การทำแบรนด์น้ำหอมให้ประสบความสำเร็จ นอกเหนือไปจากในเรื่องของคุณภาพสินค้า “การทำการตลาด” ก็เป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญที่จะบอกได้ว่าแบรนด์น้ำหอมที่คุณสร้างมีโอกาสประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใด แต่เชื่อหรือไม่ว่าในขั้นตอนของการทำการตลาดกลายเป็นจุดอ่อนของผู้ประกอบการหลายรายที่ทำให้พวกเขาตกม้าตายกันมานักต่อนักครับ เพราะสินค้าที่ไม่ได้รับการโปรโมตให้เป็นที่รู้จักย่อมไม่มีทางไปถึงมือของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้แม้สินค้านั้นจะดีเพียงใดก็ตาม สำหรับใครที่คิดจะทำแบรนด์น้ำหอมเป็นของตัวเองแต่ยังไม่รู้ว่าจะต้องทำการตลาดอย่างไรดี

บทความนี้มีคำแนะนำดีๆ จาก คุณ ฤทัยรัตน์ ประสมทรัพย์ เจ้าของแบรนด์น้ำหอมกัลยา ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำแบรนด์น้ำหอม บอกถึงเคล็ดลับทำการตลาดสำหรับแบรนด์น้ำหอมตัวเองให้ปังยอดขายไหลมาเทมา

1. ต้องรู้จักลูกค้าของคุณเสียก่อนคือความสำคัญแรกสุดที่คุณต้องทำ

เมื่อคิดจะทำแบรนด์น้ำหอมคุณรู้หรือยังว่าใครจะเป็นคนที่มาซื้อน้ำหอมของคุณ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายคือคนที่ต้องตามหาให้เจอก่อนที่คิดจะทำแบรนด์ครับ คุณต้องรู้ว่าพวกเขาเหล่านั้นคือใคร ชอบชอปปิ้งที่ไหน อายุเท่าไหร่ และพวกเขาจะใช้จ่ายต่อสินค้า 1 ชิ้นในราคาเท่าไหร่ เรื่องพวกนี้เป็นสิ่งสำคัญมากเพราะจะสอดคล้องกับการทำการตลาด การทำโปรโมชั่นและราคาขายที่คุณจะตั้งเพื่อขายสินค้า นอกจากนี้คุณอาจต้องคำนึงถึงเรื่องของเพศของกลุ่มเป้าหมายว่าคุณต้องการเจาะเป้าไปยังเพศใดเพราะกลุ่มเป้าหมายต่างเพศกันก็มีควาชอบที่แตกต่างกันรวมไปถึงต้องการกลิ่นที่แตกต่างกัน ในส่วนของราคาที่ลูกค้าจ่ายได้ต่อ 1 ใบเสร็จจะเป็นสิ่งที่เราจะนำมาใช้ในการคำนวณเพื่อหาต้นทุนที่เหมาะสมในการผลิตน้ำหอมออกมานั่นเอง

2. ค้นหากลุ่มลูกค้าให้เจอว่าอยู่บนโลกออนไลน์หรือออฟไลน์

การรู้ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหนไม่ว่าจะเป็นโลกออนไลน์หรือโลกออฟไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งครับ เพราะจะทำให้คุณสามารถวางแผนเพื่อเจาะไปหาพวกเขาได้ง่าย ซึ่งกลุ่มเป้าหมายทั้ง 2 กลุ่มคุณมีวิธีการในการทำการตลาดดังต่อไปนี้

– กลุ่มเป้าหมายในโลกออนไลน์: คุณต้องเข้าใจครับว่าน้ำหอมคือสินค้าที่ขายกันด้วยกลิ่น แต่การขายออนไลน์ลูกค้าไม่สามารถเทสก์กลิ่นได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือการบรรยาย พรรณนาถึงกลิ่นของน้ำหอมที่จะทำให้ลูกค้าสามารถจินตนาการถึงกลิ่นของน้ำหอมเราได้ คำบรรยาย พรรณนาอาจต้องใช้การเปรียบเทียบเปรียบเปรยต่าง ๆ ครับจึงจะช่วยทำให้ลูกค้าเห็นภาพของสินค้าได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้รูปภาพของสินค้าที่ปรากฏอยู่ในโลกออนไลน์ก็มีส่วนสำคัญ คุณจำเป็นต้องออกแบบรูปภาพและสื่อโฆษณาออกมาให้ดูสะดุดตา ดูสวยและดูดีจึงจะทำให้คุณมีโอกาสขายสินค้าได้ง่ายเพราะในโลกออนไลน์ลูกค้ามักจะตัดสินใจซื้อสินค้าด้วยตาจากความสวย เด่น สะดุดตามากที่สุด

– กลุ่มเป้าหมายในโลกออฟไลน์: เช่นเดียวกับกลุ่มของลูกค้าออนไลน์ที่คุณจำเป็นต้องทราบว่าพวกเขาเป็นใคร เช่น เป็นสาวออฟฟิศ เป็นสาวโรงงาน หรือข้าราชการ พนักงานสังกัดหน่วยงานต่าง ๆ วิธีการที่ง่ายที่สุดที่จะเข้าถึงพวกเขาคือคุณต้องต้องยิงตรงไปหาพวกเขา เช่นการเปิดร้าน หรือเปิดบูธข้างออฟฟิศ ลูกค้าในกลุ่มนี้จะมีความพิเศษมากเพราะพวกเขามีโอกาสได้ทดลองกลิ่นที่หลากหลายด้วยตนเอง ดังนั้นในแต่ละครั้งพวกเขาจะซื้อไม่ต่ำกว่า 1 กลิ่นเสมอ และเมื่อชอบกลิ่นใดกลิ่นหนึ่งก็จะเหมาทั้งหมดหรือแนะนำเพื่อนให้มาซื้อครับ

3. อย่าละเลยในเรื่องของการทำโปรโมชั่น

การทำโปรโมชั่นเป็นสิ่งที่ควรทำควบคู่กับการทำการตลาดเสมอครับ เพราะจะช่วยกระตุ้นให้เกิดยอดขายได้อีกวิธีหนึ่ง แต่การทำโปรโมชั่นให้มีประสิทธิภาพคุณจำเป็นต้องรู้และเข้าใจเรื่องของการทำบัญชีเพราะจะทำให้เรารู้เรื่องต้นทุนในการผลิตสินค้าทั้งหมดครับ ถ้าเรารู้ต้นทุนอย่างถูกต้องเราจะสามารถทำราคาขายเผื่อราคาของการทำโปรโมชั่นด้วย เราจึงจะยังคงได้กำไรเสมอแม้จะจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายก็ตาม การทำโปรโมชั่นอาจเลือกช่วงเวลาที่คุณเห็นว่าเหมาะสมเช่นทุกเดือน ทุกไตรมาสหรือตามช่วงเทศกาล หรืออาจทำในโอกาสพิเศษเช่นเมื่อคุณผลิตน้ำหอมกลิ่นใหม่ออกมาคุณอาจนำเอากลิ่นใหม่ที่เพิ่งผลิตเป็นตัวแถมในการจัดโปรโมชั่นให้กับลูกค้าได้ลองเอาไปใช้ดูครับ ซึ่งวิธีนี้ยังเป็นวิธีช่วยโปรโมตสินค้าใหม่ของคุณไปในตัวด้วยเช่นกัน

4. ท้ายที่สุดสิ่งที่จะตัดสินผลลัพธ์ของการทำการตลาดว่าจะ “ปัง” หรือ “แป๊ก” อยู่ที่การสร้างภาพรวมและภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ต้องออกมาดูดี

การจะทำการตลาดให้ปังและยั่งยืนคุณต้องต้องทำภาพรวมของแบรนด์ให้ออกมาดีเสียก่อน ไม่ว่าจะเป็นกลิ่นของสินค้า แพคเกจ ขวดที่บรรจุน้ำหอม และรวมไปถึงเจ้าของแบรนด์ที่ต้องดูดีและเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับแบรนด์ครับ เช่นแบรนด์ของคุณมีกลุ่มลูกค้าอยู่ในระดับใด บุคลิกและการแต่งตัวของคุณรวมไปถึงการพูดคุยกับลูกค้าก็จำเป็นต้องสอดคล้องและมีทิศทางเดียวกันกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายครับ สิ่งนี้จึงจะช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณได้ แต่หากว่าภาพรวมของแบรนด์และภาพลักษณ์ที่คุณสร้างไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเลย แม้ว่าคุณจะมีทีมทำการตลาดดีสักแค่ไหนก็ยากมากที่แบรนด์น้ำหอมของคุณจะประสบความสำเร็จ เพราะกลุ่มลูกค้าจะรู้สึกว่าคุณ “ไม่ใช่” สิ่งที่เขาต้องเลือกหรือไม่ตรงกับคาแรกเตอร์ของพวกเขา โอกาสที่แบรนด์น้ำหอมของคุณจะเกิดก็จะยากขึ้นทันทีครับ

ทั้ง 4 ข้อนี้ก็คือวิธีการทำการตลาดเพื่อโปรโมตแบรนด์น้ำหอมของคุณให้เป็นที่รู้จักและเพื่อเพิ่มโอกาสที่จะทำให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จที่เรานำมาฝากครับ สำหรับผู้ที่คิดจะทำแบรนด์น้ำหอมเราจะขอย้ำเตือนกับอีกครั้งครับว่า “การทำการตลาด” เป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่ควรมองข้ามหากอยากให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและสามารถขายได้ เพราะการทำการตลาดเป็นสิ่งหนึ่งที่จะช่วยสื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณไปสู่กลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด เมื่อใดที่คุณทำการตลาดได้อย่างช่ำชองและมีสินค้าที่ได้คุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้า โอกาสที่แบรนด์น้ำหอมของคุณจะดังและปังจนประสบความสำเร็จก็ไม่ใช่เรื่องที่ไกลเกินฝันอีกต่อไป

สำหรับท่านที่ต้องการมีแบรนด์น้ำหอมเป็นของตัวเอง สามารถติดต่อสอบถามปรึกษาเพิ่มเติม คุณ ฤทัยรัตน์ ประสมทรัพย์ เจ้าของแบรนด์น้ำหอมกัลยา ได้ที่นี่

ทำแบรนด์น้ำหอมเป็นของตัวเอง

บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์  ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ  Content  Marketing,การโฆษณา  Facebook,การโฆษณา  Tiktok,การตลาด  Line  OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google

บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ 

ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai

รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME