SMEความรู้ทำธุรกิจ

5 อย่างใน App. Shopping ทำยังไงให้ยอดปัง

ขายของใน App. ถ้ามีงานอาร์ตก็ช่วยยอดขายได้เหมือนกันค่ะ

บทความที่แล้วพูดถึงการแต่งหน้าร้านใน Facebook Fanpage
มาถึงบทความนี้ เกิดจากการเป็นผู้บริโภคของตัวเองค่ะ
หนทาง Shopping ที่หลากหลายนอกจาก Fanpage , Web ยังมี Application อีกด้วย
ส่วนตัวนั้นชอปกระจาย กล่องไปรษณีย์เต็มบ้านก็ไม่แปลกใจเลยค่ะ 😅
จากการชอปมาอย่างหนักหน่วง มี 5 อย่างที่ช่วยในการตัดสินซื้อดังต่อไปนี้ค่ะ
.
ถึงแม้ว่าใน Website หรือ Application มักเป็นรูปแบบที่กำหนดมาให้หน้าตาเหมือนกัน
แต่เราสามารถสร้างความแตกต่าง ได้มากกว่าการใส่รายละเอียดสินค้าทั่วๆไปคือ 👇
1. รูปแบบประโยค บางร้านก็ใส่สัญลักษณ์นำหน้า บางร้านก็ใส่หมวดหมู่ บางร้านก็ใส่ชื่อร้านตามเสมอ เช่น

เถ้าแก่ใหม่_คอร์สสอนธุรกิจออนไลน์
เถ้าแก่ใหม่_คอร์สเรียนรู้การจัดการ
เถ้าแก่ใหม่_คอร์สเพิ่มยอกขายออนไลน์
.
เสื้อปาดไหล่/DK Shop
เสื้อคอกลม/DK Shop
เสื้อแขนยาว/DK Shop
.
🙂Onsale 10 %
🙂Onsale 20 %
🙂Onsale 30 %

ช่วยในเรื่องให้ดูร้านค้านั้นๆมีความใสใจ และเวลาขึ้นในหมวดหมู่สินค้าที่ค้นหา
ลูกค้าจะรู้จักชื่อ (เพราะมีชื่อตามหลัง)หรือจำได้ง่ายขึ้นเพราะความซ้ำจากรูปแบบประโยค

2. ข้อความต่างๆคือ กลุ่มคำ
การชอปผ่านหน้าจอมือถือ สิ่งสำคัญที่ใช้คือ สายตา
มนุษย์เรารับรู้เป็นภาพจากที่ตาเห็น ครั้งแรกที่เห็นข้อความหนึ่งๆจะยังไม่สามารถอ่านได้ในทันที
ต้องไล่อ่านที่ละบรรทัด และถ้าเจอเป็นรายละเอียดสินค้าหรือข้อความอะไรก็แล้วแต่ เป็นก้อนๆใหญ่ๆ
โควต้าอ่านไม่เกิน 8 บรรทัดหรือสมาธิ 3 วิเลื่อนผ่านมักเกินขึ้นทันที
ใช้สัญลักษณ์ การเว้นวรรค หรือถ้าสามารถใส่ Emoticon เข้ามาได้ก็ดีค่ะ
จะช่วยให้กลุ่มคำนั้นๆ น่าอ่านหรือ ดูสบายตาที่จะอ่านมากขึ้น 🙂

3. ภาพถ่ายสินค้า เป็นเรื่องที่โอดโอยกันบ้างหากต้องถ่ายภาพสินค้าเอง ว่าถ่ายยังไงให้ดูด๊ (จะมาแชร์ในครั้งต่อๆไปนะคะ)
ภาพถ่ายสินค้ามีทั้งถ่ายเองบ้าง เอารูปจากร้านส่งบ้าง หรือภาพประกอบจากที่ต่างๆก็ว่ากันไป
😇 สำคัญมากค่ะ 😇 ที่ต้องมีภาพหลายๆมุม จะเอาจากที่ต่างๆมารวมกันก็ได้
ถ้ามีภาพถ่ายสินค้าจริงก็ยิ่งช่วยในการตัดสินใจ
แต่ .. บางทีภาพอาจฆ่ายอดขายได้เหมือนกัน พิจารณากันดีๆ
ลองคิดย้อนกลับหรือให้เพื่อนๆช่วยดูก็ได้ค่ะ
ว่าเห็นภาพแบบนี้จะซื้อ ไม่ซื้อ

ถ้าเป็นไปได้ให้ใส่ Logo หรือชื่อร้านไว้เสมอ ถ้าลูกค้า Save รูปไปจะมีชื่อร้านเราติดไปด้วย
เวลาจะกลับมาซื้อจะได้ หาร้านที่มีชื่อก่อนเป็นอันดับแรกไงค่ะ

4. รายละเอียดสินค้า ใส่ให้ครบ
ถึงแม้ว่าบางครั้งใส่ครบแล้วยังมีคำถาม ทั้งที่คำตอบอยู่ในรายละเอียดแล้วก็ตาม
ดูที่หน้าจอแสดงผลมักจะเห็นรูปสินค้า ที่แสดงหัวข้ออีกประมาณ 2-3 บรรทัด
ใส่ใจความสำคัญที่ต้องการ แสดงผลให้ครบมากที่สุด
Preview ในมุมมองของลูกค้าจะได้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้น ว่าต้องใส่คำพูดอะไรลงไปบ้าง
และ อย่าลืมเลือกรูปที่สอดคล้องกับคำบบรยายรายละเอียดสินค้าด้วยนะคะ

5. Logo หรือชื่อร้าน
ถ้าไม่ได้คิดเรื่องโลโก้ไว้ ก็ให้ชื่อร้านที่ออกเสียงง่าย จำง่าย อ่านง่าย
ถ้ามีโลโก้ ก็ให้เป็นรูปลักษณ์ที่จำง่าย ลายเส้น สีสันชัดเจน

ในการชอปออนไลน์แต่ละครั้ง ลูกค้าจะหาตัวเปรียบเทียบได้เยอะกว่าลงสนามของจริง
เพราะฉะนั้นถ้าเรามีสัญลักษณ์หรือชื่อร้านที่ติดหู อ่านง่าย จำง่าย จะช่วยให้ลูกค้านึกถึงได้ง่าย
และกลับมาที่หน้าร้านอีกครั้งค่ะ

5 อย่างที่สรุปมาให้จากการชอปผ่าน App. ทำเอากระเป๋าเงินสั่นไปไม่น้อยเลยทีเดียว
แต่ .. ก็ได้บทความที่น่าจะเป็นประโยชน์ให้กับเจ้าของธุรกิจร้านค้าออนไลน์ทุกท่านนะคะ
แล้วพบกันใหม่ในบทความต่อไป
ขอบคุณค่ะ

Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

เด็กเต็ก

>> เด็กเต็ก มาจากคำว่า เด็กที่เรียน Architect <<
จบการศึกษาคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ สาขาสถาปัตยกรรมหลัก
GPA 3.61 มหาวิทยาลัยเอกชนแห่งหนึ่งย่านบางเขน
งานอดิเรกที่ทำบ่อยกว่างานประจำคือ งานเขียน
สื่อสารงานเขียนในมุมของผู้บริโภคและนักออกแบบ

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close