SMEความรู้ทำธุรกิจบทความ

3 พื้นฐานการเขียน Content ให้เหมาะกับธุรกิจ 4.0


“ปรับตัวไม่ทันระวังจะพลัดตกขบวน”

ความเร็วของรถด่วนขบวน 4.0 ถือเป็นโอกาสต้องรีบฉวย สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจทุกประเภท ดังนั้น การที่จะนำเสนอ content ให้เจาะถึงใจผู้บริโภค จึงจำเป็นต้องรู้หลักในการเชื่อมและโยง ชงและเสิร์ฟให้ถึงมือผู้ที่รับข่าวสารผ่านหน้าจอมือถือขนาดเล็กๆ ได้ตลอดเวลา แต่ก่อนจะก้าวไปถึงเรื่องการสร้าง Content ที่ดีนั้น ขอชวนคุยเรื่องธุรกิจ 4.0 ก่อนดีกว่า
ไทยแลนด์ 4.0 คือ โมเดลพัฒนาเศรษฐกิจของรัฐบาลไทย ซึ่งอาศัยความก้าวหน้าของเทคโนโลยียุคดิจิตอล เข้ามาเชื่อมโยงการขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศยุคเศรษฐกิจใหม่ ให้เป็นไปด้วยความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนความยุ่งยาก และความซ้ำซ้อนระหว่างองค์กร สร้างโอกาสในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอันจะเป็นประโยชน์ในด้านนโยบาย และการดำเนินธุรกิจต่างๆ ให้เป็นไปด้วยความรวดเร็ว สิ่งที่ผลักดันให้เกิดปรากฏการณ์เช่นนี้คือการพัฒนาเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต ที่มีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการพัฒนาสื่อออนไลน์ที่เชื่อมโยงกันเป็นระบบ Social Media Platform ซึ่งผู้ประกอบการ ควรจะต้องเข้าใจโครงสร้างของการใช้สื่อยุคดิจิตอลเสียก่อน เพื่อสร้าง Content ให้เหมาะสม

Content ประเภทไหน เหมาะกับธุรกิจ 4.0

ในขณะที่ธุรกิจยุค 3.0 ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมสังคมดี ความดีในด้านต่างๆ ของสินค้าและบริการ จึงเป็นหัวใจหลักของสื่อสารองค์กร แต่ในยุค 4.0 ไม่เป็นเช่นนั้นเสียทีเดียว แม้ว่าความดีงามของการมีส่วนสร้างสังคมให้น่าอยู่จะยังเป็นเรื่องที่สมควรแก่การสนับสนุน แต่สิ่งที่คนมองหามากขึ้นในวันนี้ คือ ความจริง และความคิดสร้างสรรค์

1. จริงแค่ไหน แค่ไหนคือจริง 

“ความจริงเป็นสิ่งไม่ตาย ที่สำคัญขายได้ในยุคปัจจุบัน”
คลิปขนมปังสอดใส้หมูหยอง ที่ลองขยี้ในน้ำแล้วกลายเป็นสำลี เรื่องแบบนี้จริงเท็จแค่ไหน ไม่รู้ แต่ที่สำคัญหากมีคลิปแบบนี้ออกมาเพียงแค่คลิปเดียว มันจะถูกแชร์ออกไปเหมือนไฟไหม้ฟาง ส่งผลถึงชื่อเสียงของธุรกิจ เพราะอิทธิพลของประชากรที่สถาปนาตนเองว่าเป็น “ชาวเน็ต” นั้น มีพลังงานสะสมขั้นปรมาณู
ดังนั้น การสื่อสารความจริงใจของสินค้า ตลอดจนความตั้งใจของผู้ประกอบการอย่างมีศิลปะ จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง

2. อย่าลืมความคิดสร้างสรรค์

ไม่นานมานี้ มีคลิปของดาราสาวไทย ไปเที่ยวกับแฟนหนุ่มและครอบครัว ที่ประเทศมัลดีฟส์ ผู้ชมจำนวนมากทั้งที่เป็นแฟนคลับ และไม่ใช่แฟนคลับต่างมีความสุขที่ได้ติดตามอย่างใกล้ชิด เพราะคนดูรู้สึกได้ว่ามันจริง แต่กระนั้นก็ตาม แม้ว่าคลิปนั้นจะถ่ายแบบง่ายๆ ไม่มีสคริปต์ แต่ด้วยเทคนิคการตัดต่อที่มีสีสัน และมีเสน่ห์ ก็ยิ่งทำให้ความจริงเป็นสิ่งที่น่าสนใจ
ดูจบแล้ว ใครต่อใคร ก็คงจะอยากไปเที่ยวที่มัลดีฟส์บ้าง แต่ที่แน่ๆ ชื่อของรีสอร์ทแห่งนั้นคงเป็นที่รู้จัก พอๆ กับภาพลักษณ์ของสายการบิน ก็เป็นที่น่าชื่นชม นี่คืออีกตัวอย่างของการผสมผสานการนำเสนอความจริง อย่างมีศิลปะ

3.ใส่ความสนุก พลิกมุมคิด

เล่นแง่ในที่นี้ หมายถึงการรู้จักพลิกแง่มุมในการสื่อสาร ลองมองหาแง่งามของธุรกิจของคุณให้เจอ แล้วหาวิธีพูดในแบบที่สนุกสนาน น่าสนใจ ดูจริง และมีความคิดสร้างสรรค์
สมมติว่า ธุรกิจของคุณคือกาแฟเย็น ที่ใช้นมสดแท้ในราคาแก้วละ 25 บาท คุณอยากจะพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณจะมีวิธีเล่นเรื่องนมสดแท้ หรือราคา 25 บาท อย่างไร อะไรทำให้เรื่องง่ายๆ ธรรมดานี้ติดตลาด ก็คงต้องหาแง่มุมสนุกๆ เพื่อสร้างเรื่องราวผ่านสื่อ Social Media Platform ให้สอดคล้องกันไป เป็นต้น

ธุรกิจยุค 4.0 เติบโตควบคู่กับสังคมที่นิยมความจริง และความเร็ว รูปลักษณ์ที่สวยงามอาจจะไม่สำคัญเท่ากับเนื้อหา ถ้ามัวแต่งหน้าแล้วมันช้า ก็หาวิธีให้คนได้เห็นคุณเปลือยหน้าสดๆ ดูบ้าง หากมันกลายเป็นกระแสปังขึ้นมาเมื่อไร ก็สามารถเรียกคนให้มาสนใจได้เมื่อนั้น จำไว้ว่า หากมีโอกาสในการสื่อสาร จงตอกย้ำจุดยืนต่อสังคมว่าคุณเป็นใคร ความจริงใจในแบบฉบับของคุณจะทำให้คนหันมาสนใจคุณเอง หากคุณคือตัวจริง เสียงจริง

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close