ในการทำงาน .. เป็นเรื่องปกติที่มีการผิดพลาดกันได้ ไม่ว่าจะน้อยประสบการณ์ ช่วงเวลาบีบบังคับ สื่อสารไม่ตรงกัน

การกดดันจากรอบข้าง ความตึงเครียดจากสภาวะต่างๆ แม้แต่ ความไม่พร้อมของสภาพร่างกายก็มีส่วน

เป็นเหตุทำให้เกิดความผิด พลาด เพี้ยน ในเนื้องานได้ และเมื่อผิดไปแล้ว ไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่ต้องปกปิดเป็นความลับ

เราสามารถแก้ไขทำให้ดีที่สุดได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้

  1. ยอมรับผิด : ถ้าผิดไปแล้ว ก็ยอมรับแต่โดยดี และไม่ต้องกระโตกกระตากเล่นใหญ่ ออกท่าทางเยอะเกินความจำเป็น อย่าซ้ำเติมตัวเองว่า แย่ ห่วย ไม่ได้เรื่อง มีตำหนิ .. ตั้งสติ วางตัวให้เป็นปกติ ความผิดพลาดมีเกิดกันได้ และแสดงความรับผิดชอบในการแก้ไขให้ดีที่สุด พร้อมเสนอวิธีแก้ไขต่อไป   แต่ .. หากความผิดพลาด มากเกินไปก็ควรแสดงตัวถึงการสำนึกผิดบ้าง กะตือรือร้นในการแก้ปัญหาจะเป็นการดีกว่า และไม่ต้องดราม่า จมอยู่กับข้อผิดพลาดนั้น นานเกินไป จะเสียเวลาของการคิดแก้ปัญหาให้ดีขึ้น
  2. รีบแก้ไข : หากความผิดยังไม่ปรากฏต่อสาธารณะชน ให้รีบแก้ไขโดยเร็ว ไม่ต้องรอให้เป็นจุดผิดเกิดขึ้นในประวัติการทำงาน ถึงแม้ว่าต้องแจ้งความคืบหน้าของงาน ก็บอกตามความเป็นจริงไปเลยก็ได้เรื่องข้อผิดพลาดและกำลังแก้ไขอยู่ .. แต่ถ้า ..หากต้องการแก้ไขอย่างเงียบๆ ต้องมั่นใจว่า จะไม่มีเรื่องผุดขึ้นมาภายหลัง เพราะแบบกรณีหลังจะมีจุดผิดพลาดที่วงใหญ่กว่าเดิม และความเชื่อถือในการทำงานก็จะลดน้อยลง สถานะจะดูแย่มากกว่าแค่ ทำงานพลาด
  3. ปรับปรุง : ” ผิดเป็นครู แต่อย่าซ้ำซากจนเป็นควาย” ในทุกเนื้องานมีผิดพลาดกันได้ แก้ไข ปรับปรุงให้ครั้งต่อไปไม่ซ้ำซากที่จุดเดิม พร้อมพัฒนา ปรับเปลี่ยน ให้ดีขึ้นเพื่อลดข้อผิดพลาดในครั้งต่อไป อาจมีการตรวจทานมากขึ้น ในจุดเดิม หรือ ขอให้ทางหัวหน้าช่วยดู อีกรอบกันตกหล่น ที่อาจเกิดขึ้นมาใหม่

หากเป็นงานตัวใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ ก็ควรหาพี่เลี้ยงที่ปรึกษา ข้อมูลต่างๆ อย่าลุยทุ่งอยู่คนเดียว เพราะอย่างน้อย จะได้มีคำแนะนำเรื่อง ความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น เราจะไม่ต้องเสียเวลาไปพลาดซ้ำจุดเดิมที่เคยทำกันมา อาจเสียเวลาเรียนรู้ ศึกษาสักนิดหน่อย แต่ก็ดีกว่า ใช้เวลามาแก้ไขในสิ่งเดิมๆ

  1. เดินหน้าต่อ : ความผิดเกิดขึ้นแล้ว และอยู่ในการแก้ไข หรือ แก้ไขเสร็จเรียบร้อย แค่จำไว้เพิ่มเป็นประสบการณ์ อย่าหมกมุ่น จมปลักกับมัน เดี๋ยวงานใหม่จะออกมาพลาดเยอะกว่าเดิมได้ หรือบางครั้งมีการเมือง เสียงนินทาในที่ทำงานก็อย่าไปสนใจ เพราะผ่านไปแล้ว ก็ผ่านไป  ทุกคนย่อมมีความผิดพลาดไม่เว้นแม้แต่ หัวหน้า หรือ เจ้านายของคุณ เพราะฉะนั้น อย่ากังวลมากมายกับความผิดเก่าๆ รู้ไว้กันบกพร่อง แล้วเดินหน้าต่อไป จะดีกว่า

ผิดก็เป็นครู  ถูกก็เป็นครู….เรียนรู้ที่จะนำความผิดพลาดมาใช้ในการพัฒนาศักยภาพตัวเอง นอกจากจะเรียนรู้ความผิดพลาดตัวเราเองแล้ว ผมแนะนำว่าให้เรียนรู้ ความผิดพลาดของคนอื่น เพื่อนำมาต่อยอดการทำงานของเราด้วย…

                ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเรา…ต่อยอดความล้มเหลวนั้น !!

ปราสาทความสำเร็จ เกิดจากก้อนอิฐความล้มเหลวหลายก้อนมาต่อกัน

ประสานด้วยกำลังใจที่เต็มเปี่ยม จึงจะเป็นปราสาทที่งดงาม

ถ้าวันนี้เรายังไม่สำเร็จ โปรดรู้ไว้เถอะว่าเรากำลังก่ออิฐทีละก้อน

หากล้มเลิกเร็วเกินไป ก็ไม่มีโอกาสเห็นปราสาทนั้น