เคล็ดลับทำคอนเทนต์ขายประกันชีวิตให้ลูกค้าอยากซื้อ
ธุรกิจประกันชีวิตและธุรกิจประกันภัยเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่เรียกว่ามีความสำคัญมากแต่กลับถูกคนมองข้าม ส่วนหนึ่งเพราะภาพลักษณ์ที่ฝังใจของคนส่วนหนึ่งที่มีทัศนคติที่ไม่ดีต่อตัวแทนประกันจึงทำให้พวกเขามองภาพลบที่ไม่ดีต่อตัวของธุรกิจประกันภัย ประกันชีวิตตามไปด้วย แต่ทว่าจากการทำความเข้าใจอย่างต่อเนื่องทำให้หลาย ๆ คนกลับมามองธุรกิจประกันด้วยความเข้าใจมากขึ้นและเริ่มมองเห็นความสำคัญของการทำประกัน นี่จึงเป็นโอกาสสำคัญที่ทำให้ธุรกิจประกันมีโอกาสเติบโตมากขึ้น การทำคอนเทนต์ที่ดีจึงมีส่วนสำคัญในการสร้างความเข้าใจและยอดขายสำหรับธุรกิจประกัน
ปัญหาและความต้องการของลูกค้าธุรกิจประกันชีวิต ประกันภัย
ทัศนคติของตัวแทนประกันมีความสำคัญต่อความคาดหวังของลูกค้า เพราะภาพจำของลูกค้าบางส่วนยังมีความรู้สึกที่ไม่ดีกับธุรกิจประกัน ความคาดหวังต่อทัศนคติของตัวแทนจึงเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ
ความน่าเชื่อถือของธุรกิจก็มีความสำคัญ ลูกค้ามักจะมองถึงความน่าเชื่อถือของบริษัทที่รับทำประกันเป็นอันดับแรก ต่อมาก็คือมองความน่าเชื่อถือของตัวแทนประกันว่ามีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน เพราะตัวแทนประกันก็คือผู้ที่ต้องดูแลลูกค้าโดยตรงนั่นเอง
ความจริงใจและข้อมูลความคุ้มครองเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังเช่นกัน เพราะมีข้อมูลในแง่ลบมากมายที่ปรากฏออกมาว่าลูกค้าไม่ได้รับการดูแลหรือมีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนไปมาก ธุรกิจประกันรวมถึงตัวแทนจึงต้องให้ข้อมูลสำคัญแก่ลูกค้าให้ชัดเจนและมีความจริงใจต่อลูกค้าจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
ประสบการณ์ก็เป็นอีกหนึ่งส่วนที่ลูกค้ามักให้ความสำคัญ ตัวแทนประกันที่มีประสบการณ์ในการดูแลลูกค้าที่ดีจะมีภาษีดีกว่าตัวแทนที่ไม่มีประสบการณ์มากพอ เรื่องของประการณ์ยังมีความสำคัญต่อการตัดสินใจเช่นกัน
แนวทางทำคอนเทนต์ขายประกันชีวิตความต้องการของลูกค้า
แนวทางการสร้างคอนเทนต์ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจประกันก็คือ การสร้างความเชื่อถือให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณพร้อมที่จะดูแลพวกเขา เพราะจากภาพจำที่ผ่านมาที่ทำให้คนมองธุรกิจประกันไม่ดีการสร้างความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึง
คอนเทนต์แนวให้ความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับความสำคัญของประกันชีวิต ประกันภัยก็เป็นอีกหนึ่งแนวทางสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสำหรับคนไทยหลายคนแม้จะไม่ได้มีทัศนคติในเชิงลบแต่การเห็นความสำคัญของการทำประกันชีวิตและประกันภัยก็ยังมีน้อยมาก การให้ความรู้ที่ถูกต้องจะช่วยเปลี่ยนความคิดและทัศนคติที่มีต่อประกันชีวิตและประกันภัยได้ซึ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด
ความจริงใจเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณต้องสื่อสารลงไปให้ลูกค้ารับรู้ แม้ว่าเราไม่อาจสร้างคอนเทนต์เพื่ออวยตนเองได้โดยตรง แต่กลวิธีการเล่าเรื่อง อารมณ์ของคอนเทนต์เป็นสิ่งที่คุณสามารถสื่อสารลงไปได้ผ่านการสร้างคอนเทนต์และสิ่งนี้เองจะเป็นสิ่งที่ลูกค้ารับรู้ได้เช่นกัน
ท้ายที่สุดประสบการณ์ก็เป็นสิ่งสำคัญที่คุณสามารถบอกเล่าลงไปในตัวคอนเทนต์ได้ การที่คุณมีประสบการณ์ในการทำงานด้านนี้และบอกเล่าลงไปในคอนเทนต์จะช่วยให้ลูกค้ายิ่งมั่นใจในตัวคุณมากยิ่งขึ้น
คอนเทนต์ขายประกันชีวิตช่วยปิดการขายธุรกิจประกันชีวิต ประกันภัย
คอนเทนต์รีวิวมีความสำคัญต่อการสร้างความน่าเชื่อถือ
การรีวิวจากลูกค้าเก่าที่เคยได้รับการดูแลเป็นอย่างดีจากคุณจะช่วยละลายมุมมองที่ลูกค้าอาจมีทัศนคติที่ไม่ดีต่อการประกันชีวิตและประกันภัยได้ นอกจากนี้คอนเทนต์รีวิวยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้ามั่นใจในการทำประกันมากยิ่งขึ้น หากคุณมีลูกค้าเก่าที่ประทับใจจากการดูแลของคุณก็อย่าลืมที่จะขอให้เขาช่วยรีวิวให้คุณ แล้วคุณจะได้รับความเชื่อถือและมีโอกาสได้ลูกค้าและยอดขายเพิ่มขึ้น
อย่าลืมที่จะสร้างตัวตนของคุณให้เป็นที่รู้จัก
จงสร้างตัวตนผ่านการทำคอนเทนต์ที่ดูราวกับว่าคุณคือผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในเรื่องของการทำประกัน นอกจากการสร้างคอนเทนต์คุณควรที่จะสามารถให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการประกันชีวิตหรือประกันภัยได้ คุณอาจสร้างคอนเทนต์ต่าง ๆ เพื่ออธิบายหลักการ ข้อดีของการประกันภัยที่หากคุณสามารถทำได้ก็จะเป็นหนึ่งในแต้มต่อที่ทำให้คุณมีโอกาสสร้างยอดขายได้เพิ่มขึ้น
คอนเทนต์คุณค่าจะช่วยสร้างความเข้าใจและดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดี
คอนเทนต์ที่มีพลังในแง่ของการทำการตลาดมากที่สุดก็คือคอนเทนต์ที่ถูกเรียกว่าคอนเทนต์คุณค่าที่เป็นเสมือนกระบอกเสียงที่ช่วยประชาสัมพันธ์ให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก และแน่นอนว่ามีส่วนสำคัญในการสร้างตัวตน สร้างการรับรู้และทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อถือในตัวของคุณมากยิ่งขึ้น การสร้างคอนเทนต์คุณค่าที่ดีที่สุดคือการแบ่งปันความรู้ที่เกี่ยวกับการทำประกันชีวิตหรือประกันภัย ยิ่งคุณแบ่งปันความรู้มากเพียงใดลูกค้าก็จะยิ่งมั่นใจในตัวคุณและมีโอกาสกลายเป็นลูกค้าของคุณได้ในที่สุด
การสร้างความเข้าใจผ่านคอนเทนต์สำหรับธุรกิจประกันเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญ เพราะการสร้างคอนเทนต์มีส่วนสำคัญต่อโอกาสและความสำเร็จของธุรกิจ ยิ่งคุณสามารถทำให้ลูกค้าเห็นความสำคัญของประกันได้มากเพียงใด หรือช่วยตอบสนองต่อปัญหาที่ลูกค้ามีผ่านคอนเทนต์ที่คุณสร้างมากเพียงใด โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็จะมากขึ้นเรื่อย ๆ และเมื่อใดที่คอนเทนต์ที่คุณทำให้ผลลัพธ์ที่คาดไม่ถึงวันนั้นคุณก็จะยิ่งเห็นความสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ผ่านคอนเทนต์มากขึ้นเท่านั้น
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME
