ขายของไม่ออกทําไงดี ? ของขายไม่ออกเป็นอีกหนึ่งปัญหาใหญ่สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่น่าปวดหัวเป็นอย่างยิ่ง เพราะนอกจากจะทำให้ยอดขายลดลงไม่เป็นไปอย่างที่ต้องการ หากยังคงแก้ปัญหานี้ไม่ได้ในระยะยาวย่อมส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องของธุรกิจและอาจสร้างปัญหาใหญ่หลวงกว่าที่คาดคิดมาก เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาขายของไม่ออกมากระทบต่อธุรกิจของคุณในระยะยาวในบทความนี้เราจึงได้ทำการสรุปรวบรวมสาเหตุของการขายของไม่ออกเพื่อให้เป็นแนวทางป้องกันปัญหาใหญ่ที่จะตามมา
ขายของไม่ออกทําไงดี ? 10 สาเหตุที่ขายของไม่ได้ แก้กรรมค้าขายไม่ดี
1. สินค้าตกเทรนด์ล้าสมัย
ปัญหาเรื่องสินค้าตกเทรนด์เป็นปัญหาใหญ่หลวงสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ส่วนใหญ่ขายสินค้าตามกระแสเป็นหลัก หากคุณคาดการณ์กระแสความต้องการผิดพลาดเมื่อสินค้าที่คุณมีจำหน่ายกลายเป็นสินค้าที่ไม่ได้รับความนิยมอีกต่อไปท้ายที่สุดคุณจะขายสินค้านั้นไม่ได้อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสินค้านั้นเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เพราะสินค้าเทคโนโลยีมาไวไปไวและมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาแทนที่ของเดิมอยู่เสมอ หากคุณมองกระแสผิดพลาดท้ายที่สุดทุนที่คุณมีจะจมไปกับสินค้าที่เสื่อมความนิยมนี้ในที่สุด รีบเคลียร์สต็อคจัดโปรลดต่ำกว่าทุนนำเงินทุนกลับมาหมุน
2. สินค้าไม่มีความแตกต่าง
ปัญหาสินค้าที่ไม่มีความแตกต่างนี้แบ่งได้เป็น 2 กรณีนั่นก็คือสินค้าที่สามารถทดแทนได้ด้วยสินค้าชนิดอื่นที่อาจจะมีประสิทธิภาพมากกว่าและราคาย่อมเยาว์กว่าหรืออาจจะเป็นสินค้าที่ผู้อื่นก็มีวางจำหน่ายเช่นกัน การที่คุณขายสินค้าที่แทบจะไม่แตกต่างกับคนอื่นหรือสามารถทดแทนด้วยสินค้าประเภทอื่นได้เป็นสิ่งที่คุณจำเป็นต้องคำนวณและระมัดระวังเป็นอย่างมาก มิเช่นนั้นแล้วสินค้าที่คุณมีก็มีโอกาสค้างสต็อกและขายไม่ออกได้เช่นกัน
3. สินค้าไม่เป็นที่ต้องการ
สินค้าที่ไม่เป็นที่ต้องการอาจเกิดจากสาเหตุที่ว่าสินค้าชนิดนั้นมีจำนวนมากเกินความต้องการของท้องตลาด และโดยมากก็มักจะเกิดขึ้นกับสินค้าในเทรนด์ที่จู่ ๆ มีความต้องการมากอย่างฉับพลันจนทำให้ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากต่างก็แห่กันนำสินค้าชนิดดังกล่าวมาขาย แม้ว่าในช่วงแรกสินค้านี้อาจจะเป็นสินค้าขายดี แต่หากยังคงมีผู้เล่นเข้ามาร่วมแบ่งยอดขายอยู่เรื่อย ๆ จนสินค้าล้นตลาดท้ายที่สุดก็จะนำไปสู่ปัญหาของสินค้าล้นสต็อกและขายไม่ออกในที่สุด หาตลาดใหม่ที่มีคนสนใจสินค้า เช่นการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายในการลงโฆษณา
4. ขายของผิดที่ผิดทาง
ในโลกออนไลน์การขายสินค้าผิดที่ผิดทางมักมีสาเหตุสำคัญอยู่ 2 ประการโดยประการแรกคือคุณไม่เข้าใจตัวสินค้าอย่างแท้จริงว่าสินค้าของคุณนั้นเหมาะสมกับใคร เมื่อคุณไม่เข้าใจตัวสินค้าคุณก็ไม่อาจหาลูกค้าที่ถูกต้องได้และกลายเป็นว่าคุณต้องหว่านแหไปทั่วก็ยังหาใครมาซื้อสินค้าไม่ได้กับอีกสาเหตุที่สำคัญก็คือแม้จะรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายแต่คุณไม่เข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาในโลกออนไลน์ว่าพวกเขาส่วนมากอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชี่ยลใดเป็นสำคัญ เมื่อไม่รู้ว่าพวกเขาใช้งานแพลตฟอร์มใดเป็นประจำก็เป็นการยากมาที่จะทำให้พวกเขาเห็นสินค้าของคุณและท้ายที่สุดคุณก็ไม่อาจขายสินค้าได้
5. คุณภาพสินค้าตกต่ำ
ปัญหาเรื่องคุณภาพสินค้านี้แทบจะเรียกได้ว่าเป็นหายนะที่แท้จริงสำหรับร้านค้าออนไลน์ หากคุณไม่สามารถควบคุมคุณภาพของสินค้าเอาไว้ได้และนำสินค้าคุณภาพต่ำมาขายก็เท่ากับว่าคุณกำลังจุดไฟเผาบ้านตัวเองซึ่งท้ายที่สุดชื่อเสียงในแง่ลบเช่นนี้หากถูกบอกต่อกระจายเป็นวงกว้าง นอกจากสินค้าของคุณจะขายไม่ได้อีกต่อไปก็อาจเลวร้ายไปถึงขั้นที่คุณต้องปิดร้านไปเลยก็ได้
6. ไม่เข้าใจธรรมชาติของธุรกิจที่ทำอยู่
คุณรู้หรือไม่ว่ามีสินค้าบางประเภทที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มของสินค้าที่เป็นวงจร ซึ่งหมายถึงจะมียอดความต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งเท่านั้นหากพ้นจากฤดูกาลของสินค้ายอดขายอาจจะลดลงจนถึงขั้นที่ขายสินค้าไม่ออกเลยก็ได้ ดังนั้นหากคิดจะขายสินค้าออนไลน์คุณต้องทราบเสียก่อนว่าสินค้าที่คุณจะนำมาขายนั้นเป็นสินค้าในกลุ่มดังกล่าวหรือไม่ เพื่อที่คุณจะได้วางแผนทั้งการขายและการสต็อกสินค้าได้อย่างถูกต้อง เพราะหากคุณไม่เข้าใจธรรมชาติของสินค้าที่นำมาขายข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้ร้านค้าของคุณเจ๊งได้เช่นกัน
7. วางแผนการสต็อกสินค้าผิด
การวางแผนสต็อกสินค้าผิดพลาดไม่ได้เป็นปัญหาเฉพาะแต่ร้านค้าออนไลน์มือใหม่เท่านั้นแต่อาจเกิดขึ้นได้กับร้านค้าที่เปิดมานานแล้วเช่นกัน ซึ่งสาเหตุก็มักจะเกิดจากการวางแผนผิดพลาดทั้งการสต็อกสินค้าเกินความต้องการรวมถึงสต็อกสินค้าไม่เพียงพอในคราวแรกแล้วมาเพิ่มจำนวนสินค้าในภายหลังซึ่งสินตค้านั้นอาจจะเข้าสู่ช่วงขาลงแล้ว การวางแผนสต็อกสินค้าผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการตามข่าวและตามกระแสสินค้าอยู่เสมอก็จะช่วยป้องกันปัญหานี้ได้
8. การตลาดออนไลน์ไม่มีประสิทธิภาพ
ขายสินค้าออนไลน์แต่หากไม่รู้จักวิธีการทำการตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพคุณก็ไม่อาจทำให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักได้ ก็เปรียบเสมือนคุณไม่มีสะพานที่จะเชื่อมคุณกับยกลุ่มเป้าหมายเข้าด้วยกัน เมื่อการทำการตลาดออนไลน์ไม่มีประสิทธิภาพจนไม่มีใครรู้จักร้านค้าของคุณแล้วสุดท้ายคุณก็ไม่สามารถขายสินค้าให้กับใครได้เลย
9. ไม่มีกลยุทธ์ในการขายที่ดี
ทุกวันนี้มีร้านค้าออนไลน์เกิดขึ้นมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งก็มีทั้งร้านที่ขายสินค้าชนิดเดียวกันกับคุณหรืออาจจะต่างชนิดกับคุณ เมื่อร้านค้าออนไลน์ผุดขึ้นดั่งดอกเห็ดสิ่งที่จะทำให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้ก็คือเรื่องของกลยุทธ์ ดังนั้นหากคุณไม่มีกลยุทธ์ในการขายที่ดีคุณจะไม่สามารถขายสินค้าที่มีได้อย่างแน่นอน
10. มีปัญหาสะสมเรื่องของการจัดส่ง
บางสาเหตุของปัญหาที่ทำให้คุณขายสินค้าไม่ออกในหลายครั้งก็ไม่ได้อยู่ที่คุณโดยตรง ตัวอย่างเช่นเรื่องของการจัดส่งสินค้าไปถึงมือของลูกค้าที่หากไม่มีคุณภาพ และมีปัญหาเกิดขึ้นสะสมอยู่เรื่อย ๆ ในที่สุดลูกค้าก็จะไม่ซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณจนทำให้คุณขายของไม่ออก การเลือกบริษัทจัดส่งที่มากประสบการณ์ มีคุณภาพและเข้าใจความต้องการของทั้งส่วนของร้านค้าออนไลน์และลูกค้าจึงมีส่วนสำคัญที่จะเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าของคุณและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ขายสินค้าไม่ออก Por Lor Express คือบริษัทจัดส่งสินค้าที่มีประสบการณ์ในการจัดส่งสินค้ากว่า 20 ปีจนได้รับการยอมรับจากบริษัทชั้นนำกว่า 400 แห่งจึงทำให้คุณมั่นใจได้ว่าภายใต้การจัดส่งสินค้ากับ Por Lor Express ทั้งคุณและลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการจัดส่งสินค้าอย่างแน่นอน
ทั้งหมดนี้ก็คือสาเหตุสำคัญที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ไม่สามารถขายสินค้าได้อย่างที่ต้องการไปจนถึงขั้นที่ขายสินค้าไม่ออก ซึ่งเมื่อคุณทราบถึงสาเหตุทั้งหมดนี้แล้วทำการป้องกันเสียแต่เนิ่น ๆ คุณจะรอดพ้นจากปัญหาของการขายสินค้าไม่ออกนี้อย่างแน่นอน
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME