10 เคล็ดลับในการขยายธุรกิจด้วย Referral Marketing จาก Dr.Ivan Misner

ในโลกของธุรกิจและการเครือข่าย, Dr.Ivan Misner ถือเป็นชื่อที่โดดเด่นและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง เขาเป็นผู้ก่อตั้ง BNI (Business Network International), องค์กรเครือข่ายธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการสร้างและบำรุงรักษาเครือข่ายทางธุรกิจ, Misner ได้แบ่งปันความรู้และเทคนิคมากมายเกี่ยวกับการใช้ Referral Marketing เพื่อขยายธุรกิจ.

Referral Marketing หรือการตลาดผ่านการอ้างอิง, เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ความสัมพันธ์และการแนะนำจากลูกค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างฐานลูกค้าใหม่ กลยุทธ์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลที่ความน่าเชื่อถือและคำแนะนำส่วนตัวมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค.

ด้วยความเชี่ยวชาญของ Ivan Misner ในการสร้างเครือข่ายและการใช้ Referral Marketing, เขาได้แนะนำหลักการและเคล็ดลับที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถขยายตัวและเติบโตได้อย่างยั่งยืน ต่อไปนี้คือ 10 เคล็ดลับจาก Ivan Misner ในการใช้ Referral Marketing เพื่อขยายธุรกิจ:

สั่งซื้อ Ebook ที่นี่

1.สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

ลงทุนเวลาในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ

ตัวอย่าง: จัดกิจกรรมเครือข่าย, ส่งของขวัญหรือข้อความขอบคุณ

กรณีศึกษา: Starbucks ใช้โปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

2.ให้คุณค่าก่อนคาดหวังผลตอบแทน

ให้บริการหรือคำปรึกษาฟรีเพื่อสร้างความไว้วางใจ

ตัวอย่าง: ให้คำปรึกษาฟรีผ่านเว็บไซต์หรือสังคมออนไลน์

กรณีศึกษา: HubSpot ให้เครื่องมือและทรัพยากรฟรีเพื่อดึงดูดลูกค้า

3.เข้าใจลูกค้าของคุณ

ศึกษาและเข้าใจความต้องการของลูกค้า

ตัวอย่าง: สำรวจความต้องการผ่านแบบสอบถาม

กรณีศึกษา: Amazon ใช้ข้อมูลเพื่อแนะนำสินค้าที่เหมาะสม

4.สร้างเครือข่ายที่มีคุณภาพ

เข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายธุรกิจและกิจกรรม

ตัวอย่าง: เข้าร่วมงานสัมมนาและเวิร์กช็อป

กรณีศึกษา: LinkedIn ใช้เพื่อสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ

5.ส่งเสริมการแนะนำ

สร้างโปรแกรมส่งเสริมการแนะนำที่น่าสนใจ

ตัวอย่าง: ให้ส่วนลดหรือของขวัญเมื่อลูกค้าแนะนำเพื่อน

กรณีศึกษา: Dropbox ให้พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเมื่อมีการแนะนำ

6.ให้ความสำคัญกับคำติชม

ใช้คำติชมเพื่อปรับปรุงบริการ

ตัวอย่าง: ตอบกลับและปรับปรุงจากคำติชมในโซเชียลมีเดีย

กรณีศึกษา: Apple ปรับปรุงผลิตภัณฑ์จากคำติชมของลูกค้า

7.รักษามาตรฐานคุณภาพ

คงความสม่ำเสมอในคุณภาพสินค้าและบริการ

ตัวอย่าง: การตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด

กรณีศึกษา: Toyota มีระบบคุณภาพที่เข้มงวด

8.ใช้เทคโนโลยีในการจัดการการอ้างอิง

ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อติดตามและจัดการการอ้างอิง

ตัวอย่าง: ใช้ CRM เพื่อติดตามการอ้างอิง

กรณีศึกษา: Salesforce ใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการลูกค้า

9.สร้างแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ

สร้างแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือและเป็นที่รู้จัก

ตัวอย่าง: การสร้างเนื้อหาคุณภาพและการสื่อสารที่ชัดเจน

กรณีศึกษา: Nike สร้างแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง

10.อย่าลืมขอบคุณ

แสดงความขอบคุณต่อผู้ที่แนะนำธุรกิจของคุณ

ตัวอย่าง: ส่งข้อความหรือของขวัญเพื่อขอบคุณ

กรณีศึกษา: Zappos ให้ความสำคัญกับการขอบคุณลูกค้า

การใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในการขยายธุรกิจด้วย Referral Marketing จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน .

สั่งซื้อ Ebook ที่นี่

สนใจที่ปรึกษาธุรกิจ ขยายธุรกิจด้วยการตลาดแบบ Referral Marketing ติดต่อ 090-965-5161