การขายรถยนต์และรถจักรยานยนต์เป็นอีกหนึ่งกลุ่มธุรกิจที่มีอัตราการแข่งขันสูง หากเราพิจารณาเฉพาะในส่วนของแบรนด์รถยนต์หรือรถจักรยานยนต์แบรนด์เดียวกันเราพบว่ามีตัวแทนจำหน่ายกระจายอยู่ในหลายพื้นที่ ซึ่งยังไม่นับรวมแบรนด์อื่นและเต็นท์รถมือสอง ซึ่งต้องบอกว่าเป็นอีกหนึ่งภาคส่วนที่มีอัตราการแข่งขันสูงพอสมควร การทำการตลาดออนไลน์จึงเป็นวิธีการสำคัญที่จะช่วยโปรโมทหน้าร้านของคุณให้เป็นที่รู้จัดเพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างยอดขายได้อย่างที่คุณต้องการ เครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพสูงที่สุดในการทำการตลาดออนไลน์จึงหนีไม่พ้นการสร้างคอนเทนต์ที่หากคุณทำได้ดีก็จะมีส่วนช่วยสำคัญในการสร้างยอดขาย การทำคอนเทนต์เพื่อเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจการขายรถยนต์ รถจักรยานยนต์ต้องทำอย่างไรมา วิเคราะห์และนำแนวทางกัน
ปัญหาและความต้องการของลูกค้าธุรกิจการขายรถยนต์ รถจักรยานยนต์
การจะเลือกซื้อรถยนต์ และรถจักรยานยนต์สักคัน ลูกค้ามักจะมีธงในใจที่ตั้งเอาไว้เพื่อเป็นเกณฑ์ในการซื้อสินทรัพย์ชนิดนี้ และเกณฑ์หนึ่งที่ลูกค้ามักจะนำมาใช้ประกอบการพิจารณาก็คือฟังก์ชั่นการใช้งานของรถว่าตอบโจทย์และตรงกับความต้องการมากน้อยเพียงใด เพราะรถยนต์ส่วนบุคคลในปัจจุบันมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลากหลายมากกว่าในอดีต เช่นเดียวกับรถจักรยานยนต์ที่ลูกค้ามักให้ความสำคัญกับสมรรถนะของรถควบคู่กับการตัดสินใจในเรื่องอื่น ๆ
ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งนอกจากการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ด้วยตนเอง การสอบถามกับทางผู้ขายก็คือสิ่งที่ลูกค้ามักจะทำ คุณจึงจำเป็นต้องแม่นในเรื่องของข้อมูลทั้งหมดเพื่อที่จะได้ให้ข้อมูลกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
เรื่องถัดมาที่ลูกค้ามักใช้เป็นเหตุผลประกอบการตัดสินใจก็คือบริการหลังการขายและโปรโมชั่นส่งเสริมการขายหากรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ใดมีบริการหลังการขายที่ดี หรือมีโปรโมชั่นส่งเสริมการขายที่น่าสนใจก็มีโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกย่อมมีสูง
สุดท้ายคือเรื่องของความคุ้มค่าเมื่อเปรียบเทียบระหว่างราคากับสมรรถนะและฟังก์ชันการใช้งาน ที่ลูกค้าจะนำมาเป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจซื้อเช่นกัน
แนวทางทำคอนเทนต์ขายรถยนต์
ความน่าเชื่อถือยังมีส่วนสำคัญต่อการปิดการขาย คุณจำเป็นต้องสร้างคอนเทนต์ในแนวทางของการสร้างการรับรู้และสร้างความน่าเชื่อถือไปพร้อม ๆ กัน
อีกแนวทางในการสร้างความน่าเชื่อถือก็คือการสร้างคอนเทนต์ในแนวแบ่งปันเคล็ดลับในการดูแลรักษารถยนต์ รถจักรยานยนต์ คอนเทนต์ในลักษณะนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณเป็นผู้ที่เข้าใจรถยนต์และรถจักรยานยนต์จริง ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อจากร้านของคุณได้ง่ายขึ้น
ข้อมูลสำคัญของรถยนต์และรถจักรยานยนต์ที่คุณขายคุณต้องนำเสนอข้อมูลที่ลูกค้าควรทราบอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้พวกเขามีโอกาสที่จะเปรียบเทียบความคุ้มค่าและสุดท้ายหากมีบริการหลังการขายหรือโปรโมชั่นใด ๆ ก็อย่าลืมใส่ลงไปในคอนเทนต์ก็จะช่วยให้คุณปิดการขายได้ง่ายขึ้น
เคล็ดลับคอนเทนต์ขายรถยนต์
1. ภาพต้องขัดเจน ข้อมูลต่าง ๆ ต้องครบถ้วน
ภาพของรถยนต์ รถจักรยานยนต์รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสมรรถนะและการใช้งานคือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจต้องลงให้ครบถ้วนเพื่อที่ลูกค้าจะได้นำมาประกอบการพิจารณา ภาพถ่ายที่ดีจะช่วยดึงดูดความสนใจเช่นเดรยวกันดังนั้นก่อนที่จะลงคอนเทนต์เกี่ยวกับรถยนต์และรถจักรยานยนต์ข้อมูลทั่งหมดนี้คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนเสมอ
2. พยายามสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้ผู้คนรู้จัก
การมีตัวตนอยู่บนโลกออนไลน์จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณว่าคุณมีตัวตนมีหน้าร้านอยู่จริง การโปรโมทตัวเองบนโลกออนไลน์คุณสามารถทำได้ในหลายแพลตฟอร์ม หลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีการใช้งานในแพลตฟอร์มใดมากที่สุด เมื่อใดที่คุณมีตัวตนบนโลกออนไลน์คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จในการขายมากกว่า
3. คอนเทนต์รีวิวยังช่วยสร้างยอดขายได้ดี
รีวิวความประทับใจจากลูกค้ายังมีผลในแง่บวกต่อการเพิ่มยอดขายของรถยนต์และรถจักรยานยนต์ โดยเฉพาะหากคุณสร้างความประทับใจในระหว่างการขายได้ คุณจะได้รับเสียงชื่นชมที่สามารถนำมาสร้างเป็นคอนเทนต์เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับคุณได้เลย ดังนั้นก่อนที่คุณจะได้คอนเทนต์รีวิวให้พยายามดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุดและสร้างความประทับใจให้เกิดขึ้นให้ได้ เมื่อลูกค้าประทับใจและรีวิวให้คุณ สิ่งที่ได้รับก็คือแม่เหล็กที่จะดึงดูดลูกค้ารายอื่น ๆเข้ามา
4. คอนเทนต์คุณค่าที่ให้ประโยชน์จะช่วยให้ผู้คนจดจำคุณได้
คอนเทนต์คุณค่ายังคงมีความสำคัญต่อการสร้างตัวตนและความน่าเชื่อถือ ลองแบ่งปันเกร็ดความรู้เกี่ยวกับรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ทั่งวิธีการดูแลรักษา วิธีการใช้งานในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับรถยนต์ รถจักรยานยนต์ในเรื่องต่าง ๆ ความรู้ที่คุณแบ่งปันให้ผู้อื่นฟรี ๆ เหล่านี้สุดท้ายก็จะย้อนกลับมาเป็นผลบวกในแง่ที่ทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นและทำให้ลูกค้านึกถึงคุณเสมอเมื่อเขาต้องการที่จะซื้อรถคันใหม่
พลังของคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่เจ้าของกิจการไม่ควรมองข้าม คอนเทนต์ที่ดีจะช่วยร่นระยะเวลาการเป็นที่รู้จักและช่วยเป็นกระบอกเสียงที่นำพาให้คนมารู้จักกับธุรกิจของเรา ขณะเดียวกันเครื่องมือนี้ยังมีผลต่อการสร้างยอดขายได้อีกด้วย หากคุณเป็นผู้ที่มีธุรกิจเกี่ยวข้องกับการขายรถยนต์ รถจักรยานยนต์และต้องการเพิ่มยอดขายการสร้างคอนเทนต์คือคำตอบสุดท้ายที่คุณต้องการ
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME