Case Study

William Ding จากวิศวกรสู่เจ้าของอาณาจักรเกมส์ออนไลน์ Netease Games

จุดเปลี่ยนในชีวิตของ “ติง” คือการตัดสินใจลาออกจากงานประจำในวัยเพียง 26 ปี เนื่องจากการมองเห็นโอกาสบางอย่าง เราไม่จำเป็นต้องเสี่ยงอย่างที่ติงทำแต่จงอย่าปฏิเสธโอกาสที่ผ่านเข้ามาเพราะโอกาสดี ๆ หากผ่านไปแล้วเราไม่อาจรู้ได้ว่าโอกาสแบบนี้จะเข้ามาอีกเมื่อไหร่

จุดเปลี่ยนในชีวิตของ “ติง” คือการตัดสินใจลาออกจากงานประจำในวัยเพียง 26 ปี เนื่องจากการมองเห็นโอกาสบางอย่าง เราไม่จำเป็นต้องเสี่ยงอย่างที่ติงทำแต่จงอย่าปฏิเสธโอกาสที่ผ่านเข้ามาเพราะโอกาสดี ๆ หากผ่านไปแล้วเราไม่อาจรู้ได้ว่าโอกาสแบบนี้จะเข้ามาอีกเมื่อไหร่       

นับตั้งแต่ที่ประเทศจีนมีการพัฒนาเศรษฐกิจในประเทศ จนตัวเลขเศรษฐกิจสะท้อนความรุ่งเรืองของประเทศ นับเป็นช่วงเวลาที่ก่อกำเนิดเศรษฐีมากหน้าหลายตาขึ้นมากมาย เศรษฐีใหม่ชาวจีนล้วนแต่ก่อร่างสร้างฐานะขึ้นมาด้วยตนเองแทบทั้งสิ้น และสิ่งที่น่าสนใจก็คือเศรษฐีเหล่านี้เริ่มมีอิทธิพลทางเศรฐกิจของโลกมากขึ้นเรื่อย ๆ เชื่อว่าในไม่ช้าชาวโลกอาจต้องจับตามองกลุ่มทุนจากจีนในฐานะผู้สร้างความเปลี่ยนแปลงในอนาคต เศรษฐีนักธุรกิจจีนที่มีประวัติประวัติที่น่าสนใจมีด้วยกันหลายคน ในครั้งนี้เราจะมาทำความรู้จักอดีตวิศวกรหนุ่มคนหนึ่งที่ผันตัวเองและสร้างตนเองขึ้นมาจนกลายเป็นเจ้าของอาณาจักรเกมส์ออนไลน์ลำดับต้น ๆ ของจีน ชายผู้นี้มีชื่อว่า William Ding

จากเด็กชายสู่วิศวกรหนุ่มไฟแรง

William Ding (วิลเลียม ติง) เกิดเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 1971 ในครอบครัวชนชั้นกลางที่เมืองหนิงโป มณฑลจ้อเจียง เมื่อถึงวัยที่ต้องเข้าศึกษาในระดับอุดมศึกษา เขาเลือกเข้าศึกษาที่มหาวิทยาลัยอิเล็กทรอนิกส์ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศจีนที่เฉิงตูและสำเร็จการศึกษาในปี 1993

หลังสำเร็จการศึกษาเขาเข้าทำงานกับบริษัท China Telecom สาขาหนิงโป ในตำแหน่งวิศวกรเทคนิค

หลังจากทำงานที่ China Telecom ได้ 2 ปี เขาลาออกมาทำงานให้กับบริษัท Sybase (China) ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Sybase สหรัฐอเมริกาในตำแหน่งผู้จัดการโครงการระดับภาคที่กว่างโจว ซึ่งนับว่าเขาเติบโตได้เร็วมากในขณะที่มีอายุเพียง 24 ปี 

เพราะงานประจำ ไม่ใช่คำตอบของคนรุ่นใหม่

เดือนพฤษภาคมปี 1997 เมื่อติงมีอายุได้เพียง 26 ปี เขาตัดสินใจที่จะลาออกจากการทำงานประจำเพื่อออกมาตั้งบริษัทของตนเองในชื่อ Netease ที่กว่างโจว ภายหลังติงได้ให้สัมภาษณ์ไว้ว่า

“นั่นเป็นครั้งแรกที่ผมไล่ตัวเองออกจากงาน คนเราอาจมีโอกาสหลายครั้งในชีวิต ด้วยจังหวะชีวิตในตอนนั้นการออกจากงานต้องใช้ความกล้าหาญและต้องเสียสละมากทีเดียว แต่การกระทำเช่นนี้ก็มักเป็นจุดเปลี่ยนของชีวิต”

ภายหลังก่อตั้งบริษัท Netease ขึ้นมา ติงมุ่งเน้นที่จะให้เป็นบริษัทที่พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกับอินเตอร์เน็ต โดยบริษัทได้นำแนวคิดวิธิการและไอเดียของ Hotmail ผู้ให้บริการอีเมล์ชั้นนำของโลกมาใช้และพัฒนาระบบอีเมล์ที่ใช้งานจากเว็บไซต์ขึ้นมาเป็นเจ้าแรกของจีน และด้วยความที่ระบบอีเมล์เป็นอีเมล์ฟรีที่รองรับได้ถึง 2 ภาษา ทั้งภาษาจีนและภาษาอังกฤษ ทำให้ฟรีอีเมล์ของ Netease ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในช่วงปี 1997-1998 โดยประมาณการณ์กันว่าฟรีอีเมล์กว่า 50 % ของคนจีนในช่วงนั้นใช้บริการของบริษัท Netease

จากความสำเร็จที่เกิดขึ้นทำให้บริษัทต้องเปลี่ยนแนวทางในการทำธุรกิจในกลางปี 1998 บริษัทได้เปลี่ยนแนวทางจากผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นผู้ให้บริการทางอินเตอร์เน็ตโดยได้เพิ่มบริการใหม่ ๆ เช่น ออกแบบเว็บไซต์ ให้บริการห้องแชท เกมส์และความบันเทิง 

โตแล้วแตกไลน์ ขยายให้กว้างมากขึ้น

แม้โมเดลธุรกิจที่ทำจะส่งให้บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ติงไม่เคยหยุดพัฒนาความก้าวหน้า โดยในปี 1999 บริษัท Netease ได้ขยายกิจกิจการไปทางตอนเหนือของประเทศโดยเปิดสาขาที่เซี่ยงไฮ้ ในเดือนกรกฎาคม ปีเดียวกัน บริษัทเปิดระบบการประมูลออนไลน์ขึ้นมาเป็นเว็บแรกของจีนและพัฒนาต่อเนื่องในเดือนพฤศจิกายนปีนั้นเองบริษัทก็เปิดระบบการค้าแบบ Business to Customer และ Customer to Customer ขึ้นเป็นครั้งแรก

ในเดือนมีนาคม 2001 ติงผลักดันให้ Netesae เข้าระดมทุนที่ตลาดหลักทรัพย์แนสแดค ประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อสิ่งที่ผลักดันประสบความสำเร็จวิลเลี่ยม ติง จึงลาออกจากตำแหน่ง CEO ของบริษัท และเข้าดำรงตำแหน่งประธานฝ่ายเทคนิค (CTO) แทน                                                           

ความท้ายทายสำคัญเมื่อความต้องการใช้อินเตอร์เน็ตเข้าสู่จุดอิ่มตัว

ผู้ใช้อินเตอร์ก็เหมือนกับผู้บริโภคสินค้าบางกลุ่ม ในช่วงแรกของธุรกิจนี้ความต้องการในการใช้งานอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคเรียกได้ว่าอยู่ในปริมาณที่สูงมากทั้งจากลูกค้ารายเก่าและรายใหม่ แต่เมื่อเวลาผ่านไปฐานลูกค้าก็จะไม่เพิ่มไปมากกว่านี้และอาจลดลงด้วยซ้ำ ซึ่งจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัท Netease ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แต่เนื่องจากทางบริษัทมีการให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านอินเตอร์เน็ตอยู่แล้วจึงช่วยให้บริษัทยังมีรายได้เข้ามาจากทางช่องทางนี้

แต่บริษัทไม่นิ่งนอนใจที่จะหาช่องทางเพิ่มรายได้ให้กับตัวบริษัท ประกอบกับช่วงนั้นเป็นช่วงที่เทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่กำลังพัฒนาและเติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทจึงหันเหมาให้บริการ sms และ mms และจากช่องทางนี้เองที่ทำให้ บริษัทรอดพ้นจากวิกฤติที่เผชิญ 

การจับมือกับพันธมิตรสำคัญสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดของ Netease เกิดขึ้นเมื่อบริษัทจับมือเป็นพันธมิตรกับบริษัท Electronics Arts หรือ EA บริษัทเกมส์ยักษ์ใหญ่ของอเมริการ่วมกันทำตลาดเกมส์ออนไลน์ในจีนซึ่งขณะนั้นตลาดเกมส์ออนไลน์ในจีนกำลังได้รับความนิยมและเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยพื้นฐานการเป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอันเป็นจุดเด่นของ Netease อยู่แล้วผสมกับเกมส์ชื่อดังของทาง EA ทำให้บริษัท Netease เติบโตอย่างก้าวกระโดดและเป็นรากฐานของความสำเร็จจนถึงวันนี้

รายได้ที่เพิ่มขึ้นจากการให้บริการเกมส์ออนไลน์ส่งผลให้ราคาหุ้นของ Netease พุ่งขึ้นหลายสิบเท่าจากราคา  3 เหรียญต่อหุ้น ในวันที่ 25 ตุลาคม 2002 ไปอยู่ที่ระดับ 72 เหรียญต่อหุ้นในวันท่า 9 ตุลาคม 2003

Netease ในปัจจุบัน

ปัจจุบัน Netease ดำเนินธุรกิจเป็นผู้ให้บริการระบบอินเตอร์เน็ตรายใหญ่ที่ให้บริการทั้งระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์โดยมีบริการดังนี้

-เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตมีเดียบนแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือ

-ให้บริการ e-commerce ในชื่อ kaola.com

-มีบริการระบบชำระเงินในชื่อ wangyibao

-และธุรกิจที่ทำรายได้ให้กับบริษัทมากที่สุดคือเป็นผู้ให้บริการเกมส์ออนไลน์สำหรับเครื่อง      คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เคลื่อนที่ในจีน

-ร่วมมือกับบริษัท Blizzard Entertainment อีกหนึ่งบริษัทเกมส์ยักษ์ใหญ่ให้พัฒนาและ       เผยแพร่เกมส์ออนไลน์ทั้งในระบบโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์โดยเป็นผู้ให้บริการเกมส์ดังระดับโลกหลายเกมส์

-อีกหนึ่งความร่วมมือที่น่าจับตามองคือบรรลุข้อตกลงกับ marvel comics ในการนำลิขสิทธิ์   การ์ตูนของค่ายมาจัดจำหน่ายทางออนไลน์ในปี 2017 

ความสำเร็จของ Netease

– ชนะรางวัล “Wheaton Infosys Business Transformation Award” จากนวัตกรรมการใช้

information technology ในปี 2004

– 163.com โดเมนหลักของบริษัทที่มีคนเข้ามากที่สุดถึง 1.8 ล้านคนในปี 2008

– เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับ 28 ของโลกจากการจัดอันดับของ Alexa’s internet     ranking ในปี 2010 

SMEs เรียนรู้จาก William Ding: ความสำเร็จของมังกรหนุ่มแห่งอาณาจักรเกมส์ออนไลน์

1. เมื่อเห็นโอกาสจงอย่ารีรอให้มันผ่านไป

จุดเปลี่ยนในชีวิตของ “ติง” คือการตัดสินใจลาออกจากงานประจำในวัยเพียง 26 ปี เนื่องจากการมองเห็นโอกาสบางอย่าง เราไม่จำเป็นต้องเสี่ยงอย่างที่ติงทำแต่จงอย่าปฏิเสธโอกาสที่ผ่านเข้ามาเพราะโอกาสดี ๆ หากผ่านไปแล้วเราไม่อาจรู้ได้ว่าโอกาสแบบนี้จะเข้ามาอีกเมื่อไหร่

2.อย่าพอใจเพียงความสำเร็จที่เกิดขึ้น

ในโลกธุรกิจหากใครพอใจต่อความสำเร็จที่เกิดขึ้นแล้วไม่พัฒนาต่อหรือต่อยอดความสำเร็จอีกไม่นานธุรกิจก็จะเริ่มถดถอย หลากหลายความสำเร็จไม่ใช่สิ่งการันตีความรุ่งเรืองในอนาคต อย่าสพอใจความสำเร็จเพียงที่เกิดขึ้นแล้วไม่ทำอะไรต่อเพราะความสำเร็จที่เกิดขึ้นก็ย่อมเป็นที่หมายตาของคนอื่นเช่นกัน

3. ไหลให้ทันตามกระแสแห่งการเปลี่ยนแปลง

โลกไม่เคยหยุดนิ่งฉันใด เทรนแห่งธุรกิจย่อมไม่ต่างกัน แต่ทุก ๆการเปลี่ยนแปลงย่อมมีสัญญาณเตือนแห่งการเปลี่ยนแปลงทั้งนั้น จงมองเห็นสัญญาณแห่งการเปลี่ยนแปลงแล้วขยับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงนั้น แล้วสิ่งที่คุณทำจะเติบโตไปเรื่อย ๆ

นี่คือตัวอย่างของนักธุรกิจหนุ่มผู้ไต่เต้าสร้างความสำเร็จด้วยตนเอง จากจุดเริ่มต้นอายุเพียงไม่ถึง 30 ปี ใครจะรู้ว่า “มังกรหนุ่ม” คนนี้จะประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วและกลายเป็นเศรษฐีติดอันดับโลกในทุกวันนี้ เชื่อได้ว่าด้วยอายุที่ยังไม่ที่ยังไม่มาก “วิลเลี่ยม ติง” จะยังคงนำพาและพัฒนา Netease ต่อไปให้ไกลยิ่งกว่าทุกวันนี้

Facebook Comments
Tags

รับข้อมูลข่าวสาร ความรู้ในการทำธุรกิจ ช่องทางทำมาหากิน ฟรี !!!

เพิ่มเพื่อน

Kiattirat Jindamanee

ผู้ก่อตั้ง และ บรรณาธิการ สถาบันพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการ SMEs www.taokaemai.com อดีตมนุษย์เงินเดือน ผู้ผันตัวเองมาทำธุรกิจส่วนตัวด้านธุรกิจสุขภาพและความงาม รวมทั้งเป็นที่ปรึกษาให้กับกลุ่ม SMEs ,แฟรนไชส์ เป็นวิทยากร อาจารย์พิเศษให้กับหน่วยงานราชการ มหาวิทยาลัย และเอกชน

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close