![](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2024/05/new-style_app-brand-v1_200x630_TH.png)
หลักสูตรเทคนิคการขายและการให้คำปรึกษาแบบมืออาชีพ
( หลักสูตร 1 วัน )
แนวความคิดของหลักสูตร
- องค์กรที่ต้องการสร้างฐานลูกค้าด้วยความจริงใจ และสร้างมาตรฐานงานบริการให้เป็นที่ยอมรับของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน ดังนั้นทุกองค์กรจึงมีแผนการพัฒนาพนักงานขายให้มีมาตรฐานรองรับความต้องการที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การเป็นพนักงานขายผู้เชี่ยวชาญในสินค้าและบริการ เป็นต้นทุนที่มากพอกับการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก เพราะลูกค้าต้องการเป็นผู้ตัดใจเองดังนั้นสิ่งที่คาดหวังจากพนักงานขายคือ สามารถให้คำปรึกษา และแนะนำได้อย่างมืออาชีพ
- พนักงานขายยุคปัจจุบันจึงควรพัฒนาตัวเองให้สามารถเป็นที่ปรึกษาได้อย่างครบเครื่อง ทั้งเรื่องแนวความคิด สินค้า เทคนิค และการให้บริการ ในแบบฉบับของตัวเองที่สามารถเป็นที่พึ่งทางจิตใจให้กับลูกค้าได้อย่างตรงใจ ซึ่งเป็นที่มาของความประทับใจในการทำงานขายงานบริการของนักขายที่มีการเตรียมตัวเป็นนักขายที่ตอ
- ประเด็นสำคัญที่พนักงานขายควรคำนึง คือ ความต้องการของลูกค้า , ผู้มีอำนาจตัดสินใจ, ขั้นตอนการตัดสินใจและ บทบาทของนักขายที่ควรเลือกให้เหมาะสม เน้นพิเศษในการเป็นนักขายเชิงที่ปรึกษา
วัตถุประสงค์
- เพี่อให้พนักงานขายมีความมั่นใจในศักยภาพของตัวเองกับการเป็นนักขายมืออาชีพ
- เพื่อให้พนักงานขายมีความตระหนักรู้ในปัจจุบันของตัวเองเมื่อเทียบกับแนวคิดใหม่กับการพัฒนา
- เพื่อให้พนักงานขายได้พัฒนาทักษะ และเสริมแนวคิดใหม่ในการสร้างคัมภีร์งานขายสไตล์ตัวเอง
หัวข้อหลักของหลักสูตร
สำรวจสไตล์นักขายในแบบของตัวเอง
- นิยามงานขายในแบบต่างๆ
- ลักษณะของนักขายในดวงใจลูกค้า
- แนวคิดในการเป็นนักขายในแบบที่ปรึกษาของคุณ
Workshop : ชวนคิดชวนคุยกับโลกของนักขาย
หัวใจสำคัญของการทำงานขายในแบบที่ลูกค้าต้องการ?
- พฤติกรรมของลูกค้าอัจฉริยะ
- สัญญาณเชื่อมจากลูกค้าที่ควรศึกษา
- เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ
- ระบบการทำงานขายในแบบที่ปรึกษา
Workshop : พัฒนานักขายกับสไตล์ที่ถนัด
เทคนิคการพัฒนานักขายในสไตล์ของตัวเอง
- อุปสรรคในการทำงานขาย
- เทคนิคการเปลี่ยนอุปสรรคเป็นโอกาส
- ประเด็นสำคัญของการทำงานขายเชิงกลยุทธ์
- พนักงานขายที่องค์กรต้องการ
- เสริมเสน่ห์ในการสร้างความประทับใจด้วยแนวคิดการรักษาลูกค้ารายสำคัญ
Workshop : เลือกหัวข้อในการพัฒนาตัวเอง
พัฒนากระบวนการขายให้ยั่งยืนอย่างมืออาชีพ
- การค้นหากลยุทธ์หลักเพื่อการแข่งขันอย่างเหนือชั้น
- การวางเป้าหมายอย่างชัดเจน ( เวลา, ลูกค้า,สินค้า)
- การเตรียมพร้อมสำหรับการเพิ่มยอดขาย
- การบริหาร Sales Pipe line
Workshop : Role Playing
การบ้านสำหรับฝึกฝน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- พนักงานขาย
- ผู้จัดการทีมงานขาย
แนวทางการอบรมของหลักสูตรเทคนิคการขาย
การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) เพื่อทำให้สามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที เพราะได้ดำเนินการคิดร่วมกันระหว่างการฝึกอบรมแล้ว การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย
- Adult Learning การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ที่มีประสบการณ์
- Ice break การละลายพฤติกรรมด้วยการรู้จัก ชื่นชมตัวเอง
- Sharing การบรรยายเพื่อการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
- Work Shop การสร้างความเข้าใจด้วยตัวเอง
- Coaching การให้มุมมอง ใช้คำถาม เพื่อดึงศักยภาพของท่าน
- Role Playing การจำลองสถานการณ์ให้เห็น/ฝึกจริง
- Goal การมีเป้าหมายร่วมกันในการเรียนรู้/พัฒนาทีมงาน
กำหนดแนวทางเพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรม นำความรู้ที่ได้รับไปฝึกฝนด้วยตัวเอง เพื่อให้เกิดการปฏิบัติซ้ำๆ
จนกลายเป็นธรรมชาติ
** กิจกรรม 70% +ทฤษฎี 20% +ให้คำแนะนำปรึกษา 10%
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
ภาพรวมของหลักสูตร
- ทำให้รักสนุกกับงาน และทำงานด้วยใจรัก เพื่อตัวเอง
- ทำให้ตระหนักถึงกระบวนการทำงานอย่างเชื่อมั่นด้วยตัวเอง
- สร้างระบบการทำงานด้วยแนวความคิดของตัวเอง
- เน้นการทำงานพื้นฐานให้ครบถ้วนด้วยตัวเอง
ประเด็นที่ทำให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกันในคลาส
- กระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
- กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น (อย่างไม่กังวล)
- กระตุกด้วยกรณีศึกษาใกล้ตัวมาช่วยกัน Workshop
- กระตุ้นให้เกิดการท้าทายกับกระบวนการนำไปฝึกฝน เช่น การกล้าเขียนแผน กล้านำเสนอกล้าปรึกษาหัวหน้า และกล้าลงมือทำ สำคัญสุดกล้ายอมรับผลของการกระทำ
วิทยากรผู้สอน
อาจารยสุณิชชา ชอบชัย
วิทยากร ที่ปรึกษาและโค้ชพัฒนาศักยภาพ
ค้นหาความต้องการ ผสานความพึงพอใจ ในแบบที่ปรึกษามืออาชีพ
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
![วิทยากรสอนการตลาดออนไลน์ ที่ปรึกษาการสร้างแบรนด์ออนไลน์](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2023/12/Kiattirat-2024.jpg)
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME
![สมัคร bitkub ยังไง](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2021/06/Apply-Bitkub4.png)
![](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2021/05/Bitcoin-Apply.png)
![Satang pro ดีไหม](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2021/07/Satang-Pro4.png)
![](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2021/07/Satang-Pro6.png)
![](https://taokaemai.com/wp-content/uploads/2022/01/Binance-Signup.png)