ดูเหมือนว่าช่องทางออนไลน์จะเป็นแหล่งขุมทรัพย์ขนาดใหญ่ ที่ยิ่งเจาะลึกลงไป ยิ่งเป็นการสร้างโอกาสในการทำธุรกิจได้มากขึ้น หลายคนอาจจะมองว่าวงการนี้เข้าง่าย แต่บอกได้เลยว่ารอดยาก เพราะทุกคนจะมาแนวเดียวเหมือนกันหมด แม้ออเดอร์เยอะก็ใช่ว่าจะรอด หากไม่มีเครื่องมือที่ดีเข้ามาช่วยเหลือธุรกิจ หนึ่งในนั้นคือ “Page365”  แพลตฟอร์มที่ช่วยรองรับการขายออนไลน์ให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น สำหรับธุรกิจ SME มาดูกันว่า Page365  ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร

ปัญหาส่วนใหญ่ที่คนขายออนไลน์ต้องเจอเมื่อขายสินค้าบน Facebook

เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์

  • ตอบ Chat ไม่ทัน แยกสถานะแต่ละคนไม่ได้ว่าคุยเรื่องอะไรบ้าง

นี่จะทำให้คุณกำลังเสียโอกาสทางการขาย เป็นเรื่องน่าเสียดายหากมีลูกค้าจำนวนมากเข้ามาถามหาสินค้า แต่ไม่สามารถตอบแชทได้ทัน

  • เก็บคอมเมนต์ได้ไม่หมด ทำให้ลูกค้าหาย

ร้านค้าออนไลน์ที่ขายดี มักจะเจอกับจำนวนคอมเม้นต์ที่มากมายในแต่ละวัน การไล่ตอบทีละคน นอกจากจะช้าแล้ว ลูกค้าอาจคิดว่าทางร้านไม่สนใจ กลายเป็นพลาดทั้งออเดอร์ แถมยังไม่ได้ใจลูกค้าอีกด้วย

  • ไลฟ์สดบนเฟสบุ๊ค (Facebook Live) แล้วเก็บคน CF ไม่ทัน

ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่ต้องพูดขายสินค้า รับออเดอร์ และอ่านแชทไปพร้อมกัน ปัญหาที่หลายคนเจอคือ ลูกค้าทักเข้ามาเยอะ และจองสินค้าตอนนั้นเลย ที่น่าปวดหัวไปกว่านั้นคือ การไล่จดออเดอร์ลูกค้าทีละคน

  • ไม่สามารถจัดการสต็อกได้

สินค้าบางชนิดมีแบบให้เลือกเยอะ หลายสี หลายไซส์ หากจัดการสต็อกสินค้าไม่ได้ นั่นหมายถึงกำไรที่หายไป

  • ไม่มีระบบการจ่ายเงินแบบบัตรเครดิต

            ร้านค้ายุคดิจิทัลควรมีช่องทางการโอนเงินที่หลากหลาย ลูกค้าบางคนอาจไม่สะดวกโอน ไหนจะต้องคอยถามเลขที่บัญชีกับทางร้าน กว่าจะจบขั้นตอนการสั่งซื้อกลายเป็นเพิ่มเวลาทำงานไปอีก

วิธีเพิ่มยอดขายในเพจ Facebook ด้วย Page365

เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์

1.เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ

ร้านค้าออนไลน์ที่กำลังเติบโต ส่วนใหญ่มักจะประสบกับปัญหาการจัดการระบบหลังบ้าน หากเจ้าของธุรกิจจัดการระบบด้วยตัวเองทั้งหมด รับรองได้เลยว่าต้องเหนื่อยอย่างแน่นอน Page365 ช่วยลดกระบวนการทำงานที่ยุ่งยากให้น้อยลงได้ เช่น ตอบแชทลูกค้าจากในระบบ Page365 ที่เดียว เปิดบิลรับออเดอร์ให้อัตโนมัติ โดยที่ไม่ต้องไล่อ่านแชทย้อนหลัง ไม่ต้องกังวลว่าออเดอร์ไหนจะหลุดมือ หรือจัดการได้ไม่ทั่วถึง ไม่ว่าลูกค้าจะมากแค่ไหน คุณก็เอาอยู่

2.ช่วยประหยัดเวลาในการบริหารจัดการมากขึ้น

รวบรวมทุกหน้าร้านของผู้ประกอบการไว้ในที่เดียวกัน สามารถทำงานผ่านหน้าเว็บไซต์ และเชื่อมต่อไปยังโซเชียลมีเดียอื่นๆได้ สามารถดึงเอาสินค้าที่โพสต์ไว้ใน Facebook มาวางขายได้ทันที ร้านค้าจะมีลิงก์ ส่วนตัวที่สามารถส่งไปให้ลูกค้า สำหรับเข้าไปดูสินค้าได้ทันที ตัดปัญหาขั้นตอนที่ซับซ้อน ไม่ต้องลงขายสินค้าหลายรอบ เจ้าของกิจการจึงมีเวลาเหลือไปพัฒนาสินค้า วางแผนการตลาด และบริการได้อย่างเต็มที่

3.มีระบบสถิติที่ช่วยให้ง่ายต่อการวางแผนทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย

            ข้อมูลที่อยู่ในระบบจะถูกบันทึกไว้ทั้งหมด เช่น พฤติกรรมลูกค้า จำนวนครั้งที่เคยติดต่อ ลูกค้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด สินค้าอะไรขายดีที่สุด ยอดขายเท่าไหร่ในแต่ละสัปดาห์ ซึ่งสามารถนำมาวิเคราะห์ เพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่ช่วยลดอัตราการสูญเสียลูกค้า ช่วยให้ง่ายต่อการตัดสินใจที่จะขยายร้าน จัดทำโปรโมชั่น หรือนำไปต่อยอดให้กับธุรกิจ

4.การบริหารจัดการสินค้าในคลังทำได้ดีขึ้น ช่วยปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว

เจ้าของกิจการ หรือแอดมิน สามารถดูความเคลื่อนไหวของสินค้า รู้สถานะสินค้าคงคลังแบบ Real-Time ผ่านหน้าจอมือถือ เมื่อลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับสินค้า สามารถโต้ตอบได้รวดเร็วทันใจ เพราะเรารู้ว่าสินค้าที่ลูกค้าสนใจมีในสต็อกหรือไม่ เหลือสีอะไร รุ่นไหนบ้าง การเชียร์ขายสินค้าก็จะทำได้ง่าย ปิดการขายได้ไว แถมยังเป็นการป้องกันไม่ให้เหลือสินค้าตกค้างในคลังอีกด้วย

5.ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า

นอกจากสินค้าที่คุณภาพดีแล้วนั้น การบริการและความรวดเร็ว เป็นอีกปัจจัยในการเลือกซื้อสินค้าจากบรรดาร้านค้าต่างๆที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก คงไม่ใช่เรื่องดีแน่หากต้องมาสะดุดกับขั้นตอนการจัดส่งสินค้า เช่น ได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่งซื้อ ได้รับสินค้าช้ากว่ากำหนด โดยเฉพาะการจัดส่งสินค้าที่ยังทำกันแบบ Manual นั้นอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ระบบ Page365 ช่วยให้การคอนเฟิร์มออเดอร์ทำได้อย่างแม่นยำ เมื่อลูกค้าประทับใจ โอกาสที่จะซื้อซ้ำกับทางร้านเราย่อมมีมากขึ้นตามไปด้วย

ฟีเจอร์โดนๆ ที่จะช่วยลดปัญหาวุ่นวายในการขายออนไลน์ และ วิธีเพิ่มยอดขายในเพจ Facebook แบบเน้นๆ

เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์

ระบบบริหารจัดการหลังบ้านแบบครบวงจรที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายสำหรับร้านค้าออนไลน์ ช่วยให้การจัดการหลังร้านอันแสนวุ่นวายกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทลูกค้า รับออเดอร์ เปิดบิล ช่องทางการชำระเงิน ขั้นตอนการจัดส่งและสต็อกสินค้า การใช้งานสามารถเชื่อมต่อผ่านทางหน้าเว็บไซต์ไปยัง Social Media ต่างๆได้ทั้ง Facebook  Instagram และ [email protected] ซึ่งผู้ประกอบการสามารถสร้างหน้าร้านบน Page365  Store ได้ฟรี! โดยเฉพาะร้านค้าที่เพิ่งเริ่มต้นไม่ควรพลาดอย่างยิ่ง มีแพ็คเกจให้เลือกตามขนาดของธุรกิจอีกด้วย ระบบการทำงานหลักๆ ของ Page365 มีดังนี้

  • ระบบบิลออนไลน์ ช่วยจัดการออเดอร์ตั้งแต่ต้นจนจบ เมื่อลูกค้าทำการสั่งสินค้าไม่ว่าจะทาง Facebook, IG หรือ [email protected] ร้านค้าสามารถรับออเดอร์ผ่านระบบ Page365 ได้ครบที่เดียว
  • ระบบจัดการและสถานะคำสั่งซื้อ เมื่อทางร้านทำการส่งสินค้าแล้ว สามารถแจ้งเลขพัสดุให้กับลูกค้าได้ทันที ไม่ต้องวุ่นวายกับการพิมพ์ชื่อที่อยู่สำหรับจัดส่ง แค่สั่งพิมพ์ใบจ่าหน้าแล้วนำไปแปะบนกล่องพัสดุได้เลย
  • ระบบรวบรวมและจัดการบทสนทนา จากช่องทางการขายออนไลน์ที่คุณมีไว้ในที่เดียวกัน ทำให้การติดต่อซื้อขายสินค้าทางออนไลน์สะดวกยิ่งขึ้น
  • ระบบตอบคำถามอัตโนมัติ ที่ช่วยตอบข้อความของลูกค้า โดยที่ไม่ต้องพิมพ์ตอบเองหรือประโยคซ้ำๆ สามารถส่งข้อความแบบกลุ่มให้กับลูกค้าได้ แม้แต่วันหยุดร้าน ระบบก็จะทำการแจ้งให้ลูกค้ารับทราบ
  • ระบบจัดการข้อมูลและที่อยู่ลูกค้า มีการบันทึกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า ทางร้านสามารถเข้าไปแก้ไขหรืออัพเดตรายละเอียดต่างๆได้
  • ระบบจัดการสต็อก ตัดสต็อกทันทีเมื่อสินค้าถูกสั่งจองด้วยบิลออนไลน์ มีบันทึกสินค้าเข้า-ออก และเช็คจำนวนสินค้าคงเหลือ
  • ระบบรายงานและสถิติ สามารถย้อนดูรายการ เช่น สินค้าที่เคยขายไปแล้ว มีสถิติสรุปข้อมูลการขายให้เข้าใจง่าย เช่น จำนวนสินค้าที่ขายได้ ยอดขาย รวมไปถึงอันดับสินค้าขายดีอีกด้วย

ไม่มีธุรกิจไหนที่ไม่อยากเติบโต แต่การรับมือกับขนาดของธุรกิจที่กำลังขยายใหญ่ขึ้นนั้น อาจสร้างความปวดหัวและหวั่นใจแก่ผู้ประกอบการอยู่ไม่น้อย Page365 ระบบจัดการหลังบ้านที่ธุรกิจ SME ควรมี ตัวช่วยดีๆ ที่ออกแบบมาครอบคลุมทุกความต้องการสำหรับคนขายของออนไลน์ เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับจำนวนลูกค้าและยอดขายที่กำลังจะสูงขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์

สิทธิพิเศษสำหรับแฟนคลับ Taokaemai รับรหัสส่วนลด Coupon Code Special06  เป็นส่วนลดแพ็คเก็จสุดชิค