Influencer Marketing การตลาดแบบผู้ทรงอิทธิผล

การตลาดในยุคปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูงมากทำให้ Influencer เข้ามาเป็นตัวช่วยในการแข่งขันทางการตลาดมากขึ้นซึ่งมีคำเฉพาะที่เรียกว่า “Influencer Marketing” แปลว่า “การตลาดแบบผู้ทรงอิทธิผล”

Influencer Marketing การทำการตลาดแบบผู้ทรงอิทธิผลนั้นเป็นการทำการตลาดโดยนำเหล่า Influencer หรือกลุ่มคนที่มีสามารถชี้นำชักจูงต่อกลุ่มบุคคลที่ติดตามให้มานำเสนอสินค้าในรูปแบบการรีวิว เหตุผลที่ต้องเลือก Influencer เพราะ ประหยัดเงิน ประหยัดเวลา ใช้เวลาน้อยกว่าการนำเสนอผ่านสื่ออื่น  ที่สำคัญ Influencer Marketing เป็นเส้นทางลัดที่ทำให้สินค้าของเราไปถึงเป้าหมายได้โดยตรง

 

Influencer Marketing เพิ่มยอดขายได้อย่างไรใครอยากรู้ยกมือขึ้น

Influencer Marketing เป็นการตลาดรูปแบบหนึ่งที่ต้องอาศัย Influencer เป็นคนนำเสนอสินค้าไปยังผู้ติดตามโดยเราสามารถดูได้ว่ามีเหตุผลอะไรที่สามารถเพิ่มยอดขายได้จริง ซึ่งมีเหตุผล 5 ข้อดังนี้

  1. สามารถค้นหาได้ง่ายขึ้นจาก search engines เช่น Google เพราะ Influencer จะติดอันดับการค้นหาในอันดับที่สูง เช่นพวก Blogger  หรือนักรีวิวสินค้าต่าง ๆกลุ่มคนเหล่านี้จะทำการอัพเดทข้อมูลขึ้นบนเว็บไซต์เป็นประจำ
  2. ส่งให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น Influencer ที่เป็นคนรีวิวสินค้าสร้างความน่าเชื่อถือของสินค้าได้ค่อนข้างสูง เมื่อมีการแนะนำสินค้าจะยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างยอดขาย
  3. เข้าถึงลูกค้าในกลุ่มใหม่ เนื่องจากว่ากลุ่ม influencer ส่วนใหญ่จะมีฐานของผู้ติดตามอยู่เป็นทุนเดิมเป็นส่วนมากซึ่งอาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ยังไม่เคยเข้าถึงมาก่อนทำให้เป็นกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้
  4. ช่วยเพิ่มยอดซื้อ กลุ่มผู้ติดตามส่วนมากที่จะเชื่อมั่นใน influencer ที่ตัวเองติดตามว่าใช้สินค้าอะไรอยู่และจะช่วยทำให้เขามีความมั่นใจกล้าที่ลองใช้สินค้าตามกลุ่ม influencer โดยทั้งนี้เป็นโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายขึ้นมาอาจจะใช้วิธีแบบต่างๆในการจูงใจเช่น จัดevent เพื่อแจกขอรางวัล การให้คูปองส่วนลด เป็นต้น วิธีนี้ถือว่าเป็นการทดสอบเหล่า influencer ว่ายอดซื้อที่เพิ่มขึ้นนั้นมาจากกลุ่มเหล่า influencer จริงหรือเปล่า
  5. ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับสินค้าและบริการ เพราะว่ากลุ่ม influencer ค่อนข้างได้รับความน่าเชื่อถือจากมีการรีวิวสินค้าต่างๆทำให้เวลาที่เข้ามารีวิวสินค้าของคุณ ทำให้สินค้ามีความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น

คุณภาพของ Influencer Marketing สำคัญจริงหรือ ?

ในยุคปัจจุบันเราเห็นว่า Influencer มีเพิ่มมากขึ้นและมีบริษัทเริ่มใช้ Influencer Marketing มากขึ้นแต่สิ่งที่ยังยังเป็นข้อกังขาคือ    “คุณภาพ”  การมีคุณภาพนั้นมีความสำคัญมากกว่าเฉพาะจำนวนของแฟนคลับหรือผู้ติดตาม หรือจะเรียกว่า “คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณ”  เพราะเหล่า Influencer ส่วนใหญ่ชอบยกตัวเองว่ามีความ “ดัง” พอเพื่ออัพราคาค่าตัว ในยุคนี้กลุ่มผู้ติดตามของเหล่า Influencer พวกเขาอาจไม่ใช้เป้าหมายจริงๆของเรา ดังนั้นสิ่งสำคัญคือทำอย่างไรหรือวิธีการใดที่จะกลั่นกรอง Influencer  “ตัวจริงเสียงจริง” ออกมาให้ได้โดยที่เราใช้หลักการพิจารณาดังนี้
1. ช่องทาง คือ การใช้สื่อ Influencer และจำนวนคนที่ติดตามในทุกช่องทาง
2. บุคคล คือ ความน่าเชื่อถือ ความมีชื่อเสียง ความถนัด ในแบบที่ธุรกิจของเราต้องการ
3. ผลงาน คือ ผลงานที่ Influencer นั้นๆที่เคยทำมาก่อนหน้านี้
4. ชื่อเสียง คือชื่อเสียงของ Influencer นั้น
5. การเชื่อมโยง คือการที่ Influencer มีการเชื่อมโยงหรือมีความสัมพันธ์กับธุรกิจของเราอย่างไร

ข้อหลักๆพื้นฐานที่ได้กล่าวไปแล้วนั้นทำให้เราคิดอยู่เสมอเวลาต้องการหา  Influencer ที่เหมาะสมกับเราสักคนนั้นมีความสำคัญมากแค่ไหน เพราะหากจะเลือกแต่คนดังที่มีผู้ติดตามมากมาย แต่ไม่ได้มีอะไรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราเลย ต่อให้เขาทำคอนเทนต์ถึงธุรกิจดีแค่ไหนหรือบ่อยครั้งอย่างไร

 Influencer เมืองไทยตัวจริงเสียงจริง

“นภัสสร บุรณศิริ  (โมเม พาเพลิน) เจ้าแม่บิวตี้ ที่สอนแต่งหน้าผ่านทาง Youtube และช่องจานดาวเทียม รวมไปถึง Social Media ต่างๆ เช่นใน  Instagram ของเธอที่ชื่อว่า @dailycherie ที่มีผู้ติดตามไม่ต่ำกว่า 7แสนคน ซึ่งปัจจุบันเธอถูกจัดให้เป็นตัวแม่ แห่ววงการ Beauty ของเมืองไทยโดยการได้แต่งตั้งให้เป็น  Presenter ให้ Brand ชั้นนำต่างๆ ในฐานะ Influence มากมาย

อย่างผมเองสร้างเว็บไซต์ www.taokaemai.lnw.mn และ face book ชื่อว่า Taokaemai.com  สื่อที่เป็นศูนย์กลางความรู้สำหรับการทำธุรกิจตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ ในเว็บมีบริการให้คำปรึกษาจากทีมงานมืออาชีพจากทุกด้านที่จำสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจรายใหม่  นอกจากนี้ยังมีบทความ ข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ  กลเม็ดเคล็ดลับ ทางด้านการทำธุรกิจมากมาย จนเป็นขวัญใจของนักธุรกิจ โดยมีผู้ติดตามใน facebook จำนวนหลายหมื่นคน

 

สร้างยอดขายทำได้ด้วย Inluencer Marketing ในสไตล์ Taokaemai

“Influencer Marketing” ในปัจจุบันเป็นช่องทางได้ทางหนึ่งที่มีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ไปจนถึง SME ก็หันมาใช้การตลาดแบบนี้มากขึ้น แต่เนื่องด้วย Influencer ผู้เป็นตัวหลักในการทำตลาดมีจำนวนที่มากและหลากหลายแบบนั้นทำให้บริษัทเหล่านี้ต้องคัดสรร Influencer ให้ตรงตลาดผู้บริโภคของบริษัทตนเองให้ดีที่สุด ต่างจากแต่ก่อนที่ผู้บริโภคจะเชื่อจากปัจจัยภายนอกอย่างอื่น เช่น โทรทัศน์ โฆษณา คนรอบข้าง แต่ในยุคที่เป็นลักษณะสื่อสังคมออนไลน์ทุกอย่างได้เปลี่ยนไป ถ้าจะซื้ออะไร หรือจะบริโภคอะไรต้องมี Influencer มารีวิวให้ หรือทดลองให้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น สร้างกลุ่มก้อนที่เป็นพวกพ้องเดียวกัน ประโยคที่ว่า“มนุษย์เป็นสัตว์สังคม” คำนี้เป็นการยืนยันได้ว่าการตลาด “Influencer Marketing” ได้ว่ามนุษย์ต้องการยอมรับในกลุ่ม

ถ้าเราต้องทำการตลาดผ่านช่องทาง Influencer Marketing  ก็ควรพิจารณาในการเลือก Influencer มาเป็นผู้นำเสนอสินค้าและบริการให้ตรงตามที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่จะได้รับเป็นสำคัญ  อย่ามุ่งเพียงผลประโยชน์ส่วนตัวเป็นหลักจะทำให้มีผลกระทบที่จะตามมาในการทำการตลาดต่อไป  แต่ถ้าเราดำเนินการตลาดเพื่อให้เป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย นั้นจะเป็นสิ่งที่จะนำเราไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจตามเป้าหมายคุณที่วางไว้อย่างแน่นอน

เริ่มต้นสร้างแบรนด์ด้วย Micro Influencer Marketing

สำหรับท่านเจ้าของกิจการที่ต้องสร้างแบรนด์ สร้างการรับรู้ในสินค้าและบริการ ผ่าน Micro Influencer Marketing ทาง Taokaemai ได้จัดบริการไว้ให้กับเพื่อน ๆ ได้ทำการประชาสัมพันธ์ทำการตลาด ผ่าน Micro Influencer ที่มีอิทธิพลในกลุ่มตลาดดังต่อไปนี้ ร้านอาหาร กินดื่ม , สัตว์เลี้ยง,ท่องเที่ยว,เทคโนโลยี,รถยนต์,แม่และเด็ก,สุขภาพความงาม,การลงทุน,อสังหาฯ ไลฟ์ไตล์ และ กูรูด้านต่างๆ ฯ เพื่อให้สอดรับกับภาพลักษณ์ธุรกิจของท่าน

หากสนใจกรุณา ลงชื่อแจ้งความจำนง และกรอกข้อมูลธุรกิจตามลิ้งค์นี้ > Influencer Marketing