วิกฤตเศรษฐกิจไม่มีสร้างปัญหาให้กับเจ้าของกิจการเท่านั้น แต่ยังสร้างปัญหาให้กับคนหาเช้ากินค่ำอย่างพวกเราอีกด้วย
พี๋ต๋อย เป็นอีก 1 เถ้าแก่ใหม่ที่โดนพิษเศรษฐกิจเล่นงาน ตั้งแต่ปี 40 ซึ่งขณะนั้นเขายังคงเป็นลูกจ้าง กินเงินเดือน แต่แล้วความซวย ก็ไม่ได้ปราณีใครทั้งนั้นครับ โดนออกจากงาน ต้องเข้าออกบริษัทโน้นทีนี้ที กว่าจะมีวันนี้ได้ ชีวิตก็ผ่านมรสุมชีวิตมาพอสมควรเลยครับ
วันนี้ผมขอนำเรื่องราวของ พี่ต๋อย มาแบ่งปันบอกเล่าให้เพื่อนๆ เถ้าแก่ใหม่ได้เรียนรู้ ในการเตรียมตัวเพื่อรับมือกับวิกฤตต่าง ๆ ครับ และแนวทางในการ “หาเงินจากอากาศ การตลาดออนไลน์”
มาทำความรู้จักผู้อยู่เบื้องหลังของ Mahosot.com
ทุกโอกาสที่เข้ามาในชีวิต ทำมันให้ดีที่สุด… แล้วอนาคตจะดีเอง
สวัสดีครับ ชื่อ วรวรรธน์ ฐิติธนพูนศิริ ครับ ชื่อเล่น ต๋อย ครับ อาชีพปัจจุบัน เป็น Freelance อยู่ในแวดวง Internet Marketing (IM) โดยรับจ้างทำทุกอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับงาน Online Marketing ไม่ว่าจะเป็น การทำเว็บไซต์ ทำ SEO โปรโมทเว็บ Affiliate (นายหน้าออนไลน์) Content marketing ประมาณนี้ครับ
แต่ที่เป็นรายได้ของตัวเอง หลักๆ เลย ก็จะเป็นเว็บไซต์ Mahosot.com ครับ เป็นเว็บบทความให้ความรู้เกี่ยวกับ สุขภาพ ความงาม และรีวิวสินค้ากลุ่มนี้ด้วยครับ
ทราบว่าไม่ได้จบมาทางด้านคอมพิวเตอร์หรือ ความงาม
ใช่ครับผมจบการ ปวส.ด้านการโรงแรมครับ ตอนจบจบใหม่ๆ เคยทำงานทางด้านนี้แล้วแต แต่รู้สึกว่าตัวเองไม่ชอบงานด้านนี้เท่าไหร่ จึงออกมาเรียนต่อระดับปริญญาตรีด้านบริหารการจัดการ ที่ สถาบันราชภัฎเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ระหว่างเรียน ก็ได้ทำงานไปด้วย ที่บ.หลักทรัพย์แห่งหนึ่ง เป็นเจ้าหน้าทีธุรการด้านข้อมูล ผมก็เป็นมนุษย์เงินเดือนธรรมดาทั่วไปเหมือนทุกคนนี่แหละครับ
อะไรทำให้วิถีชีวิตเปลี่ยนมาเป็นนายตัวเอง
ต้องบอกว่า ผมเจอพิษวิกฤตต้มยำกุ้งเหมือนหลาย ๆ คน แม้ผมไม่ได้เป็นเจ้าของกิจการ แต่งานที่ผมทำเป็นธุรกิจทางด้านไฟแนนท์ เรียกว่าเจอเต็ม ๆ ครับ รสชาติของต้มยำกุ้งมันเผ็ดร้อน จนทำผมต้องตกงาน ต้องเดินเตะฝุ่นอยู่พักใหญ่ทีเดียว
แม้พอเริ่มมีงานบ้าง แต่ก็ต้องเปลี่ยนงานบ่อย เข้าออกเป็นว่าเล่น เพราะยังอยุ่ในช่วง วิกฤตต้มยำกุ้ง ไม่ว่าจะเป็นบ. คอลเซ็นเตอร์, บ.ออกาไนเซอร์, บ.ไอที เข้าบริษัทไหน บริษัทนั้นไม่จอดก็เจ๊ง ถ้าใครอยู่ในช่วงนั้นต้องบอกว่า ชีวิตมันอยู่ยากจริง ๆ ครับ
ผมมาได้ทำงานที่สุดท้าย บ.รับทำเว็บไซต์ ก็เลยพอมีความรู้ติดไม้ติดมือมาบ้าง ถือเป็นเครื่องมือที่ได้นำมาเลี้ยงชีพในปัจจุบัน
ถ้าพูดถึงจุดเปลี่ยน ที่ออกมาทำ Freelance รับงานเอง ก็เพราะ บริษัทที่ทำอยู่เจ๊งครับ 555 ตอนนั้นรู้สึกจะเป็นช่วงฟองสบู่ของธุรกิจดอทคอมทั้งหลาย เพราะเทคโนโลยี่อินเตอร์เน็ตตอนนั้นเติบโตเร็วมาก จนตามกันไม่ได้ พวกเว็บ 2.0 สมัยนั้น ก็ล้มหายตายจากไปเยอะ เหลือรอดรายใหญ่ๆ อยู่ไม่กี่ราย
พวกบริษัทรับจ้างทำเว็บไซต์ก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่อยู่ไม่รอดในสมัยนั้น เพราะเริ่มมีพวกเว็บสำเร็จรูปเข้ามาแข่งขันในตลาดบ้างแล้ว
ก็เลยตกงานต่อแก่ (ฮ่าๆๆ) อายุมันเป็นปัญหากับการเริ่มใหม่ที่อื่น ก็คงไม่ไหว ก็เลยคิดว่า ลองหันมาเป็น นายตัวเองดีกว่า รับงานเอง กินเอง คนเดียว น่าจะดีกว่า
จากลูกจ้างตกงาน สู่เจ้าของกิจการออนไลน์
ที่เริ่มต้นทำธุรกิจทำเว็บไซต์ ทำ Online Marketing เอง ก็อย่างที่บอกไปครับ อยากลองเป็นนายตัวเองดู (จริง ๆ มันเป็นเรื่องจำเป็นที่ต้องหาเงินไว้ซื้อข้าวกิน) และยังมี Connection อยู่กับลูกค้าเดิมด้วย
ก็เริ่มต้นหาลูกค้าจาก ลูกค้าเก่าๆ ที่เป็นลูกค้าของบริษัทเดิมก่อน เพราะบริษัทเก่าเราเจ๊งไป เค้าก็ขาดคนดูแล ก็เลยติดต่อหางานจากทางนี้ไปก่อนในตอนแรก และเมื่องานเราดี ก็มีการบอกต่อมา จนมีงานเข้ามาเรื่อยๆ ครับ
ส่วนเรื่องเงินทุน ตอนเริ่มแรกใช้เงินไม่เยอะครับ มี Computer ตัวเดียว กับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ก็ทำงานได้แล้ว ใช้เงินเก็บตัวเองลงทุนส่วนนี้ได้เลย
สำหรับ Mahosot นั้นผมมองเห็นเทรนด์สุขภาพความงามกำลังมา ตัวเองก็เป็นคนรักสุขภาพด้วย ก็เลยคิดทำเว็บทีตัวเองถนัดและมีความรู้อยู่บ้าง เลยสร้างขึ้นมาเป็นชุมชนในการแบ่งปันความรู้
ชีวิตนายตัวเองเป็นอย่างไรบ้าง เจอปัญหาเยอะไหม
ตอนเริ่มทำใหม่ๆ ก็จะมีปัญหาในส่วนที่ เราทำงานในส่วนตัว ไม่ได้จดทะเบียนบริษัท ความน่าเชื่อถือจึงยังไม่มี ก็อาศัย Connection เก่าๆ และการบอกต่อของลูกค้าเป็นหลัก เราก็ต้องสร้างความน่าเชื่อถือ ให้ลูกค้าไว้ใจเรา ต้องทำงานหนักกว่า ตอนเป็นมนุษย์เงินเดือนอีกหลายเท่า
ปัญหาอุปสรรคของ Freelance หลักๆ ก็จะเป็นช่วงของการรับเงินค่าจ้าง ที่ต้องมีเครดิตเวลาของการรับเงินในรูปแบบที่บริษัทต่างๆ กำหนด เช่น บางบริษัทมีเครดิตเวลารับเงินหรือรับเช็ค 2-3 เดือน เลย เราก็ต้องรอตามระเบียบเค้า, บางบริษัทก็นัดรับเป็นงวดๆ ไม่ได้จ่ายเต็มทีเดียว
ส่วนนี้ก็ต้องบริหารจัดการดีๆ ต้องมีลูกค้าเข้ามาเรื่อยๆ ไม่ให้ขาด ถ้าขาดช่วง มีหวังกินแกลบแน่ๆ
ใช้เวลานานมากน้อยขนาดไหนเพื่อให้เว็บได้รับความนิยม
ใช้เวลา 2-3 ปี กว่า บทความจะเริ่มเยอะ และมีคนเริ่มคนหาเว็บเราเจอ คีย์เวิร์ดต่างๆ ก็เริ่มไต่อันดับขึ้นหน้าแรก จนมีแทรฟฟิกเข้าเว็บเราเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในส่วนของการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของผม มาจากการบอกต่อส่วนหนึ่ง และมาจากการค้นหาใน Google ส่วนหนึ่ง
เพราะเว็บไซต์ของผม ได้มีการทำ SEO เพื่อให้มีผลการค้นหาติดหน้าแรกของ Google เมื่อคนค้นหาเจอสิ่งที่เค้าต้องการ ก็จะเจอผม ผมรอลูกค้าอยู่ที่หน้าแรกของ Google ทุกวันครับ 5555
ตอนนี้เว็บ Mahosot มีรายได้จากช่องทางไหนบ้าง
ณ ตอนนี้ ในเว็บไซต์ของผม ก็จะรับลงโฆษณาสินค้าสุขภาพ ความงามต่างๆ ติดป้ายโฆษณา (Banner), ลงโฆษณาของ Google, รับรีวิวสินค้า ครับ
ส่วนที่นอกจากตัวเว็บไซต์ ก็จะมีรับทำงาน Online Marketing เช่น ทำ SEO, Content Marketing ทำ Affiliate (นายหน้าออนไลน์), โปรโมทเว็บ เป็นต้นครับ
อะไรคือจุดเด่นของธุรกิจให้บริการแบบ Mahosot
ลูกค้าสามารถหาเราเจอได้จาก Google ไม่ว่าจะมากจาก คำค้นหาไหน และมีคนเข้าเว็บไซต์ของเราหลักหมื่น ซึ่งถือว่าเยอะมาก ทำให้ลูกค้าของเราเห็นจุดเด่นในข้อดีด้วย
จริงไหมที่เขาว่า ทำการตลาดออนไลน์ เริ่มง่าย รวยเร็ว
ตอนที่ผมเริ่มทำแรกๆ ยังถือว่าง่ายอยู่ครับ เพราะคู่แข่งยังไม่เยอะมาก เหมือนตอนนี้ ถ้าเริ่มช้าก็คงยากอยู่เหมือน เพราะตอนนี้เว็บไซต์ประมาณนี้เยอะมาก เก่งๆ กันทั้งนั้นด้วย
สำหรับคนที่อยากขายสินค้าทางเน็ต หรือขายของออนไลน์ แบบอยากรวยเร็ว ใช้เวลาไม่มาก … คุณอาจจะทำได้ แต่คุณต้องทำงานหนักมากๆ หนักกว่าคนอื่น
คุณไม่สามารถทำเล่นๆ ได้
คุณต้องสร้าง แบรนด์ให้กับตัวคุณเอง (Personal Branding) เพื่อให้เกิดความเชื่อใจในตัวคุณ
หากคุณทำเล่นๆ ยอดขายคุณก็จะออกมาเล่นๆ เช่นกัน
เพราะตอนนี้ ตลาดแข่งกันดุเดือดมาก ลูกค้าก็ไม่ได้โง่ด้วย ค้นหาข้อมูลทาง google เปรียบเทียบข้อมูล ดูรีวิว ก็รุ้แล้วว่าสินค้าคุณเป็นยังไง ดีเลย อย่างไรบ้าง
เพราะฉะนั้น ต้องทำงานอย่างหนัก เพื่อสร้างแบรนด์ แล้วคุณจะรวยแล้ว และยั่งยืนอีกด้วยครับ
แนวโน้มคิดว่ายังไปได้อยู่เรื่อยๆ และยังเติบโตได้อีก ตามจำนวนประชากร และความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่เร็วขึ้น และเข้าถึงผู้คนหมู่มากได้ง่าย เพียงแต่ต้องหูตาไว ปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีที่เข้ามาในอนาคตด้วย
Key success ในการทำธุรกิจคืออะไร
ปัจจัยที่ช่วยให้ความสำเร็จในธุรกิจ คือ ขยัน มีวินัย และความน่าเชื่อถือครับ เราต้องสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ว่าของเราดีกว่าที่อื่น งานต้องออกมาดี ส่งงานตามเวลา ไม่เบี้ยวงาน ไม่หนีปัญหา ไม่เสียเครดิตครับ
ธุรกิจด้านการตลาดออนไลน์ยังเติบโตได้อีก ตามจำนวนประชากร และความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่เร็วขึ้น และเข้าถึงผู้คนหมู่มากได้ง่าย เพียงแต่ต้องหูตาไว ปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีที่เข้ามาในอนาคตด้วย
มีหลักในการบริหารทีมงานอย่างไรบ้างครับ
ในการทำงานของผม มีผุ้ร่วมงาน หรือลูกน้องไม่กี่คน จึงบริหารง่ายครับ ไม่มีอะไรซับซ้อน คุยงาน ดีลงานกันเหมือนพี่น้อง คุยกันได้ทุกเรื่อง เปิดอกกันเลย จึงทำงานกันได้สะดวกสบายใจครับ
แนวทางการทำธุรกิจแบบ “รากหญ้า Marketing”?
แนวคิด ในการทำธุรกิจ ก็คือ ต้องไวกว่า และดีกว่าคนอื่น ไม่เอาเปรียบลูกค้า อันไหนทำได้ อันไหนไม่ได้ ต้องคุยกันให้เข้าใจตรงกันตั้งแต่แรก จะได้ไม่มีปัญหากันตอนส่งงานทีหลังครับ
มองอนาคตธุรกิจไว้อย่างไร
ในอนาคต คงเพิ่มช่องทางหรือประเภทของการทำเว็บไซต์ หรือบริการต่างๆ ให้ครอบคลุมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดมากขึ้น และการอาจจะมีการนำสินค้าของลูกค้า มาจำหน่ายบนเว็บไซต์ของเราอีกทางด้วย
อยากเริ่มธุรกิจนี้ต้องทำอย่างไร
หาความรู้ให้เยอะๆๆ ครับ บน Youtube หรือหนังสือต่างๆ ตามร้านหนังสือก็มีให้เลือกอ่านเยอะครับ การลงทุนในการทำธุรกิจออนไลน์ ลงทุนไม่เยอะครับ มีคอมพิวเตอร์ตัวเดียวกับสัญญาณอินเตอร์ก็ทำได้แล้ว ขอให้ขยันและตั้งใจจริงๆ ครับ
อยากฝากอะไรกับเพื่อน ๆ ว่าที่เถ้าแก่ใหม่ และ มนุษย์เงินเดือนที่กำลังมองหาสร้างรายได้เพิ่ม
แกะรอยความสำเร็จ ตามรอยความฝัน ตั้งเป้าหมาย แล้วไปให้ถึงครับ
หากท้อ ให้มองคนที่มีน้อยกว่าเรา เป็นแรงกระตุ้น ให้มีกำลังใจในการทำงาน และมองคนที่สูงกว่าเราเป็นแรงผลักดัน และดึงดูดให้ไปถึงจุดหมาย
สำหรับมนุษย์เงินเดือน ลูกจ้างกินเงินเดือน ผมแนะนำว่าเราต้องเตรียมตัวในการมีรายได้หลายๆทาง ควรมีมากกว่า 2 ช่องทางขึ้นไปจะดีมาก ใช้เวลาว่าง หลังเลิกงานให้เป้นประโยชน์
หาข้อมูลในการทำงานนอกเวลา อะไรที่เราชอบ แล้วอยากทำ มีความรู้สึกทำแล้วไม่รู้สึกเหนื่อย หรือสามารถทำมันโดยมีความสุข แต่ก็ต้องตอบโจทย์เรื่องรายได้หลายทางของเราด้วย เช่น หลังเลิกงาน ถ้าเราชอบเขียนบทความ ก็รับจ้างเขียนบทความไปเลย ถ้าชอบเล่นเกมส์ ก็แคสเกมส์ลงยูทูป ก็เป็นอีกช่องทางที่สามารถทำรายได้จากงานที่ชอบได้ด้วย
เพราะฉะนั้น หากเรายังมีรายได้ทางเดียว คือจากเงินเดือนของคุณ ก็ควรเริ่มก้าวออกจาก comfort zone และเริ่มหารายได้เสริม นับแต่บัดนี้เลยครับ
ช่องทางติดต่อธุรกิจ
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME