การตลาดออนไลน์บน Facebook ยังคงเป็นอีกหนึ่งช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในระดับที่สูงมากเช่นเดิม แม้ว่าทาง Facebook เองจะมีการปรับลดและเปลี่ยนแปลงการมองเห็นรวมไปถึงรูปแบบในการลงโฆษณาไปมากกว่าสมัยก่อน แต่กระนั้นด้วยจำนวนบัญชีผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกหลายพันล้านบัญชีจึงทำให้เมื่อคนส่วนมากต้องการทำการตลาดออนไลน์ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook ก็ยังคงเป็นตัวเลือกแรก ๆอันดับ 1 ในใจของผู้คนตลอดมา การจะทำการตลาดออนไลน์ด้วยการลงโฆษณาใน Facebook ให้สำเร็จจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายความสามารถของผู้ประกอบการและพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลาย คนเป็นอย่างมาก ว่าจะใช้วิธีการใดที่จะใช้งบลงทุนไม่สูงมากหากแต่สามารถสร้างยอดขายกลับมาได้อย่างงดงาม และเพื่อเป็นตัวช่วยให้แก่ผู้ประกอบการและพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เรื่องดังกล่าว

บทความนี้มีคำแนะนำเกี่ยวกับการลงโฆษณาบน Facebook อย่างไรให้ใช้ทุนน้อยแต่ได้ผลลัพธ์กลับมาอย่างที่ต้องการมาแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญคุณ วินเนอร์ ธันย์ธรณ์ นักธุรกิจและนักเขียนหนังสือ Best Seller

 

สินค้าต้องตอบโจทย์ก่อน โฆษณา Facebook จึงจะได้ผล

ทุกวันนี้ในสถานการณ์ที่กำลังซื้อของคนไม่สูงมากดังเช่นแต่ก่อน การที่คุณคิดจะผันตัวเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์แล้วหยิบฉวยอะไรมาขายเพื่อสร้างรายได้ก็อาจจะไม่ใช่เรื่องง่ายดังเช่นแต่ก่อนอีกต่อไป เพราะจากวิกฤติที่กำลังดำเนินอยู่ทำให้คนเริ่มมองหาความจำเป็นของสินค้าก่อนการตัดสินใจเสมอ อะไรที่ไม่จำเป็นหรือสามารถเลื่อนการซื้อออกไปก่อนได้ลูกค้าก็จะเลื่อน  ดังนั้นหากคุณกำลังคิดที่จะขายหรือยังขายสินค้าในกลุ่มที่ไม่มีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตประจำวันต่อให้คุณมีสารพัดเทคนิคการลงโฆษณาบน Facebook เพียงใด คุณก็อาจจะเหนื่อยฟรีหรือไม่คุ้มค่ากับสิ่งที่คุณกำลังทำ  ในทางตรงกันข้ามหากสินค้าของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นหรือมีความต้องการสูง การลงโฆษณาบน Facebook ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะทำให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นและช่วยสร้างยอดขายที่น่าประทับใจให้กับคุณได้เช่นกัน

คอนเทนต์สื่อนำสายตา นำโฆษณาไปพบกับลูกค้า

ลืมไปได้เลย กับการลงโฆษณาแบบเดิมที่ใช้เพียงการถ่ายรูปสินค้า เขียนแคปชั่นโก้เก๋และยิง Ads บน Facebook ว่าจะสามารถสร้างยอดขายให้คุณอย่างที่ต้องการ การลงโฆษณาในรูปแบบเช่นนี้ถือว่าตกยุคแล้ว ในปัจจุบันนี้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีสินค้าที่ดีและเป็นที่ต้องการมากแค่ไหนแต่หากรูปแบบการลงโฆษณายังเป็นวิธีการที่ตกยุคเช่นนี้โอกาสที่คุณจะขายของได้ก็จะยิ่งน้อยลงตามไปด้วย เพราะเดี๋ยวนี้ Facebook ฉลาดกว่าแต่ก่อนมากจึงสร้างตัวกรองโฆษณาออกมากำกับการลงโฆษณา  หากโฆษณาของคุณไม่เจ๋งพอและไม่ดึงดูดความน่าสนใจมากพอนอกจากที่คุณจะต้องเสียเงินในการลงโฆษณาแพง ๆ การลงโฆษณาแบบนี้ก็ไม่ได้รับประกันยอดขายของคุณเลยด้วยซ้ำ

เหตุผลของการสร้างตัวกรองที่เข้มงวดเช่นนี้ก็เพราะทาง Facebook เขาก็กลัวว่าผู้ใช้ Facebook จะรำคาญกับโฆษณาในหน้าฟีดที่แข่งกันเด้งขึ้นมานั่นเอง และทาง Facebook เองก็เริ่มให้ค่ากับการลงโฆษณาที่สร้างความน่าสนใจและไม่ทำให้ผู้ใช้งานเกิดความรำคาญใจ  ดังนั้นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่อยากจะขายของได้จึงต้องสู้ด้วยการสร้างคอนเทนต์ดี ๆ ที่ไม่สร้างความรำคาญและยังดึงดูดใจขึ้นมาแทน  คอนเทนต์ประเภทนี้ที่ Facebook ต้องการทาง Facebook ก็จะตอบแทนด้วยการใช้เม็ดเงินในการโฆษณาที่ถูกลงกว่าคอนเทนต์น่ารำคาญ  และประเภทคอนเทนต์ที่น่าสนใจที่เราอยากจะแนะนำก็คือคอนเทนต์ประเภทวิดีโอคลิปเท่านั้นที่จะสามารถดึงดูดใจของผู้ใช้งานให้หันมาสนใจโฆษณาที่คุณลงกับทาง Facebook นั่นเอง

วิธีสร้างคอนเทนต์ที่ดีในการลง Facebook ที่จะช่วยทำให้ค่าโฆษณาถูกลงและได้ยอดขายดี

1. ขึ้นต้นด้วยปัญหา

คอนเทนต์ที่น่าสนใจที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าจะต้องขึ้นต้นด้วยการนำเสนอปัญหาของลูกค้า เมื่อขึ้นต้นด้วยปัญหาของลูกค้าจะทำให้พวกเขาหันกลับมาสนใจคอนเทนต์ของเรา และรู้สึกว่าเราน่าจะเป็นที่พึ่งหรือผู้ที่สามารถช่วยแก้ปัญหาให้แก่พวกเขาได้ อย่ามัวเสียเวลาให้กับอารัมภบทที่ยืดยาวแต่ให้ปล่อยหมัดตรงเข้าหาปัญหาของเขาเป็นอย่างแรกเสมอในการเริ่มต้นคอนเทนต์

2. เล่าที่มาที่ไปว่าเกิดจากอะไรและเรามีความรู้และวิธีการอะไรให้เขา

เมื่อคุณเกริ่นถึงปัญหาไปแล้วสิ่งที่คุณต้องทำเป็นอันดับต่อมาก็คือให้พยายามเล่าหรือนำเสนอที่มาที่ไปของปัญหาว่ามันเกิดจากอะไรได้บ้าง ในขั้นนี้คุณต้องเป็นกูรูผู้รู้รอบในเรื่องของปัญหาที่จะนำเสนอถึงหลักในการแก้ปัญหาต่าง ๆให้แก่พวกเขารวมถึงวิธีการดี ๆที่น่าสนใจที่จะช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ หากลูกค้าตามมาถึงขั้นนี้เขาจะรู้สึกว่าคุณเป็นพวกเดียวกันกับเขาและเข้าอกเข้าใจพวกเขาเป็นอย่างดี พวกเขาจะเริ่มเชื่อใจคุณมากขึ้น

3. นำเสนอสินค้าที่สามารถแก้ปัญหานั้นได้โดยต้องบอกข้อดีของสินค้าว่าจะช่วยแก้ไขได้อย่างไร

ในขั้นนี้เมื่อลูกค้าไว้ใจและพร้อมที่จะรับฟังคุณมากขึ้น คุณสามารถนำเสนอนวัตกรรมบางอย่างที่สามารถช่วยเหลือและตอบโจทย์ให้แก่ลูกค้าของคุณโดยต้องเชื่อมโยงกับสินค้าที่คุณต้องการจะขายว่ามีจุดเด่นคืออะไรและจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร ในขั้นนี้จะยิ่งทำให้พวกเขาสนใจและต้องการซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้น

4. ปิดการขาย

เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าของคุณมากขึ้น ท้ายที่สุดคุณจำเป็นต้องมีช่องทางการติดต่อกลับเพื่อปิดการขายสินค้าให้สำเร็จ  อย่าปล่อยให้ลูกค้าเคว้งคว้างโดยไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรต่อเพราะพวกเขาอาจจะไปหาสินค้าจากร้านอื่นเอาง่าย ๆแม้ว่าจะได้ข้อมูลมาจากคุณก็ตาม

คลิปที่จะนำมาลงโฆษณา Facebook ควรจะขมวดทุกปมให้จบภายใน 1 คลิปโดยไม่จำเป็นต้องแยกคลิปออกมาเป็นเรื่อง ๆ   และควรมีความยาวประมาณ 30 วินาที-2นาทีก็ถือว่าเหมาะสมแล้วนั่นเอง

ในกรณีที่สินค้าของคุณสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้หลายกลุ่ม คุณควรจะแยกกลุ่มลูกค้าที่ต้องการออกมาเป็นกลุ่ม ๆ ซึ่งคอนเทนต์ของเราจำเป็นต้องเน้นให้ตอบโจทย์ของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม   ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องสร้างคอนเทนต์ขึ้นมาหลายตัวเพื่อกลุ่มเป้าหมายในแต่ละกลุ่มแม้จะเป็นสินค้าชนิดเดียวกันก็ตาม

วิธีลงโฆษณา Facebook ให้ได้ผล  หลังจากทำคอนเทนต์แล้วเราจะมีวิธีการจัดการอย่างไรต่อไป

โฆษณาแบบ conversion คือการที่ Facebook เข้าไปเก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าตามแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสต่าง ๆเมื่อเราเลือกที่จะลงโฆษณาด้วยวิธี Conversion ทาง Facebook จะส่ง Ads ของเราไปหากลุ่มลูกค้าที่มีพฤติกรรมในการซื้อสินค้าในประเภทเดียวกันกับเราโดยตรงซึ่งจะช่วยให้เราได้กลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับความต้องการของเรามากที่สุด วิธีการนี้จำเป็นต้องใช้ควบคู่ไปกับการมีหน้าเว็บไซต์เป็นของตนเอง

สำหรับการลงโฆษณาที่เราอยากแนะนำให้คุณลองศึกษาก็คือการลงโฆษณาในรูปแบบของ Conversion  เพราะแม้จะมีรายละเอียดที่มากกว่าแบบกดไลค์ กดแชร์ก็ตาม แต่การลงโฆษณาแบบ Conversion กลับมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่ามากเพราะคนใช้น้อยกว่านั่นเอง และที่สำคัญทาง Facebook ให้ความสำคัญกับการลงโฆษณาในแบบ Conversion มากกว่าเพราะโฆษณาประเภทนี้จะได้ทำเลที่ดีกว่าในหน้าฟีดของลูกค้าครับ โฆษณาแบบ Conversion จึงใช้งบประมาณที่น้อยกว่าและทรงประสิทธิภาพมากกว่านั่นเอง

แนวคิดทำธุรกิจให้อยู่รอดในทุกภาวะคือต้องพยายามสนใจความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก

ไม่ว่าคุณจะธุรกิจอะไรก็ตามหากคุณดูความต้องการในตลาดโดยเฉพาะในตลาดออนไลน์ว่าเขาสนใจสินค้าอะไรเป็นหลักคุณก็มีโอกาสประสบความสำเร็จได้มาก  เพราะตราบใดที่เราโฟกัสที่ลูกค้าโดยไม่สนใจคู่แข่ง เราจะพัฒนาตัวสินค้า ตัวคอนเทนต์ที่นำเสนอให้ตอบโจทย์พวกเขามากที่สุดและจะคิดอยู่เสมอว่าจะทำอย่างไรให้เขาได้ประโยชน์หรือช่วยแก้ไขปัญหาของเขาให้มากที่สุด หากคุณทำเช่นนี้ได้คุณจะมองเห็นโอกาสอยู่เสมอในทุก ๆที่ที่คุณไป

เราจะเห็นได้เลยว่าแม้ วิธีลงโฆษณา Facebook ให้ได้ผล สิ่งที่สำคัญาคือ “การสร้างคอนเทนต์ที่ดีและตอบโจทย์ของลูกค้า”   เพราะคอนเทนต์ที่ดีจะเป็นกระบอกเสียงและสิ่งดึงดูดใจให้กลุ่มเป้าหมายหันมาสนใจสินค้าของเรา เมื่อคุณมีครบทั้งคอนเทนต์และวิธีการลงโฆษณาที่ดียอดขายที่คุณต้องการก็จะมาอย่างที่คุณวาดฝันเอาไว้

บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์  ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ  Content  Marketing,การโฆษณา  Facebook,การโฆษณา  Tiktok,การตลาด  Line  OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google

บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ 
วิธีลงโฆษณา Facebook ให้ได้ผล