SMEความรู้ทำธุรกิจบทความ

10 วิธีพัฒนาสินค้าให้มีความแตกต่างจากคู่แข่ง

เพราะสถานการณ์ในมหาสมุทรธุรกิจการแข่งขัน ไม่ต่าง..เท่ากับ..ตาย (ธุรกิจ)  มาดูวิธีเอาตัวรอดในตลาดด้วยการสร้างความแตกต่างกันให้สินค้าและบริการ

เพราะสถานการณ์ในมหาสมุทรธุรกิจการแข่งขัน ไม่ต่าง..เท่ากับ..ตาย (ธุรกิจ)  มาดูวิธีเอาตัวรอดในตลาดด้วยการสร้างความแตกต่างกันให้สินค้าและบริการ

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่ใครๆ ก็เป็นเจ้าของธุรกิจได้ง่ายขึ้น ก่อเกิดสินค้าและบริการมากมาย กลายเป็นมหาสมุทรสินค้าและบริการที่กว้างใหญ่ ผู้ประกอบการทั้งหน้าเก่าหน้าใหม่ที่กระโจนลงมาในมหาสมุทรนี้ เกิดการแข่งขันดุเดือดกลายเป็นทะเลเลือดเดือดระอุ นอกจากต้องพยายามรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ ยังต้องช่วงชิงความได้เปรียบในตลาดให้ได้อีกด้วย เถ้าแก่ใหม่ที่คิดจะกระโจนลงมหาสมุทรนี้ จึงจำเป็นต้องสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าและบริการของตัวเอง ยิ่งพัฒนาให้ล้ำนำหน้าคู่แข่งได้ห่างไกลเท่าไหร่ ก็ช่วงชิงความได้เปรียบมากเท่านั้น ไม่อย่างนั้นคุณอาจโดนขาใหญ่ทุนหนา แตะตัดขาด้วยกลยุทธ์ตัดราคาจนอยู่ไม่ได้

เพราะสถานการณ์ในมหาสมุทรธุรกิจการแข่งขัน ไม่ต่าง..เท่ากับ..ตาย (ธุรกิจ)  มาดูวิธีเอาตัวรอดในตลาดด้วยการสร้างความแตกต่างกันให้สินค้าและบริการกันค่ะ

1.แตกต่างที่ขบวนการผลิต

ขบวนการผลิตที่ทันสมัยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด หรือจะเป็นขบวนผลิตที่โบราณหาคนทำได้ยากในปัจจุบัน ล้วนแต่นำสร้างความแตกต่างให้สินค้าของเราให้โดดเด่นเหนือคู่แข่งได้ทั้งนั้น

2.แตกต่างที่หีบห่อ บรรจุภัณฑ์

ในสินค้าที่ราคาใกล้เคียงกัน หรือแม้ออกมาจากโรงงานผลิตเดียวกัน ลูกค้ามักใช้บรรจุภัณฑ์เป็นตัวตัดสินในการเลือกซื้อ ดังนั้นการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้โดนใจ สวยงาม สะดวกในการใช้งาน ทำให้เราช่วงชิงความได้เปรียบคู่แข่งได้เป็นอย่างดี บรรจุภัณฑ์ยังเป็นตัวสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายอีกด้วย

3.แตกต่างที่คุณภาพมาตราฐาน

ตราเครื่องหมายรับรองคุณภาพจากองค์กรต่างๆ ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นไว้วางใจสินค้าและบริการของเราได้มาก ไม่ว่าจะเป็น ISO มอก. ฮาลาล แม้กระทั่งแม่ช้อยนางรำ หรือ ครัวคุณต๋อย การรับรองนี้ทำให้สินค้าเราแตกต่างสร้างความได้เปรียบคู่แข่งได้มากทีเดียว

4.แตกต่างที่วัสดุ/วัตถุดิบ

น้ำมันพืชในท้องตลาดยังมีให้เลือกตั้งมากมาย น้ำมันรำข้าว น้ำมันถั่วเหลือก น้ำมันปาล์ม แล้วถ้าจะมีเส้นก๋วยเตี๋ยวจากข้าวกล้อง เส้นก๋วยเตี๋ยวจากข้าวไรเบอรี่ บ้างหล่ะก็น่าสนใจดีไม่น้อย ลองเลือกวัสดุหรือวัตถุดิบที่มีอยู่มากมายขึ้นมาชูโรงสร้างความแตกต่างก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ

5.แตกต่างที่บริการ

อีกไม่นานเราจะได้เห็นเว็บอเมซอนส่งสินค้าโดยใช้โดรน นี่คือตัวอย่างการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่นำหน้าคู่แข่ง การบริการสามารถจับมาสร้างความแตกต่างได้อีกหลากหลายไม่ว่าจะเป็น การจัดส่ง การซ่อม การรับประกัน การสอน คุณจำเป็นต้องพัฒนาด้านนี้ให้มีความรวดเร็ว มีมากพอกับจำนวนลูกค้า และได้คุณภาพด้วย ทำได้ดีคุณก็ไปไกลกว่าคู่แข่งอีกหลายก้าว

6.แตกต่างที่ช่องทางจัดจำหน่าย

ในยุคที่ซื้อสินค้าสักชิ้น หรือเรียกแท็กซี่สักคัน เราทำได้ง่ายเพียงปลายนิ้วจิ้ม สินค้าหรือบริการที่มีช่องทางจำหน่ายแบบเดิมๆ จึงมีสิทธิ์ถูกแย่งลูกค้าได้ง่ายๆ การเพิ่มช่องทางจำหน่ายด้วยเทคโนโลยีตามยุคสมัยจึงมีความจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นเฟสบุ๊ค IG หรือขายผ่านเว็บไซด์ ดักไว้ทุกทางอย่างนี้ ก็หนีคู่แข่งไปได้อีกไกล

7.แตกต่างที่ตัวผู้ให้บริการ/คนขาย

เครปญี่ปุ่นขนมที่มีขายอยู่แทบทุกซอยใกล้บ้าน กระนั้นยังมีลูกค้าดั้นด้นไปต่อคิวหลายชั่วโมงเพื่อซื้อเครปป้าเฉื่อยในตำนาน หรือเจ๊น้ำแม่ค้าเสื้อผ้าออนไลน์ที่มีลีลาการขายร้ายๆ ไม่เหมือนใครและไม่มีใครกล้าเหมือน จนโด่งดังไปทั่วเมือง ใครเลือกจะแตกต่างในวิธีการนี้ก็ขอให้เป็นแนวทางที่สร้างสรร เพื่อความต่างจะสร้างความประทับใจได้ยืนยาว

8.แตกต่างที่เรื่องราว

สินค้าและบริการธรรมดาๆ แต่หากมีเบื้องหลังความเป็นมาอันน่าสนใจ ก็สร้างความแตกต่างและเพิ่มคุณค่าได้ บะหมี่ที่มีสูตรลับจากบรรพบุรุษที่โซวเถาสืบทอดกันมาร้อยปี แค่ฟังเรื่องราวก็อยากจะลองเข้าไปซื้อไปชิมแล้ว สินค้าของคุณมีเรื่องราวเรื่องเล่าน่าสนใจลองหยิบออกมาใส่สร้างความแตกต่างดูค่ะ

9.แตกต่างที่แหล่งวัตถุดิบ แหล่งผลิต

สเต็กเนื้อโกเบนำเข้าจากญี่ปุ่น หรือยอดใบชาจากยอดเขาเฉิงตูประเทศจีน  ครกหินอ่างศิลา เหล่านี้เป็นตัวอย่างการสร้างความแตกต่างจากแหล่งวัตถุดิบหรือแหล่งผลิต ซึ่งทำให้สินค้าและบริการของน่าสนใจเหนือกว่าสินค้าทั่วๆ ไปในตลาด

10.แตกต่างที่ภาพลักษณ์ สัญลักษณ์

การใช้ตราสินค้า คำขวัญ สโลแกน หรือพรีเซ็นเตอร์ เป็นตัวสื่อสารความต่าง เช่น “การบินไทยรักคุณเท่าฟ้า”  “เบียร์ช้าง กินแล้วภาคภูมิใจ เบียร์ไทยทำเอง”  “ธนาคารกสิกรไทย บริการทุกระดับประทับใจ” ภาพลักษณ์ของเจ้าของสินค้าและบริการนั้นก็สำคัญต่อการที่ลูกค้าสนับสนุนสินค้าหรือบริการของคุณด้วย องค์กรใหญ่ๆ เจ๊งเพราะผู้บริหารทำพฤติกรรมแย่ๆ ก็มีให้เห็นนะคะ

จากวิธีการสร้างความแตกต่างที่เสนอไป คุณควรเลือกที่โดดเด่นจริงๆ เรื่องใดเรื่องหนึ่งมา และเรื่องที่เลือกมาดูแล้วว่าคู่แข่งของเรายังไม่มี อย่างน้อยก็ในขณะนั้น ความแตกต่างนั้นต้องตอบโจทย์ลูกค้า เป็นสิ่งที่ลูกค้าให้คุณค่า เรียกง่ายๆ ว่าโดนใจ เพราะมันมีผลอย่างยิ่งที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าคุณหรือไม่ โลกเราเปลี่ยนแปลงไปทุกวัน ไม่มีความต่างไหนที่จะอยู่ถาวร สิ่งที่แตกต่างมากในวันนี้ อาจเป็นของธรรมดาเห็นได้ทั่วไปในวันหน้า ยังมีคู่แข่งอีกมากที่เขาไม่หยุดคิดค้น พัฒนาตัวเอง หรือกระทั่งพยามเลียนแบบสินค้าหรือบริการของคุณ อย่าชะล่าใจในความสำเร็จ อย่าหยุดคิดค้น พัฒนา ก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง เอาให้คู่แข่งวิ่งไล่ตามกันไม่ทันไปเลยค่ะ

บทความโดย ผู้ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตร “เขียนบทความสร้างรายได้ รุ่น 2”

คุณ เปรมจิตร เพลินลาภ(เอ๋)
ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพสัตว์
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล
ปัจจุบัน อาชีพนักพยากรณ์ดวงชะตา(Tarot Reader)

บทความเกี่ยวกับการทำธุรกิจ

Facebook Comments
Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

Taokaemai

สถาบันพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้บริการคำปรึกษา ฝึกอบรม วางแผนพัฒนาสินค้า ช่องทางการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ติดต่อ งานวิทยากร / ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ /ทำ Content / PR ธุรกิจ / รีวิวร้านอาหาร Application >> Line @taokaemai หรือ Tel. 0926565298

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close