พี่ปุ๊ก เป็นเจ้าของกิจการที่มี “รอยยิ้ม” เป็นอาวุธครับ ดูเหมือนจะมีเรื่องกังวล ๆ หลายเรื่องที่พี่ปุ๊กทำอยู่ แต่ก็ไม่ได้ทำให้ “รอยยิ้ม” ในวันที่พบกับช่วง 2 วันที่สัมมนา หดหายไปเลยครับ
บ่อยครั้งที่เราเคยสัมผัสบรรยากาศแบบ แดจาวูร์ เรื่องนี้เหมือนเราเคยเจอ เคยผ่านมาแล้วทั้งที่จริงมันอาจจะเป็นความฝัน หรือความรู้สึก แต่สำหรับเรื่องของ “เป้าหมาย” หากเราได้ลองเขียนมันขึ้นมาแล้วละก็ มันจะพาเราไปยังจุดนั้นไม่วันใดก็วันหนึ่งครับ ดังเช่นพี่ปุ๊ก หรือ แม้แต่ผมเองก็ได้ประสบมากับตัวเอง
วันนี้พี่ปุ๊ก ได้นำเรื่องราวของตัวเอง ทั้งการเขียนเป้าหมาย การลงมือทำธุรกิจ ตลอดจนปัญหา แนวทางแก้ไข มาบอกเล่าเพื่อน ๆ เถ้าแก่ใหม่
ผมหวังว่านี่จะเป็นอีก 1 ตัวอย่างของคนที่มีฝัน แต่ยังไม่ลงมือเริ่ม “เขียน” มันนะครับ ธุรกิจ เป้าหมาย เริ่มง่าย ๆ แค่ “เขียน” มันดูก่อน
พี่ปุ๊กแนะนำตัวนิดครับ
สวัสดีคะ พี่ปุ๊กคะ กิตติยา กิตติอุดมพิทยา เจ้าของธุรกิจ ให้เช่าไม้แบบ สำหรับก่อสร้าง พี่อยู่จังหวัดเลยคะ มีโอกาสแวะมาทางนี้มาพูดคุยกะพี่ได้นะคะยินดี
ทราบว่าพี่เริ่มจากพนักงานในโรงงาน
ใช่คะ !! พี่เริ่มงานตอนนั้นทำงานโรงงานตั้งแต่พนักงานฝ่ายผลิตใน LINE เข็นด้ายเก็บโกดัง เหนื่อยคะ แต่เป็นคนที่หมั่นเรียนรู้ ขวนขวาย พัฒนาขึ้นมาเรื่อย ๆ จนตำแหน่งสุดท้ายอยู่ในตำแหน่งบริหาร ของ บจก.ผลิตมอเตอร์คอมเพรสเซอร์ ชื่อดัง ในนิคมฯลาดกระบัง
จากพนักงานเล็ก ๆ สู่ผู้บริหาร แล้วก้าวมาเป็นเจ้าของกิจการอย่างไร
ต้องบอกว่าเป็น “เป้าหมาย” ที่ตั้งไว้สมัยเริ่มทำงานแรก ๆ ที่แอบเขียนไว้ในกระดาษเก่า ๆ พี่ได้แรงบันดาลใจจาก เพลง “เพื่อแม่แพ้บ่ได้” ของ คุณศิริพร อำไพพงค์ ตามประสาเด็ก ตจว เป้าหมายที่ทำมามันครบแล้ว เหลือแต่แม่นี่หละที่ไม่ดูแล
มีเป้าหมายแล้วพี่ทำอย่างไรกับเป้าหมายครับ
ลงมือทำคะ !! แผนที่ตั้งใจกลับบ้านเริ่มตั้งแต่ปี 53 ลงมือเรียน MBA เพื่อให้รู้ว่าการบริหารธุรกิจจริง ๆ แล้วต้องมีหลักการอย่างไร คิดเองนะ เราก็รู้ ทั้ง บู๊ เติม บุน อีกนิดคงเจ๋ง ลงมือเลยเรียน
ระหว่างเรียนก็หาข้อมูลเพื่อมองหาอาชีพ
“พี่ไม่ได้มองจากที่ชอบ แต่พี่มองตรงที่โอกาสและความเป็นไปได้ “
แล้วค่อยมาดูตัวเอง พี่ดูแผนพัฒนาเศรษฐกิจ แผนพัฒนา จ.เลยข้อมูลต่าง ๆ แนวโน้มพัฒนาต่อเนื่อง โตขึ้น ๆๆ เมืองขยาย คนมา ท่องเที่ยวโต อะไรที่คนจำเป็นต้องมี ปัจจัย 4 พี่เลือกที่อยู่อาศัย แต่ด้วยเงินจำกัดและความรู้เรื่องบ้านที่เรามีน้อยนิดพี่จึงมองลึกลงไปอีกว่าแล้วอะไรที่ทุกงานต้องใช้ OK ลงตัวจบที่ไม้แบบ ทำบ้าน ทำอาคาร ทำถนน ส่วนเงินลงทุนก็เงินเก็บเงินทำงานนี่ หล่ะ
โลกในห้องเรียนมหาลัยฯ มันไม่เหมือนกับชีวิตจริงเสียเท่าไหร่ พี่ว่าไหม
ใช่เลยคะ !! เสือกระดาษตื่นอุปสรรค สนามจริงลงมือทำเอง มันก็มั่ว กลายเป็นกลัว สับสนเหนื่อยไปหมด
“3 เดือนแรกเหนื่อยสุดๆ ปัญหาสารพัดที่รุมเข้ามา”
หลัก ๆ ก็มี 3 เรื่อง เรื่อง หน้างาน ก็หัดอ่านแบบ ถอดแบบเอง อ่านหนังสือ ถามลูกค้า หัดคิดหัดทำบ่อย ๆ ก็ชำนาญ สบายเลยหล่ะคราวนี้ ไม่อายที่จะบอกว่าเราไม่รู้ สอนเราหน่อย เรื่องงานบริการ จากที่เราเคยเป็นคนแข็งมะนาวไม่มีน้ำ ไม่ยืดหยุ่นกับปัญหา กับลูกค้า เราก็ปรับที่ตัวเองนี่หละ ยิ้ม ยิ้มพิชิตโลก ยิ้มชนะใจลูกค้า ตบด้วย ค่ะ ได้ ไม่มีปัญหา เอาสิรู้จุดลูกค้าชอบ ส่วนปัญหาบัญชี ภาษี เรียนรู้ ด้วยการอ่าน เดินไปถามเจ้าหน้าที่และให้มืออาชีพมาดูแลเราแทนที่เราจะมานั่งจมกับความไม่เข้าใจ
ที่เจอหนัก ๆ เลยนี่เรื่องอะไรครับพี่พอบอกได้ไหม
ความไม่รู้คะ !! ด้วยความไม่รู้ถึงวิถีชีวิต ชาวบ้าน วันพระ ช่วงเข้าพรรษา ช่างก่อสร้างจะไม่ทำงาน และ ฤดูฝนตก งานก่อสร้างกลางแจ้งไม่สามารถทำงานได้
แก้ปัญหา
- เพิ่มรายได้ด้วยการจัดโปรโมชั่น วันพุธ ได้ฟรี ปกติการนับเวลาการเช่าของที่ร้าน คือ นับเป็นรอบทำงาน ถ้าเช่าวันพุธ กำหนดส่งแบบวันอาทิตย์ ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายในการจ้างคนมาทำงานวันหยุด เราก็จับตัวนี้มาเล่น เราไปเก็บแบบวันจันทร์ลูกค้ารู้สึกว่าเค้าได้ประโยชน์ใช้ฟรี
- ลดค่าใช้จ่าย มามองต้นทุนที่เราเสียมากที่สุดคือค่าแรง พี่ไม่เอาคนงานออกนะ แต่พี่เลือกคุย นั่งคุยกันบอกปัญหา พี่ลดชั่วโมงทำงานวันละ 1 ชั่วโมง เหลือ 8:00-16:00 แต่ไม่หักเงินลูกน้องได้เงินเต็มจำนวน แต่สะสมชั่วโมงไว้หักตอนงานยุ่งมี OT และให้สลับกันหยุด จากทำงานอาทิตย์ละ 6 วันเหลือ 5 วัน ระดมความคิด IDEA ในการปรับปรุงแบบ งาน ในการหารายได้ให้ร้าน ซึ่งได้อะไรดี ๆ มาก่อให้เกิดรายได้เหมือนกันนะ
พี่มีวิธีเข้าถึงลูกค้า มัดใจลูกค้าอย่างไรบ้าง
ไม้แบบก่อสร้าง ผู้ใช้งานคือ ผู้รับเหมาก่อสร้าง ผู้รับเหมาก่อสร้างมีทั้งรายใหญ่และรายย่อย เลือกกลุ่มลูกค้ารายย่อยเพราะ ธุรกิจเราเป็นขนาดเล็ก กำลังการตอบสนองลูกค้าน่าจะเหมาะสม สำหรับงานก่อสร้าง ตจว การรับเหมานั้น มีทั้งรับเหมาเฉพาะค่าแรงและรับเหมาทั้งหมด ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อนั้น มีทั้งเจ้าของบ้านและผู้รับเหมาเอง การเข้าถึงลูกค้าพี่มองว่า ตจว คนรวมตัวกันมากที่สุดคือ วัด วัดค่ะ พี่เข้าวัดหางาน เริ่มเปิดตัวบริจาคเงินทำบุญ ให้ใช้แบบฟรี แต่มาขนเองที่ร้าน แจกเสื้อคนงานใส่ไปวัดค่ะ รถร้านติดชื่อร้านตัวใหญ่ ๆ วิ่งส่งแบบ เข้าวัด จอดตามตลาดบ้าน เท่านั้นแหล่ะ คนก็เริ่มโทรถาม มาหา อีกอย่าง
หลักการเลือกทำเลร้านพี่แนะนำอย่างไร
ทำเลที่ตั้งร้าน พี่เอาแผนที่มากลางดูเลยนะ คู่แข่งอยู่ตรงไหน ลูกค้าจะไปหาคู่แข่งต้องผ่าน ถนนเส้นนี้เส้น แล้วเลือกที่ตั้ง เอาเป็นว่าพี่ดักลูกค้าเลย ถือคติดักปลาหน้าไซ เลยค่ะ มาไกลต้องเจอพี่ก่อน อยู่ในเมืองขี้เกียจไปนอกเมือง ก็ต้องผ่านพี่ก่อน
ขอเด็ด ๆ เลยนะ อะไรทำให้พี่ก้าวมาถึงวันนี้ครับ
- สินค้าได้มาตรฐาน พร้อมใช้
- มีบริการวางแผนประหยัดค่าใช้จ่ายให้
- ลูกค้าสั่งแบบที่นี่ ไม่เสียเวลา เข้าแบบ ซ่อมงาน
- ค่าใช้จ่ายไม่บานปลาย
- ช่าง HAPPY เจ้าของบ้าน HAPPY เราก็อยู่ได้
พี่ดูแลลูกน้อง พนักงานอย่างไรครับ
ดูแล จริงใจ ปลูกฝังแนวคิดให้ลูกน้องรักและภูมิใจที่เป็นครอบครัว เมืองเลยไม้แบบ พี่อยู่ได้ ทุกคนก็อยู่ได้ เพราะเราเป็นครอบครัวเดียวกัน ลงโทษ และให้ผลตอบแทนแบบมีหลักการ เพราะเขาเป็นคนหาเงินให้เรา ไม่มีเขา เราก็ลำบาก
พี่ช่วยนิยาม “รากหญ้า Marketing” ในแบบของเมืองเลยไม้แบบหน่อยครับ
การจัดความสมดุลของธุรกิจ เรื่องเงิน ลูกน้อง ลูกค้า และการพัฒนาธุรกิจ ไม่ว่าจะ ธุรกิจมูลค่า หลักหมื่น หรือ พันล้าน มันก็เริ่มจากจุดเล็ก ๆ ทั้งนั้น ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากซับซ้อน แค่เรานำเสนอธุรกิจของเรา ทำมันออกไปจากใจ มีมาตรฐาน ชัดเจน ลูกค้ารับรู้สัมผัส ประทับใจ นั่งในใจ คิดจะทำบ้านสร้างตึก อะไรที่ใช้ไม้แบบ ต้องคิดถึงเมืองเลยไม้แบบ ประมาณนี้ เราก็ WIN ลูกค้าก็ WIN
ปีหน้า อนาคต พี่วางแผนไว้อย่างไรครับ
พี่ตั้งใจว่าว่าจะเป็น ONE STOP SERVICE งานโครงสร้าง มาที่พี่เรื่องโครงสร้าง ที่เดียวจบ พี่มองไปที่กลุ่มผู้รับเหมา ที่เปิดใจยอมรับ การเปลี่ยนแปลง ด้านเทคนิคการก่อสร้างแบบใหม่ ไม่ยึดติดรูปแบบเดิม เข่น กลุ่มคนพวกนี้อยู่ที่ไหน คือ ช่างที่เรียน ปวช ปวส วิทยาลัยการอาชีพ พี่ต้องทำให้คนเหล่านี้รู้จักพี่ เมืองเลยไม้แบบ คือใคร อะไรคือไม้แบบพลาสติกเสริมเหล็ก วิธีใช้ทำไง แล้วต้องจ่ายเงินเช่าแบบไหน อะไรคือประโยชน์ที่จะได้รับ
ส่งต่อแรงบันดาลใจให้เพื่อน ๆ น้อง ๆ หน่อยครับ
แก้ไขปัญหาเราทำได้ถ้าใจเราสู้ ต้องนิ่งสงบ
เรียนรู้ปัญหาแก้ไขมันไปทีละเรื่องนึกถึงวันแรกที่เราลาออกมาเป็นเจ้าของกิจการ เราภูมิใจ ดีใจ มั่นใจ เวลาเราเจอปัญหา แล้วเราจะมีแรงสู้
ช่องทางติดต่อธุรกิจ
Web : http://www.เมืองเลยไม้แบบ.com
Inbox : www.facebook.com/messages/MaibaebLoei
Tel : 0961642463
Line ID :kk_puk
Add LINE! : http://line.me/ti/p/Vf2MbTSNvf (บนมือถือ)
เถ้าแก่ใหม่วิเคราะห์ธุรกิจ
ไม้แบบ ถูกผูกอยู่กับธุรกิจก่อสร้าง ถ้าธุรกิจอสังหาฯ เติบโต ธุรกิจไม้แบบก็งอกงาม แต่ถ้าทางตรงกันข้าม ไม้แบบก็ซบเซาเช่นกัน
แม้ผมไม่ได้ทราบภูมิประเทศของเมืองเลยเพราะไม่เคยไป แต่จากคำบอกเล่าของพี่ปุ๊กพร้อมกับที่ผมทำการบ้านเล็กน้อย เมืองเลยเป็นเมืองท่องเที่ยว แน่นอนทีเดียวครับ สิ่งก่อสร้างก็ต้องมีเพิ่มขึ้นตามความเจริญของการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม บ้านพัก รีสอร์ท หรือในส่วนของสถานศึกษาต่าง ๆ ยังมีโอกาสที่ธุรกิจในกลุ่มก่อสร้างฯ เติบโตได้อีก
สิ่งที่ควรเตรียมรับมือคือ เมื่อก่อสร้างเริ่มเบาบาง หากธุรกิจหวังพึ่งแค่ไม้แบบเพียงอย่างเดียวก็จะลำบาก
ดังนั้นควรเตรียมพร้อมสำหรับประเด็นนี้ด้วย
ขอเป็นกำลังใจให้กับพี่ปุ๊ก และ เพื่อน ๆ เถ้าแก่ใหม่ทุกท่านครับ
ทางเดียวที่เราจะทำธุรกิจให้เดินต่อได้คือต้อง “คิดและพัฒนา” ตลอดเวลา
สิ่งนี้คือสิ่งเดียวที่จะทำให้เรา “อยู่รอด”
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME