ทางรอดธุรกิจนำเข้าจีนมาขายออนไลน์ วิกฤติพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นำเข้าสินค้าจีน เมื่อโรงงานจีนมาขายเสียเอง
การนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนเพื่อนำมาจำหน่ายในช่องทางออนไลน์ถือเป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยนิยมทำกันมากครับ ซึ่งหากพ่อค้าแม่ค้ารายใดรู้จักแหล่งสินค้าราคาถูก คุณภาพดี การนำสอนค้าจากประเทศจีนเข้ามาจำหน่ายจะเป็นช่องทางที่สร้างรายได้ได้อย่างดี ด้วยเหตุนี้ทำให้ผู้ประกอบการชาวไทยหลายรายจึงนิยมนำเข้าสินร้าจากประเทศจีนเข้ามาจำหน่ายในเมืองไทย ว่าสินค้าจากจีนก็สร้างความร่ำรวยให้กับใครหลาย ๆคนจริง ๆ
แต่แล้ววันหนึ่งวันที่เปรียบเสมือนสายฟ้าที่ฟาดเปรี้ยงเข้าใส่ผู้ประกอบการชาวไทยก็มาถึงเมื่อโรงงานที่ผลิตสินค้าจากประเทศจีนซึ่งแต่ก่อนมีหน้าที่เพียงแค่รับออเดอร์และผลิตสินค้าป้อนให้แก่ผู้ประกอบการชาวไทยเริ่มมองเห็นโอกาสบ้างจึงทำการเปลี่ยนสถานะของตนเองจากผู้รับจ้างผลิตกลายมาเป็นผู้ขายสินค้าเสียเองบนแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสยอดนิยมและช่องทางออนไลน์อื่น ๆในประเทศไทย หายนะของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยจึงเริ่มปรากฏเค้าลางขึ้นมาทันที ซึ่งเรื่องราวทั้งหมดจะเป็นอย่างไรและเราจะมีวิธีการรับมืออย่างไรติดตามกันได้ในบทความนี้ครับ
5 เหตุผลที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยชอบที่จะนำเข้าสินค้ามาจากประเทศจีน
- มีช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ที่สะดวกไม่ต้องบินไปเองถึงประเทศจีน
- สินค้ามีให้เลือกหลากหลายและมีลักษณะเฉพาะตัว
- การขนส่งสะดวกและใช้ระยะเวลาไม่นานเช่นแต่ก่อน
- ราคาถูก ยิ่งสั่งเยอะยิ่งได้ราคาถูก
- ลดหย่อนภาษีนำเข้าได้เกือบ 0 % ของสินค้าหลายรายการจากผลจากข้อตกลงเขตการค้าเสรีอาเซียน-จีน
5 เหตุผลข้างต้นที่เคยเป็นข้อดีสำหรับผู้ค้าชาวไทยก็กลับไปดึงดูดใจโรงงานจีนให้นำสินค้าของตนเข้ามาขายเองเช่นกัน
คืนวันที่เคยสดใสของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยที่นำเข้าสินค้าจากจีนมาขายก็มีอันต้องสะดุดลงครับ เพราะนอกจากช่องทางออนไลน์ต่าง ๆก็ยังมีแพลตฟอร์มของมาร์เก็ตเพลสอย่าง Lazada และ Shopee ที่ผู้ค้าชาวไทยนิยมนำสินค้าจากจีนไปวางจำหน่าย ซึ่ง 2 ช่องทางหลังนี้เองที่เป็นช่องทางหลักที่โรงงานจากจีนมองเห็นโอกาสที่จะขายสินค้าของตนกับผู้บริโภคชาวไทยได้โดยตรงจึงเข้ามาเปิดหน้าร้านของตนเองแข่งกับหน้าร้านของคนไทยครับจนกระทั่งกลายเป็นกระแสที่ถูกพูดถึงในหน้าโซเชียลของชาวไทยเองว่าโรงงานจากจีนเข้ามาเปิดหน้าร้านขายสินค้าของตนเองให้กับคนไทยโดยตรงซึ่งอาจจะทำให้หน้าร้านที่เป็นของคนไทยถูก Disrupt ออกไปจนเหลือแต่เพียงผู้ผลิตจากจีนและผู้บริโภคชาวไทยที่ทำการซื้อ-ขายสินค้ากันโดยตรงซึ่งสาเหตุที่ทำให้โรงงานจากจีนเข้ามาขายสินค้าได้โดยตรงก็เนื่องจากเหตุผลข้อดี 5 ประการที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยมองเห็นโอกาสนี้โดยตนเองก็ไม่ทันได้คิดว่าทางฝั่งของโรงงานจากจีนเองก็มองเห็นโอกาสนี้ด้วยเช่นกันครับ ถามว่าคนจีนจริงจังกับเรื่องนี้ขนาดไหนก็ต้องบอกว่าพวกเขาจริงจังกันมากครับ เพราะถึงกับมีบริการจาก Taobao ที่ให้บริการรับเปิดหน้าร้าน เปิดบัญชีธนาคารและซิมโทรศัพท์มือถือสำหรับการสร้างหน้าร้านค้าบนทั้ง Shopee และ Lazada ด้วยเหตุนี้จึงยิ่งทำให้โรงงานจากจีนเข้ามาบุกตลาดเมืองไทยได้ง่ายยิ่งขึ้น
กลยุทธ์ด้านราคาคือจุดได้เปรียบของโรงงานจากจีนและเป็นจุดสลบเหมือดของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จากไทย
กลยุทธ์ด้านราคาเป็นปัจจัยหลักที่มีผลกระทบต่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จากไทย นั่นก็เพราะว่าสินค้าที่ถูกนำมาวางขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มาจากโรงงานจีนโดยตรงเป็นราคาเดียวกันกับราคาที่ถูกปล่อยให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยครับ ปรากฏการณ์ทุบราคาโดยพ่อค้าจีนส่งผลกระทบต่อผู้ค้าออนไลน์ชาวไทยอย่างใหญ่หลวงและยิ่งการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วแทบไม่ต่างกันมากจึงทำให้ผู้บริโภคเทใจไปซื้อสินค้าจากโรงงานจีนโดยตรงซึ่งหากปล่อยทิ้งไว้นานก็มีโอกาสทำให้ผู้ค้าออนไลน์หลายรายต้องสูญพันธุ์ไปเพราะสู้เรื่องราคาที่ถูกตัดลงไม่ไหวนั่นเอง
สาเหตุที่พวกเขาสามารถใช้กลยุทธ์ด้านราคาเข้ามาสู้ก็เพราะพวกเขาสามารถควบคุมต้นทุนการผลิตสินค้าได้อย่างชนิดที่ว่า “อยู่หมัด” ทำให้สามารถขายสินค้าให้กับผู้บริโภคชาวไทยโดยตรงในราคาที่เท่ากับที่ขายให้กับผู้ค้าออนไลน์ซึ่งเพียงเท่านี้โรงงานจีนก็ได้กำไรแล้ว นอกจากนี้โรงงานจีนบางแห่งยังใช้วิธีการส่งสินค้าของตนเองไปฝากไว้กับโกดังของแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสต่าง ๆทำให้ต้นทุนในการขนส่งสินค้ายิ่งถูกลงไปอีกนอกเหนือไปจากสิทธิประโยชน์สทางภาษีดังที่กล่าวมาแล้ว นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์กันเอาไว้ว่าหากโรงงานจากจีนเลือกที่จะใช้การสต็อกสินค้ารอออเดอร์การสั่งซื้อไว้ที่โกดังในเมืองไทยนั่นก็จะยิ่งทำให้ผู้ค้าออนไลน์ไทยตกที่นั่งลำบากและหมดโอกาสที่จะแข่งขันกับทางโรงงานจีนได้อีกต่อไป
ทางรอดธุรกิจนำเข้าจีนมาขายออนไลน์
หากคิดจะรอดจากการแข่งขันที่เสียเปรียบเช่นนี้ผู้ค้าออนไลน์จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและปรับตัวดังต่อไปนี้
1. สร้างแบรนด์สินค้าของตนเองให้เป็นที่รู้จัก
การสร้างแบรนด์สินค้าของคุณเองเป็นวิธีที่จะทำให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์ของคุณผ่านเรื่องราวที่คุณสร้างและบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าของคุณ ซึ่งย่อมจะดีกว่าแค่การให้ลูกค้ารู้จักเฉพาะสินค้าครับ เมื่อลูกค้ารู้จักแบรนด์และรู้ว่าคุณขายสินค้าที่จะสามารถตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาให้กับพวกเขาได้พวกเขาก็จะย้อนกลับมาซื้อสินค้าของคุณอยู่ตลอดเพราะพวกเขาให้ความรักและความไว้วางใจต่อแบรนด์ของคุณไปแล้วนั่นเอง
2. ต้องรู้จักเรื่องของการให้บริการที่ดี คงคุณภาพของการให้บริการและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านของคุณ
หากคุณไม่สามารถสู้ในเรื่องของราคาได้ คุณจำเป็นต้องสู้ในสิ่งที่คิดว่าจะเป็นจุดขายที่สุดของคุณและจะสร้างความประทับใจและความน่าเชื่อถือให้กับร้านของคุณมากที่สุดนั่นก็คือเรื่องของการให้บริการซึ่งประกอบไปด้วยบริการก่อน-ระหว่าง-และหลังการขายครับ ซึ่งในทุก ๆขั้นตอนคุณต้องมีความฉับไว จริงใจที่จะช่วยเหลือลูกค้าและคอยซัพพอร์ตลูกค้าเสมอหากลูกค้ามีปัญหาหรือติดขัดในสิ่งใด ด้วยการบริการที่ดีนี้เองจะสร้างความประทับใจ ทำให้ลูกค้ามีโอกาสกลับมาซื้อสินค้าของคุณและเกิดการบอกต่อสูงมากครับหากคุณยังคงรักษามาตรฐานและคุณภาพการให้บริการเช่นนี้ไว้เรื่อย ๆร้านค้าออนไลน์ของคุณจะเพิ่มความน่าเชื่อถือได้อย่างมากเลยทีเดียว
3. จริงจังกับการทำการตลาดออนไลน์
นอกจากพยายามสร้างแบรนด์สินค้าของตนเองแล้ว หากคุณต้องการเอาชนะคู่แข่งที่มาจากจีน กลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและประสบความสำเร็จได้ก็คือ “การเน้นให้ความสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์” เพราะการทำการตลาดออนไลน์จะยิ่งทำให้แบรนด์สินค้าของคุณเป็นที่รู้จักซึ่งย่อมส่งผลดีกว่าแค่การวางขายสินค้าไว้บนแพลตฟอร์มต่าง ๆเพียงอย่างเดียวครับ และยิ่งหากคุณสามารถทำการตลาดออนไลน์บนสื่อโซเชียลมีเดียอื่น ๆร่วมด้วยคุณก็จะยิ่งได้เปรียบผู้ค้าออนไลน์จากจีนอย่างแน่นอน
4.นอกเหนือจากมาร์เก็ตเพลสอย่าง Shopee หรือ Lazada การมีหน้าเพจเป็นของตนเองก็เป็นสิ่งที่คุณควรทำ
หากคุณวางขายสินค้าชนิดเดียวกันบนแพลตฟอร์มเดียวกันในราคาที่สูงกว่าคู่แข่ง คุณว่าลูกค้าจะเลือกซื้อสินค้าของใครครับ? การวางสินค้าบนแพลตฟอร์มเดียวกัน อย่างเดียวกันจะทำให้ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบราคาได้ง่ายขึ้นครับ ซึ่งย่อมไม่เป็นผลดีต่อคุณแม้แต่น้อย ดังนั้นอีกหนึ่งทางออกที่น่าสนใจคือให้คุณสร้างหน้าร้านบนโลกออนไลน์ที่เป็นของคุณและใช้ประโยชน์จากโซเชียลในการ lead คนเข้าสู่เพจของคุณ คุณก็จะมีโอกาสแข่งขันกับสินค้าที่คล้ายคลึงกับคุณจากโรงงานจากจีนได้ครับ
แม้ว่ามรสุมจากการผันตัวเองของโรงงานจีนด้วยการนำเข้าจีนมาขายออนไลน์เข้ามาขายโดยตรงจะเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับผู้ค้าออนไลน์ไทยเป็นอย่างมาก แต่กระนั้นก็ยังพอมีเวลาให้คุณได้มีโอกาสปรับตัวเพื่อรับมือการแข่งขันนี้ครับ การรู้ข้อมูลและการเตรียมความพร้อมเสียแต่เนิ่น ๆคือสิ่งที่ผู้ค้าออนไลน์ไทยต้องรีบทำโดยไม่ควรรอช้าให้เสียโอกาส หากคุณยังต้องการอยู่ต่อในวงการนี้ การแข่งขันที่เป็นบททดสอบนี้ย่อมจะมาเยี่ยมเยียนคุณไปตลอดอย่างไม่อาจเลี่ยงได้และผู้ที่จะยืนหยัดอยู่ได้ก็คือผู้ที่รู้จักการปรับตัวเท่านั้นครับ
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME