ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ดีต้องเริ่มจากการวางวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการทำเว็บไซต์ และการที่เราหมั่นดูแลเว็บไซต์ให้มีการเคลื่อนไหว มีข้อมูลข่าวสาร บทความ คอนเทนต์ต่างๆ ที่อัพเดตอยู่อย่างสม่ำเสมอ
ทำธุรกิจนอกจากเปิดหน้าร้านและขายของผ่าน Social Media แล้ว ยังมีการทำเว็บไซต์ซึ่งเปรียบเสมือนร้านค้าของผู้ประกอบการในโลกออนไลน์สามารถเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้ โดยจุดแข็งของ เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ อยู่ตรงมีตัวตนชัดเจน น่าเชื่อถือ เปิดบริการตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด สะดวกในการเลือกสินค้า ดังนั้นการทำให้เว็บไซต์ของผู้ประกอบการมีคนค้นหาเจอใน Google เป็นสิ่งสำคัญ หมายถึงการเปิดประตูให้นักท่องเน็ตเข้าชมร้าน หากโดนใจซื้อของติดไม้ติดมือก่อนกลับ
จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ประกอบการต้องมีเว็บไซต์ดี ๆ ไว้มัดใจลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจอีกทางหนึ่ง
1.ป้ายบอกทางชัดเจน
ด่านแรกของการทำเว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขาย ผู้ประกอบการควรใช้ Keyword ที่เหมาะสมให้นักท่องเน็ตค้นเจอใน Google ซึ่งเปรียบเสมือนป้ายบอกทางเข้าสู่ร้าน ซึ่งการเลือก Keyword ดังกล่าว ผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้ได้จากสื่อออนไลน์ต่าง ๆ ฟรี
2.คอนเทนต์โดนใจ
นำ Keyword ที่ได้มา สร้างบทความ เขียนคอนเทนต์ที่ดี เป็นประโยชน์กับลูกค้า บริการแก่ผู้เข้าเยี่ยมร้านทั้งในแง่ให้ความรู้ ตอบข้อสงสัย ให้คำแนะนำต่าง ๆ เพื่อผู้เข้าชมนำไปใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวัน และเชื่อมโยงบทความเข้ากับสินค้าหรือบริการอย่างแนบเนียนเพื่อให้ผู้เข้าชมมีทางเลือกในการแก้ปัญหา ตอบสนองความต้องการ กระตุ้นให้ซื้อสินค้าหรือบริการในเว็บไซต์
3.ให้ข้อมูลถูกต้อง ครบถ้วน
เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ ดึงดูดความสนใจแก่ผู้เข้าชม เว็บไซต์ของผู้ประกอบการควรลงรายละเอียดกิจการ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ Facebook Fan Page Line IG Twitter การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็คทรอนิคส์ และข้อมูลสำคัญให้ถูกต้องและครบถ้วน
4.ชวนหลงใหลสินค้าบริการ
ถึงคราวผู้เข้าชม สำรวจเพื่อหาสินค้าบริการที่ต้องการ หน้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ต้องสร้างความประทับแก่ผู้เข้าชมด้วยการตกแต่ง ออกแบบสวยงาม
- รูปสวย เร้าอารมณ์ ผู้ประกอบการควรทำรูปสวย ๆ เพื่อตรึงความรู้สึกผู้เข้าชมให้จดจ่อกับสินค้าบริการ
- แยกเป็นหมวดหมู่ เพื่อความสะดวกในการเลือกชม ผู้ประกอบการควรจัดเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ให้เป็นระเบียบโดยแยกหมวดหมู่สินค้าบริการออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจน
- แสดงจำนวน Reference เพิ่มความน่าสนใจด้วยลูกค้า Reference เพื่อยืนยันความนิยมของสินค้าบริการจากผู้ใช้จริง
- วีดีโอรีวิวผู้ใช้จริง เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เพราะทำให้ผู้เข้าชมอยากซื้อสินค้าบริการเพิ่มขึ้น
- ระบุราคา การชำระเงิน เงื่อนไขการส่งชัดเจน จุดสำคัญสร้างความไว้วางใจแก่ผู้เข้าชมและทำให้ตัดสินใจซื้อสินค้าบริการง่ายขึ้น
5.สะดวกซื้อ และ ติดต่อประสานงาน
เลือกจนพอใจได้เวลาช้อปแล้วล่ะ ผู้ประกอบการควรจัดแจงเครื่องมือต่าง ๆ แก่ผู้เข้าชมให้เกิดความสะดวกสบาย
- ระบบตะกร้า (Shopping Cart) หยิบสินค้าบริการที่เลือกไว้ใส่ตะกร้าอย่างเพลิดเพลิน
- บันทึกซื้อง่าย บันทึกข้อมูลการซื้อฉับไว คำนวณถูกต้อง
- ช่องทางจ่ายเงินหลากหลาย มีบริการจ่ายเงินสะดวกทั้งโอนเงินสด บัตรเครดิต Paypal Online Banking และอื่น ๆ
- ให้คำแนะนำด้วยความเต็มใจ ผู้เข้าชมสามารถสอบถามข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ Line Messenger ผู้ประกอบการควรให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง อัธยาศัยดี เต็มใจ
- มอบประสบการณ์ที่ดี ความสุขที่ได้รับจากการเข้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์จะสร้างความประทับใจแก่ผู้เข้าชมเพราะได้ทั้งความรู้ สินค้าบริการถูกใจ การบริการดีเยี่ยม กลายเป็นลูกค้าประจำและชวนเพื่อน ๆ มาช้อปครั้งหน้า
6.รักษามาตรฐานดียิ่งขึ้นไป
การรักษาลูกค้าให้กลับมาช้อปในเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์อีก ผู้ประกอบการต้องจำหน่ายสินค้าและบริการคุณภาพดี จัดกิจกรรม โปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม อยู่เสมอ รักในงานบริการ ส่งสินค้ารวดเร็วตามตกลง ในกรณีลูกค้าไม่พอใจสินค้าบริการ ผู้ประกอบการควรมีระบบการันตีความพอใจ คืนเงินหรือสินค้าบริการได้ หรือเปลี่ยนจนกว่าจะพอใจ เป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการหลังการขายให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือขึ้นอีกขั้น
7.ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ดีนั้นหมั่นดูแลใส่ใจอัพเดทตลอดเวลา
- เว็บสวย เพิ่มความน่าเชื่อถือ หน้าร้านจริงสะอาด เรียบร้อย สวยงามอย่างไร หน้าร้านเออนไลน์ควรสวยงามเหมือนกัน เวลาผู้เข้าชมเห็นเว็บไซต์สวย ๆ จะเกิดความชอบ ประทับใจ อยากเข้าเยี่ยมชม มีความน่าเชื่อถือสูง
- ออกแบบสวย สร้างการจดจำ บอกต่อ องค์ประกอบต่าง ๆ ในร้านค้าออนไลน์ต้องวางอย่างเหมาะสม ออกแบบสวยงาม ใช้สีโดดเด่น ดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ จดจำง่าย เพิ่มโอกาสการบอกต่อ
- ข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ งานพื้นฐานของผู้ประกอบการสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ให้น่าสนใจ คือ อัพเดทคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ด้วย Keyword ที่ลูกค้าใช้ค้นหา Google บ่อย เพิ่มสินค้าบริการใหม่เข้าร้านเป็นประจำ แจ้งราคา เงื่อนไขการจัดส่ง โปรโมชั่น กิจกรรมต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เข้าชมร่วมสนุก ส่งเสริมให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
การเพิ่มยอดขายด้วยเว็บไซต์ที่ดีเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการสามารถทำได้ด้วยตัวเอง อาจมีหลายขั้นตอนแต่ไม่เกินความสามารถแน่นอน อีกทั้งยังคุ้มค่าอีกต่างหากเพราะเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์สามารถขายสินค้าบริการได้ตลอดเวลา สร้างมูลค่าของธุรกิจได้สูง เป็นทรัพย์สินที่สร้างครั้งเดียวเก็บเกี่ยวยาวนาน
จากตัวอย่างเว็บไซต์ที่ดี ทีกล่าวมา เราต้องเริ่มตั้งแต่วันนี้ จดโดเมนทำเว็บไซต์ของธุรกิจ หา Keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ผลิตคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้เข้าชม ให้ข้อมูลของธุรกิจถูกต้องครบถ้วน ตกแต่ง แยกหมวดหมู่สินค้าบริการให้ง่ายแก่การเยี่ยมชม ค้นหา จัดเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการช้อปพร้อมบริการจัดส่งที่รวดเร็ว ให้คำปรึกษา แนะนำอย่างเป็นกันเอง สร้างประสบการณ์ที่ดี รักษามาตรฐานสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าชมตลอดไป และอัพเดทเว็บไซตือย่างสม่ำเสมอ
สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยทำให้เว็บไซต์ของผู้ประกอบการเพิ่มรายได้แก่ธุรกิจ
การทำธุรกิจยุคปัจจุบัน ผู้ประกอบการต้องมีช่องทางการขายครอบคลุมทั้งออฟไลน์ ออนไลน์และโซเชี่ยลเพราะลูกค้ามาจากทุกทาง หากขาดทางใดทางหนึ่งหมายถึงโอกาส ดังนั้นผู้ประกอบการควรหาความรู้อย่างสม่ำเสมอเพื่อพัฒนาช่องทางการขายให้ทันสมัย ตรงกับพฤติกรรมของผู้บริโภค อันทำให้ธุรกิจเจริญก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
ถึงคิวคุณแล้วหละ !!! พร้อมที่จะมีเว็บไซต์ที่ดีไว้เป็นเครื่องมือเพิ่มยอดขายแล้วหรือยัง
หากมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจเรียบร้อยแล้ว ลองสำรวจและปรับปรุงเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับการที่เป็นเครื่องมือช่วยสร้างรายได้ให้กับธุรกิจเรามากยิ่งขึ้น
หากยังไม่มีเว็บไซต์แล้วละก็ได้เวลาที่ท่านจะต้องลงมือสร้างเว็บไซต์เป็นของธุรกิจท่านเองแล้วหละครับ
และหากยังขาดความรู้ และต้องการเพิ่มความมั่นใจในการสร้างเว็บ ในการพัฒนาเว็บให้เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขาย แนะนำลองหาคอร์สเรียนสัก 1-2 หลักสูตรนะครับ จะได้มีความรู้มากยิ่งขึ้น
ทางสถาบันฯ มีหลักสูตรเป็นทางเลือกให้กับท่านเจ้าของกิจการนะครับ เหมาะสำหรับท่านที่ยังไม่มีเว็บไซต์หรือมีเว็บไซต์แล้วแต่เว็บยังไม่เป็นที่รู้จัก รายละเอียดหลักสูตร ดูที่นี่
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME