การตลาดคอนเนคชั่นคืออะไร ? Connection Marketing 

เรื่องราวมันเริ่มต้นจากวันที่ผมยังเป็นพนักงานออฟฟิศธรรมดา ใช้ชีวิตไปตามวิถีมนุษย์เงินเดือน เช้าตื่นมาตอกบัตร เข้างาน ตกเย็นก็กลับบ้านมาพร้อมความเหนื่อยล้า แต่ลึกๆ แล้วในใจผม มันมีความฝันเล็กๆ ที่รอวันเติบโต…ฝันที่จะมีธุรกิจของตัวเอง

ผมนั่งมองผ่านหน้าต่างออฟฟิศทุกวัน คิดในใจว่า “เมื่อไหร่จะถึงวันที่เรามีอิสระ? ไม่ต้องคอยนั่งฟังคำสั่งใครอีกต่อไป” คิดแบบนั้นทุกวัน แต่ชีวิตก็ยังคงเหมือนเดิม ไม่มีอะไรขยับเขยื้อนจนกระทั่งวันหนึ่ง…

วันนั้นผมได้เจอกับพี่ผู้จัดการคนหนึ่งที่เปลี่ยนมุมมองของผมไปตลอดชีวิต พี่แกมานั่งคุยกับผมที่โรงอาหารออฟฟิศ พลางเล่าเรื่องราวของตัวเองที่สร้างธุรกิจจนสำเร็จ พี่แกพูดว่า “การทำธุรกิจมันไม่ใช่แค่เรื่องเงินทุนหรือไอเดียดีๆ หรอกนะน้อง…แต่คนที่น้องรู้จักก็สำคัญไม่แพ้กัน”

คำพูดนั้นเหมือนเปิดไฟให้ผมเห็นอะไรบางอย่าง! มันทำให้ผมนึกขึ้นได้ว่าชีวิตนี้คนเรามีความสัมพันธ์มากมาย แต่น้อยครั้งที่เราจะคิดถึงการใช้ประโยชน์จากมันในการสร้างธุรกิจ จากตรงนั้นเอง ผมเริ่มเรียนรู้ว่า… “การตลาดคอนเนคชั่น” คืออะไร

การตลาดคอนเนคชั่น หรือ “Connection Marketing” จริงๆ แล้วมันง่ายกว่าที่คิด หลักการมันก็แค่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อคนอื่น แล้วใช้ความสัมพันธ์นั้นในการสร้างธุรกิจให้เติบโต นี่ไม่ได้แปลว่าให้เราใช้เพื่อนฝูงเป็นบันได แต่คือการสร้างคุณค่าร่วมกัน เมื่อเราช่วยเหลือคนอื่น เขาก็จะอยากช่วยเรา

แต่เดี๋ยวก่อน อย่าเพิ่งคิดว่าจะต้องเป็นคนเข้าสังคมเก่งหรือชอบปาร์ตี้เท่านั้นถึงจะทำได้ จริงๆ แล้ว Connection มันเกิดขึ้นได้จากทุกคนรอบตัวเรา ตั้งแต่ลูกค้า คู่ค้า เพื่อนร่วมงาน หรือแม้กระทั่งคนในครอบครัว

ตัวอย่างง่ายๆ ก็เหมือนตอนที่ผมเริ่มทำธุรกิจแรก ผมไม่ได้มีทุนมากมาย แต่ผมมีเพื่อนที่เป็นนักออกแบบโลโก้ เขาออกแบบโลโก้ให้ฟรีโดยที่ผมไม่ต้องจ่ายอะไร เพราะเราช่วยเหลือกันมาตลอด เขารู้ว่าถ้าผมสำเร็จ เขาก็จะได้โปรเจกต์ใหญ่ๆ จากผมในอนาคต

อีกครั้งคือเรื่องขำๆ ที่ผมไปขอคำปรึกษากับลุงที่เป็นเจ้าของร้านกาแฟแถวบ้านเพื่อเรียนรู้การบริหารร้าน ลุงแกยิ้มแล้วบอกว่า “ทำไมไม่ลองให้ลูกค้าเก่าๆ แนะนำลูกค้าใหม่ดูล่ะ?” ผมหัวเราะแล้วคิดว่า “นี่มันคือการตลาดคอนเนคชั่นชัดๆ!”

ความสัมพันธ์แบบนี้ไม่เพียงช่วยลดต้นทุน แต่ยังสร้างความเชื่อมโยงและความไว้วางใจที่ยั่งยืน ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญของ Connection Marketing

มุมมองที่ได้จาก Connection Marketing

  1. คนรู้จักสร้างโอกาส – คุณอาจไม่ได้มีทุกอย่างที่ต้องการในตอนนี้ แต่ถ้าคุณรู้จักคนที่มีสิ่งนั้น แล้วคุณมีอะไรบางอย่างที่เขาต้องการ… นั่นแหละคือโอกาส!
  2. การช่วยเหลือเป็นเรื่องสองทาง – เมื่อเราช่วยเหลือผู้อื่น โอกาสที่เขาจะช่วยเราก็เพิ่มขึ้น อย่าคิดว่าเป็นเรื่องของการ “ได้เปรียบ” เพราะ Connection ที่แข็งแกร่งเกิดจากความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
  3. ความสัมพันธ์สร้างความน่าเชื่อถือ – ธุรกิจทุกอย่างต้องการความไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้า บริการ หรือการระดมทุน ความสัมพันธ์ที่ดีกับคนที่เราเชื่อมโยงทำให้ธุรกิจของเรามีฐานที่มั่นคง

ในที่สุดแล้ว การตลาดคอนเนคชั่นไม่ใช่แค่เรื่องของการขยายธุรกิจอย่างเดียว แต่มันเป็นการสร้างสังคมเล็กๆ ของคนที่ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และนี่คือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนและสนุกในทุกๆ วัน

ผมเชื่อว่าถ้าเรารู้จักใช้พลังของความสัมพันธ์ที่เรามี โลกใบนี้จะกลายเป็นสถานที่ที่ทุกคนพร้อมจะสนับสนุนและเติบโตไปพร้อมๆ กัน…เหมือนกับที่ผมเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ แล้วขยายไปสู่สิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมครับ

อย่าลืมว่า Connection ไม่ใช่แค่การรู้จักคนเยอะ แต่เป็นการรู้จักใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เหล่านั้นให้เกิดความร่วมมือและสร้างคุณค่าไปด้วยกัน

แล้วคุณล่ะ…เคยลองใช้พลังของ Connection ในการสร้างธุรกิจบ้างหรือยัง?

สนใจเข้าร่วมกลุ่มสร้างการตลาดคอนเนคชั่นติดต่อ 090-965-5161