SMEการตลาดออนไลน์

10 เคล็ดลับเพิ่มยอดขายของออนไลน์ด้วยเว็บไซต์ธุรกิจ

หากคุณต้องการให้ธุรกิจคุณเติบโตและมียอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณต้องให้ความสนใจในการทำหน้าเว็บไซต์อย่างจริงจัง เพราะหน้าเว็บไซต์คือช่องทางเดียวที่คุณจะสามารถใช้ประโยชย์จากมันได้อย่างเต็มที่

หากคุณต้องการให้ธุรกิจคุณเติบโตและมียอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณต้องให้ความสนใจในการทำหน้าเว็บไซต์อย่างจริงจัง เพราะหน้าเว็บไซต์คือช่องทางเดียวที่คุณจะสามารถใช้ประโยชย์จากมันได้อย่างเต็มที่

นับตั้งแต่ที่โซเชี่ยลมีเดียยอดนิยมอย่าง Facebook ถูกปรับลดการมองเห็นลง สิ่งนี้สร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และเหล่าบรรดาผู้ประกอบการ SMEs ที่ฝากอนาคตของธุรกิจเอาไว้กับ Facebook ซึ่งก็ทำให้ผู้ประกอบการหลาย ๆ รายถึงกับไปไม่เป็นกันเลยทีเดียว ทั้ง ๆที่ก็ยังมีช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ช่องทางอื่นให้เลือกใช้งานอยู่ นั่นอาจเป็นเพราะความคุ้นเคยและความเคยชินจากการใช้งาน Facebook มานาน ผลกระทบที่เกิดขึ้นก็ทำให้ผู้ประกอบการ SMEs หลายรายปรับตัวขนานใหญ่โดยย้อนกลับไปสู่หลักการพื้นฐานบนอินเทอร์เน็ตนั่นก็คือ การมีหน้าเว็บไซต์ของธุรกิจของตนเอง

เชื่อหรือไม่ว่าหากคุณคิดจะทำการตลาดออนไลน์จริง ๆ หน้าเว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มยอดขายให้แก่สินค้าของคุณได้ดีไม่แพ้ช่องทางโซเชี่ยลมีเดียช่องทางอื่นเลย “ถ้าคุณทำเป็น”เพราะมีตัวอย่างให้เห็นมาแล้วว่าผู้ประกอบการที่ใช้ประโยชน์จากหน้าเว็บไซต์ในการเพิ่มยอดขายร่วมกับการทำโซเชี่ยลมีเดีย ธุรกิจก็ประสบความสำเร็จจากทั้ง 2 ช่องทางและแม้ว่าโซเชี่ยลมีเดียจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง ธุรกิจของเขาก็ไม่สะเทือนนั่นก็เพราะหน้าเว็บไซต์ของเขาก็ยังทำหน้าที่ของมันได้ดีอยู่เช่นเดิม ในครั้งนี้เรามีคำแนะนำดี ๆ มาฝากครับว่าหากคุณคิดอยากเพิ่มยอดขายด้วยเว็บไซต์ คุณควรจะต้องทำอย่างไรเราตามมาดูกันดีกว่าครับ

4 เหตุผลว่าทำไมคุณจึงควรใช้เว็บไซต์ในการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ

        1. เพราะเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือกว่าช่องทางอื่น

ตัวเว็บไซต์ทำหน้าที่เสมือนร้านค้า การจะเปิดเว็บไซต์ก็มีขั้นตอนต่าง ๆ ในการคัดกรองเจ้าของเว็บไซต์ ในระดับหนึ่งทั้งการจดชื่อโดเมน การเช่าโฮสติ้ง สิ่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องใช้ชื่อจริงนามสกุลจริงทั้งสิ้น หน้าเว็บไซต์จึงมีความน่าเชื่อถือมากกว่าช่องทางอื่นที่การขอเข้าใช้บริการทำได้ง่ายกว่าเช่นโซเชี่ยลมีเดียหลาย ๆ ช่องทาง ซึ่งก็เปิดโอกาสให้มิจฉาชีพเข้ามาแสวงหาผลประโยชน์ได้ง่ายครับ

        2. ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้ามากกว่า

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ชอบการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านโซเชี่ยลมีเดีย ปัญหาที่คุณจะพบเจอได้บ่อยคือในขณะที่คุณกำลังเพลิดเพลินในการเลือกสินค้าอยู่นั้น หากมีสิ่งใดมาขัดจังหวะคุณ รายละเอียดสินค้าที่คุณกำลังเล็งอยู่นั้นก็มีอันกระเด็นหายจนคุณต้องเสียเวลาค้นหาใหม่ เหตุการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้นเลยบนหน้าเว็บไซต์ หากคุณมีการจัดหมวดหมู่สินค้าในหน้าเว็บไซต์อย่างมีระบบ และที่สำคัญช่องทางในการชำระเงินก็มีความปลอดภัยมากกว่าครับ

        3. แทบไม่ต้องเสียเงินโปรโมทหากคุณใช้ประโยชน์จาก SEO เป็น

เชื่อไหมว่าในปัจจุบันโปรแกรมทำเว็บไซต์หลาย ๆ โปรแกรมเอื้อประโยชน์ให้คุณวาง SEO เพื่อให้หน้าเว็บไซต์ของคุณติดอันดับบน search engine ยอดนิยมอย่าง Google หากคุณทำ SEO เป็นคุณแทบไม่ต้องเสียเงินเพื่อโปรโมทเว็บไซต์ของคุณครับ

        4. เว็บไซต์เป็นของเราโดยไม่ต้องง้อแพลตฟอร์มอื่น

นี่คือเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งว่าทำไมคุณควรใช้เว็บไซต์มาช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจมากกว่าการใช้โซเชี่ยลมีเดีย เพราะมันเป็นของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องง้อหรือผูกชีวิตติดกับแพลตฟอร์มอื่น เพราะมีตัวอย่างที่ทำให้หลาย ๆ คนสะอึกให้เห็นมาแล้ว

ทำอย่างไรให้หน้าเว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายแบบฉุดไม่อยู่

        1. โลโก้เว็บไซต์ต้องโดดเด่นสะดุดตา

โลโก้ของเว็บไซต์มักจะเป็นสิ่งแรก ๆ ที่จะถูกเห็นก่อนเมื่อมีคนเข้ามายังหน้าเว็บไซต์ของคุณ โลโก้ที่ดีจะต้องสะดุดตาเป็นที่จดจำชนิดที่ว่าใครเห็นปุ๊บต้องรู้เลยว่าเป็นโลโก้ของคุณ และจะให้ดีโลโก้ควรจะสื่อถึงสินค้าและบริการของคุณจะยิ่งดีขึ้นไปอีกครับ

        2. ชื่อเว็บไซต์ต้องจำง่ายและโดนใจ

ความสำเร็จในการดึงดูดคนอีกอย่างหนึ่งของเว็บไซต์ที่ไม่ควรมองข้ามคือ “ชื่อของเว็บไซต์ต้องจำง่ายหรือโดนใจ” ถ้าชื่อเว็บไซต์จำยากหรือยาวเกินไปก็มีโอกาสที่คนจะลืมหรือไม่ เป็นที่น่าสนใจได้ง่าย ๆ

        3. หน้าเว็บไซต์ต้องสวยงามดึงดูดใจ

หน้าเว็บไซต์คือหน้าตาของธุรกิจคุณ คุณควรจะออกแบบให้หน้าเว็บไซต์มีความสวยงามน่าดึงดูดใจ ลองเปรียบเทียบดูครับว่าหน้าเว็บที่สวยงาม สดใส สะดุดตากับหน้าเว็บที่อึมครึมแม้เนื้อหาภายในจะดีไม่ต่างกัน หากเป็นคุณคุณจะเข้าหน้าเว็บไซต์ไหนมากกว่ากัน

        4. การจัดเรียงจัดวางหน้าเว็บไซต์ต้องเป็นระเบียบ

การจัดวางเมนู การจัดวางรายละเอียดและส่วนประกอบภายในเว็บไซต์ก็เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องใส่ใจครับ คุณควรจะจัดหมวดหมู่ให้เป็นระเบียบ เว็บไซต์ไหนที่การจัดวางหน้าเว็บไซต์ไม่ดีหรือดูรก ๆ ก็มีโอกาสที่จะถูกเมินได้เช่นกัน

        5. มีการแบ่งหมวดหมู่สินค้าที่ชัดเจนและเป็นระเบียบ

หากธุรกิจของคุณมีสินค้าหลายชนิด สิ่งที่คุณควรจะทำก็คือจัดระเบียบหมวดหมู่สินค้าให้เป็นกลุ่ม ๆ เพื่อง่ายต่อการค้นหา เว็บไซต์ที่มีการแบ่งหมวดหมู่ชัดเจนก็มีโอกาสดึงดูดความสนใจมากกว่า

        6. ต้องบอกรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน รูปถ่ายต้องชัดเจนสวยงาม

หลักของการซื้อขายสินค้าออนไลน์คือการขายของโดยที่ไม่เห็นสินค้าจริง ดังนั้นเพื่อให้การขายประสบความสำเร็จคุณจำเป็นต้องมีรูปถ่ายตัวสินค้าที่ชัดเจน รวมถึงคุณต้องแสดงรายละเอียดของสินค้าให้ชัดเจนเช่นกัน ถ้าคุณลงรายละเอียดสินค้าตามความเป็นจริงและสินค้าที่จัดส่งให้แก่ลูกค้าตรงกับที่บรรยายไว้บนเว็บไซต์ เครดิตดี ๆ ก็จะอยู่ที่คุณครับ และมันจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณเช่นกัน

        7. ต้องทำคอนเทนต์ให้ดี คอนเทนต์ที่ดีและตอบโจทย์ลูกค้าคือสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ

แม้การทำเว็บไซต์จะช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้ แต่สิ่งที่มีอิทธิพลที่สุดอยู่ที่ตัวคอนเทนต์ที่อยู่ภายในเว็บไซต์ ซึ่งคุณต้องวางแผนการสร้างคอนเทนต์ให้มีประโยชน์และช่วยตอบโจทย์ทั้งความต้องการและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า อย่าลืมนะครับว่าเว็บไซต์ที่ดีต้องการสะพานเชื่อมไปหาลูกค้า และคอนเทนต์ก็คือสะพานที่ว่าครับ

        8. ต้องอัปเดตเว็บไซต์ให้ทันสมัยและมีความเคลื่อนไหวอยู่เสมอ

ถ้าคอนเทนต์คือสะพานเชื่อมระหว่างเว็บไซต์และลูกค้า ความสม่ำเสมอในการอัปเดตเว็บไซต์ก็คือป้ายบอกทางไปหาทั้งสะพานและเว็บไซต์ เว็บเซต์ใดที่ขาดการอัปเดตประเภทที่นาน ๆ จะมีความเคลื่อนไหวสักทีนอกจากจะไปปรากฏตัวบน search engine ได้ยากแล้วมันยังมีโอกาสถูกกลืนหายไปอย่างง่ายดาย

        9. ต้องมีความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน

หากเว็บไซต์ของคุณมีระบบการชำระเงินโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ คุณต้องสนใจเลือกระบบที่มีความปลอดภัยสูงมาใช้ครับ เคยมีกรณีมาแล้วเกี่ยวกับความหละหลวมของระบบชำระเงินซึ่งทำให้ข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าถูกแฮ็ค และท้ายที่สุดความเสียหายที่เกิดขึ้นกับลูกค้าก็จะย้อนกลับมาเป็นความเสียหายต่อตัวธุรกิจของคุณเอง

        10. ต้องมีเมนู “contact us” ที่ลูกค้าสามารถทราบได้ว่าจะติดต่อกับใคร อย่างไร

เมนู “contact us” และการแสดงรายละเอียดช่องทางการติดต่อกับคุณโดยตรงที่ชัดเจน สิ่งนี้คือความจริงใจที่คุณแสดงออกให้ลูกค้าได้เห็น นอกจากประโยชน์ในการเป็นช่องทางติดต่อสื่อสาร มันยังทำให้เว็บไซต์ของคุณยิ่งดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นไปอีกครับ

หากคุณต้องการให้ธุรกิจคุณเติบโตและมียอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณต้องให้ความสนใจในการทำหน้าเว็บไซต์อย่างจริงจัง เพราะหน้าเว็บไซต์คือช่องทางเดียวที่คุณจะสามารถใช้ประโยชย์จากมันได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องมานั่งกังวลว่าจะถูกปรับลดการมองเห็นหรือต้องเสียค่ายิงโฆษณาเพิ่มเหมือนช่องทางอื่น คุณพร้อมที่จะลงมือเพื่อสร้างโอกาสให้ตัวเองแล้วหรือยัง ถ้าพร้อมแล้วเรามาลุยไปพร้อม ๆ กันครับ

บทความที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดออนไลน์

ชอบบทความนี้ ช่วยแชร์บอกต่อเพื่อนๆ เพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงานสร้างสรรค์บทความดีๆ เพื่อเพื่อนๆ ต่อไปครับ
Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

Taokaemai

สถาบันพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้บริการคำปรึกษา ฝึกอบรม วางแผนพัฒนาสินค้า ช่องทางการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ติดต่อ งานวิทยากร / ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ /ทำ Content / PR ธุรกิจ / รีวิวร้านอาหาร Application >> Line @taokaemai หรือ Tel. 0926565298

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close