเข้าไปใช้บริการที่ร้านเดิม ถ้าไม่พกบัตรมาก็ไม่ได้สิทธิพิเศษ ซึ่งสร้างความยุ่งยากให้กับลูกค้ามาก

แต่ถ้าทางร้านเปลี่ยนมาใช้ระบบที่เป็นแอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  ซึ่งรวบรวมการติดต่อสื่อสารจากทางร้านถึงลูกค้าโดยตรง ใช้แทนบัตรสามาชิก บัตรสะสมแต้ม บัตรสะสมของรางวัลต่างๆได้ ส่งโปรโมชันให้ลูกทราบทันที ด้วยระบบหลังร้านที่บริหารจัดการง่าย เมื่อเทียบกับงบประมาณที่ไม่มากถือว่าคุ้มมากๆ

เราไปดูกันเลยว่า แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  ทำงานยังไงบ้าง

แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป   ใช้ในมือถือได้ทั้งระบบ IOS และ แอนด์ดรอย ซึ่งรองรับ มือถือ smartphone  มีระบบช่วยซัพพอร์ตร้านค้า และลูกค้าก็ใช้งานง่ายไม่ยุ่งยาก แค่มีมือถือ ก็ใช้ได้แล้ว

โดยแอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป มีการทำงานหลักๆดังนี้

1.รองรับทุกรูปแบบบัตรสมาชิก บัตรสะสมแต้ม

ไม่ว่าจะเป็นให้บัตรฟรี ขายบัตร บัตรสมาชิกหลายระดับ สะสมแต้ม สิทธิพิเศษแบบใช้แต้มแลก สิทธิพิเศษแบบให้ฟรี หรือจำกัดจำนวนสิทธิที่ได้รับ จะใช้กับร้าน 1 สาขา หลายสาขา หรือ Avenue (พื้นที่การค้า) ก็สามารถใช้งานได้ สามารถเลือกรูปแบบและตั้งค่าต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเอง

2.เครื่องมือสื่อสารกับลูกค้าผ่านแอปพลิเคชั่นครบครัน

ในแอฟนี้จะเตรียมเครื่องมือสื่อสารให้คุณกับลูกค้าของคุณมากมาย ไม่ว่าจะเป็นระบบ Notifications ที่สามารถแจ้งเตือนข่าวสารกับสมาชิกได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ประกาศข่าวสารและแผนที่สาขา อีกทั้งสามารถรับ Feedback จากลูกค้าได้ผ่านแอปพลิเคชั่นโดยตรง

3.ได้ฐานข้อมูลลูกค้าพร้อมรายงานแบบจัดเต็ม

จะช่วยให้คุณรู้ลักษณะและพฤติกรรมของลูกค้าของธุรกิจคุณ เพื่อวางแผนการตลาดในอนาคต ผ่านรายงานวิเคราะห์ เช่น จำนวนสมาชิก ยอดขายจากสมาชิก สมาชิกที่มีวันเกิดในแต่ละเดือน และจัดอันดับสมาชิกที่ใช้บริการ

4.พร้อมเชื่อมต่อ POS (Point of Sale) หรือฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เดิม

เรามีโปรแกรมและ API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนา สามารถดึงข้อมูลรายการสั่งซื้อของลูกค้าจาก POS มาแปลงเป็นแต้มสะสมได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมเพิ่ม เพียงแค่ติดตั้งและเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตวันละครั้ง

ซึ่ง แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดย Privage ที่ตอบโจทย์ได้ตรงตามความต้องการทั้งผู้ประกอบการและลูกค้า พอจะสรุปข้อดีสั้นๆกะทัดรัด ได้ดังนี้

1 ต้นทุนต่ำ เริ่มต้นที่ 3000 บาท/เดือน

2 บริหารงานง่าย มีระบบหลังร้านช่วยซัพพรอตการทำงาน

3  ไม่ต้องพกบัตร เพราะมีระบบในมือถือ ทำให้สะดวกทั้งลูกค้าและทางร้าน

4 ได้แอปทางร้าน ซึ่งถือว่าเพิ่มดีกรีความเป็นมืออาชีพให้กับทางร้าน

Privage Platform แอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป

ราคาไม่แพงเริ่มต้นที่ 3000 บาท/เดือน สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจ ทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง ขนาดใหญ่ มีบริการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่พอใจยินดีคืนเงิน

นี่เป็นเพียงการสรุปข้อดีและการทำงานเบื้องต้นของแอปพลิเคชันบัตรสะสมแต้มออนไลน์สำเร็จรูป  เท่านั้น ถ้าอยากทราบข้อมูลที่เจาะลึกลงไป ก็สามารถเข้าไปดูรายได้ละเอียดได้ที่ https://www.privageapp.com/  สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลา คลิกเพื่อทดลองใช้งาน  https://www.privageapp.com/contact

Facebook Comments
Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

Taokaemai

สถาบันพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้บริการคำปรึกษา ฝึกอบรม วางแผนพัฒนาสินค้า ช่องทางการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close