เรื่องการขายออนไลน์ถือเป็นเรื่องธรรมดาทั่วไปในประเทศไทย และแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลายคนมีศักยภาพที่เพียบพร้อม รวมถึงไอเดียที่แปลกใหม่ และน่าสนใจในการสร้างธุรกิจจึงมีการเริ่มค้าขายผ่านโลกออน์ไลน์กันมากขึ้นโดยเฉพาะ  Facebook, LINE Official Account  และ Instragram ซึ่งนี่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียในทุกวันนี้ วันนี้เราจึงมาบอกเล่าเรื่องราวอีกหนึ่งตัวอย่างธุรกิจสตาร์ทอัพออนไลน์ Page365 (https://www.page365.net/) เป็นตัวช่วยการบริหารธุรกิจของคุณเพื่อให้การค้าขายบนโลกโซเชียลมีเดียเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

Page365 (https://www.page365.net/) เป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่เปิดตัวทั้งในไทย อินโดนีเซีย และเวียดนาม บริษัทนี้เน้นการบริการช่วยเหลือด้านการดูแลระบบบริหารร้านค้าอย่างมืออาชีพสำหรับผู้ขายของออนไลน์ทุกคน หลายคนอาจคิดว่าการบริการนี้ยังไม่จำเป็น แต่แท้จริงแล้วเรื่องนี้สำคัญมาก หากคุณต้องการสร้างกำไรและต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน ในการบริหารธุรกิจจำเป็นต้องมีการตั้งเป้าหมาย มีความยืดหยุ่น และปรับตัวได้ง่ายต่อสภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

หากคุณไม่มีระบบการบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาในการขายออนไลน์ อย่างเช่น การบริหารเริ่มมีความยุ่งยากและวุ่นวายมากขึ้น ทำให้การจัดการหลังบ้านช้าลง เนื่องจากลูกค้าจะเริ่มสั่งซื้อสินค้าผ่านคอมเม้นต์ใต้ภาพหรือใต้โพสต์ของคุณ ข้อความจาก Facebook  และอีกมากมาย ซึ่งนี่เป็นเหตุผลที่ Page365 จะเข้ามาช่วยการจัดระบบบริหารร้านค้าออนไลน์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยแสดงข้อมูลระบบบริหารทั้งหมดเพื่อตั้งค่าระบบให้มีความเหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของคุณ มีการใช้กระบวนการบริหาร CRM โดยใช้ Facebook , LINE Official Account , Instragram หรือช่องทางการค้าขายโซเชียลมีเดียอื่นๆ

งั้นเรามาดูกันเลยว่า Page365 ช่วย เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์ ได้อย่างไรบ้าง

1.ระบบรวมแชททุก Social ช่วยจัดการปัญหาแชทตกหล่น

ขายของออนไลน์หลายช่องทาง ตอบลูกค้าไม่ทัน แชทตกหล่น ปัญหานี้จะหมดไป ระบบรวมแชทจาก Facebook Pages, LINE Official Account และ Instagram นอกจากแชทแล้วระบบยังสามารถดึงคอมเม้นต์ใต้โพสต์จาก Facebook Pages เข้าในแอปฯเดียว คุณสามารถตอบแชทลูกค้าได้จากแอปเลย ไม่ต้องเปิดหลาย ๆ แอปฯสลับไปมาให้ปวดหัว แชทลูกค้าไม่ตกหล่น พร้อมกับฟีเจอร์คีย์ลัด บันทึกคำตอบที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อย ๆ ยังมีฟีเจอร์แท็กที่ช่วยให้คุณแยกลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า ลูกค้ารอชำระเงิน สามารถตั้งชื่อแท็กได้เองเลย ที่สำคัญสามารถใช้งานแอปฯได้ทั้งคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ iOS/Android

2.ระบบบิลออนไลน์ ช่วยเก็บออเดอร์อย่างมืออาชีพ

จัดการออเดอร์ให้เป็นระบบกับบิลออนไลน์ ใช้งานง่าย แบ่งรายละเอียดชัดเจน ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์บันทึกออเดอร์ไม่มีตกหล่น บิลออนไลน์สรุปรายละเอียดการซื้อขายให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น ราคาสินค้า จำนวนสินค้า ค่าจัดส่งพัสดุ รวมถึงเลขบัญชีโอนเงินให้ลูกค้ารู้ภายในลิงก์เดียว และลูกค้าของคุณยังสามารถติดตามสถานะสินค้าได้ด้วยตัวเองผ่านบิลออนไลน์ ด้วยการสถานะบิล ยังไม่จ่าย ▶︎ โอนแล้ว ▶︎ เตรียมส่ง ▶︎ ส่งแล้ว แจ้งเลขพัสดุหลังการจัดส่ง และลูกค้าสามารถเช็คสถานะออเดอร์ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์บิลออนไลน์ หมดกังวลกับการออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน ระบบสามารถสร้างใบกำกับภาษีให้คุณใช้เป็นหลักฐานการซื้อขายออนไลน์ส่งกรมสรรพากรได้เลย

3.ระบบชำระเงิน รองรับทั้งการโอนเงินและบัตรเครดิต/เดบิต

คุณสามารถใส่ข้อมูลบัญชีธนาคารได้ทุกธนาคารในประเทศ เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินโดยโอนเข้าบัญชีร้านโดยตรงเลย ไม่ต้องผ่านระบบ เพิ่มความมืออาชีพให้ร้านออนไลน์คุณด้วยการเปิดรับชำระบัตรเครดิต/เดบิต ให้ความสะดวกกับลูกค้าที่ไม่ต้องการชำระเงินสด ค่าธรรมเนียมถูกสุด ๆ เริ่มต้นเพียง 3.6% เท่านั้น ปลอดภัยไร้กังวลด้วยการเก็บข้อมูลขั้นสูงสุด มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ระบบไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต หรือชื่อเจ้าของบัตรไว้เอง ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งตรงไปยัง Payment Gateway เพื่อทำรายการชำระ ข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสไว้ ดังนั้นให้ลูกค้าของคุณมั่นใจได้เลยว่าชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิตกับ Page365 ปลอดภัยแน่นอน

4.ระบบสต็อกครบวงจร อัปเดต Realtime

มีสินค้าค้างสต็อกเป็นจำนวนมากแต่สินค้าขายดีกลับไม่พอขาย ปัญหานี้เกิดจากการจัดการสต็อกที่ยังไม่มีประสิทธิภาพมากพอ ปัญหานี้แก้ไขด้วยการเปิดใช้งานสต็อกในระบบ เพียงแค่บิล นำสินค้าลงบิล ระบบตัดสต็อกสินค้าให้อัตโนมัติ บันทึกสต็อกทุกครั้งที่สินค้าเคลื่อนไหว ไม่ว่าจะเป็นสินค้าเข้า สินค้าออก เพิ่มจำนวนสินค้าในสต็อก ระบบบันทึกไว้ให้ทั้งหมด สินค้ามีกี่แบบก็ลงสต็อกได้ ระบบรองรับสินค้าหลาย SKU แยกได้ตาม แบบสินค้า สี ไซส์ ลงสินค้าได้ตามความต้องการ และระบบยังมีการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าในสต็อกใกล้หมด แบ่งสถานะสต็อกสินค้า พร้อมขาย ▶︎ ใกล้หมด ▶︎ สินค้าหมด สามารถดูภาพรวมของสต็อกได้ในหน้าสินค้าคงคลัง อัปเดตสต็อกแบบ Realtime ให้คุณไม่พลาดการจัดการสต็อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าของคุณอยู่เสมอ

5.ระบบบริหารและจัดการแอดมิน

ร้านขายของออนไลน์ขนาดใหญ่ มีแอดมินหลายคน แบ่งการทำงานเป็นกะ เจ้าของร้านปวดหัวกับการคิดค่าคอมมิชชั่น การ Service ลูกค้าหลังการขายอยู่เสมอ ระบบจัดการแอดมินช่วยคุณได้ ระบบจะบันทึกผลการทำงานของแอดมินแต่ละคนให้คุณ ทั้งยอดขายของแอดมิน ระยะเวลาการตอบแชทของลูกค้า เมื่อหมดกะแล้วก็ส่งมอบลูกค้าให้แอดมินอื่นในร้านได้เอง และระบบสแตมป์แอดมินลงแชทให้อัตโนมัติ เจ้าของร้านติดตามได้ง่ายแอดมินคนไหนดูแลลูกค้าคนไหนอยู่ และยังสามารถตรวจสอบได้อีกด้วยว่าแอดมินคนไหนปิดการขายของบิลไหน

6.ระบบส่งพัสดุ Page365 Express

ประหยัดค่าส่งพัสดุด้วยการเลือกส่งพัสดุราคาพิเศษ กับ Page365 คุณเลือกเองได้ว่าจะส่งเองที่ไปรษณีย์ไทย ณ จุด Drop-Off (ช่องไปรษณีย์ธุรกิจ) หรือจะเรียกรถเข้ารับพัสดุที่บ้าน นอกจากนี้ระบบยังจัดการแจ้งรหัสพัสดุให้ลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเสียเวลาเขียนจ่าหน้าซอง ไม่ต้องต่อคิวส่งพัสดุ ติดสติ๊กเกอร์รหัสพัสดุ ระบบออกบาร์โค้ดรหัสพัสดุให้อัตโนมัติ แค่ปริ้นท์ แปะ ส่ง 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาทำงาน และไม่ต้องสำรองจ่ายค่าส่งพัสดุหน้าเคาน์เตอร์ ระบบตัดค่าส่งพัสดุผ่านบัตรเครดิต/เดบิตเท่านั้น ประหยัดเวลาหลังบ้านเพิ่มเวลาขายของออนไลน์

6.เปิดใช้งานเว็บไซต์ขายของออนไลน์ฟรี

เปิดให้ใช้ฟรี ๆ เว็บไซต์ขายของออนไลน์ ให้ลูกค้าของคุณช้อปปิ้งสินค้า ชำระเงินได้ด้วยตนเอง กับระบบตะกร้าออนไลน์ ไม่ต้องลงสินค้าหลายรอบระบบรองรับการดึงรูปภาพสินค้าจากเพจ Facebook ลูกค้าเปิดบิล ตรวจสอบบิลออนไลน์ได้ผ่านหน้ารวมบิล ตัดสต็อกเดียวกับบิลออนไลน์ ดังนั้นไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะไม่เพียงพอต่อการขายบนหน้าเว็บไซต์ เพราะคุณสามารถเช็คสินค้าคงเหลือได้ตลอดเวลา และเมื่อสินค้าหมดสต็อก สามารถตั้งค่าให้ระบบแสดงผลได้เอง ลูกค้าของคุณสามารถตรวจสอบออเดอร์ของตัวเองได้ด้วยการใช้เบอร์โทรศัพท์ค้นหาออเดอร์ผ่านหน้าเว็บไซต์ขายของออนไลน์ได้เลย ที่สำคัญหน้าเว็บไซต์ยังรองรับการติด Facebook Pixel และ Google Analytics สำหรับการนำข้อมูลไปทำการตลาดอีกด้วย

7.ระบบสถิติ สรุปยอดขาย ประเมินประสิทธิภาพแอดมิน

วางแผนรองรับการเติบโตของร้านขายของออนไลน์อยู่เสมอ ระบบบันทึกทุกยอดขายของร้านออนไลน์ เลือกช่วงเวลาดูสถิติการซื้อขายได้เอง รู้ทันทีร้านเรามียอดขายเท่าไหร่ ขายได้ทั้งหมดกี่บิล สินค้าชิ้นไหนขายดีมากที่สุด ลูกค้าของเราชำระค่าสินค้าเข้ามาช่องทางไหนเยอะที่สุด วันไหนขายดีที่สุด ในหน้าสถิติสรุปข้อมูลให้หมดแล้ว คุณยังสามารถประเมินประสิทธิภาพของแอดมินได้อีกด้วย ระบบบันทึกทั้งยอดขาย ระยะเวลาตอบข้อความลูกค้าครั้งแรกของแอดมินแต่ละคนให้อัตโนมัติ

สำหรับการสมัครใช้งาน Page365 เพียงแค่สมัครใช้งานด้วย Facebook ของคุณ เชื่อมต่อกับเพจร้านค้า Facebook หรือร้านค้า LINE Official Account เพื่อให้ระบบสามารถดูแลออเดอร์ จัดการแชท และให้คุณสามารถจัดการข้อมูลข่าวสารหน้าแดชบอร์ดได้ง่ายขึ้น คุณสามารถมองเห็นภาพรวมของร้านออนไลน์ได้อย่างชัดเจนเลยว่า ใครสั่งซื้ออะไร ใครทำการชำระสินค้านี้ และใครที่ยังไม่ได้ชำระสินค้า สินค้าที่มีคนสั่งซื้อมากที่สุด และยังมีฟีเจอร์อีกมากมายรอคุณอยู่

Page365 ไม่เพียงแค่ช่วยขยายช่องทางการขายที่คุณสามารถทำได้ผ่านโซเชียลมีเดีย แต่ยังช่วยให้คุณรับมือกับการเติบโตของธุรกิจ การสอบถามข้อมูล และ การขาย สุดท้ายนี้ หากร้านค้าออนไลน์ของคุณมีปัญหาไม่สามารถดูแลลูกค้าได้ทั่วถึง ออเดอร์ตกหล่น ลืมส่งพัสดุให้ลูกค้า สินค้าขาดสต็อก บริการของ Page365 จะสามารถช่วยคุณดูแลเรื่องนี้ได้อย่างแน่นอนเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ Page365

เพิ่มยอดขายธุรกิจออน์ไลน์