6 ผลกระทบ Tiktok Shop อินโดนีเซียปิดดำเนินการ
สรุปถึงเหตุการณ์ที่ TikTok ประกาศหยุดการดำเนินการค้าขายออนไลน์ในอินโดนีเซียเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของรัฐบาลอินโดนีเซียที่ห้ามการทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคม ซึ่งเป็นทักษะใหญ่ต่อการเติบโตของแพลตฟอร์มวิดีโอนี้ในตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
รัฐบาลอินโดนีเซียประกาศกฎหมายใหม่เมื่อวันที่ 28 กันยายน ซึ่งห้ามบริษัทสื่อสังคมไม่ให้อำนวยความสะดวกในการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มของพวกเขา เพื่อปกป้องธุรกิจขนาดเล็กจากการแข่งขันในการทำธุรกิจออนไลน์ โดยกล่าวว่าแอปและเว็บไซต์ยอดนิยมถูกกล่าวหาว่าใช้ราคาที่อยู่ในระดับราคาน้อยเพื่อดึงดูดลูกค้า
TikTok ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทจีน ได้แถลงข่าวออกมาว่าจะหยุดการอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าออนไลน์ใน TikTok Shop อินโดนีเซียภายในวันพุธ เวลา 17:00 น.
รัฐบาลในอินโดนีเซียอธิบายว่าการห้ามนี้มีเป้าหมายเพื่อป้องกัน “การควบคุมอัลกอริทึมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในผลประโยชน์ทางธุรกิจ” และ “สร้างระบบการทำธุรกิจออนไลน์ที่เป็นธรรม สุขภาพ และมีประโยชน์” และระบุว่าตลาดและผู้ขายสามารถเสนอหรือส่งเสริมสินค้าและบริการได้เท่านั้น
ก่อนที่จะประกาศคำสั่งห้ามหนึ่งสัปดาห์ TikTok Indonesia มีการตรวจสอบตลาดขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทานาอบัง ซึ่งผู้ขายในตลาดในกรุงจาการ์ตากล่าวว่าพวกเขาได้รับความสูญเสียมากกว่า 50% ของกำไรเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถแข่งขันกับสินค้าที่นำเข้าและขายออนไลน์ในราคาที่ต่ำกว่ามาก ตามคำแถลงของรัฐมนตรีวิสาหกิจร่วมองค์กรและธุรกิจขนาดกลาง เทเทน มาสดูกิ
เขากล่าวว่า TikTok เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาในลักษณะการจับตามทางราคาที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในสถานที่ และกล่าวว่ากฎหมายใหม่นี้ “จะควบคุมการแข่งขันที่เป็นธรรมในการทำธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์”
หลังจากที่ประกาศคำสั่งห้ามไปไม่นาน TikTok Indonesia กล่าวว่าเสียใจกับคำตัดสินใจของรัฐบาล — โดยเฉพาะผลกระทบต่อล้านๆ คนที่ใช้ TikTok Shop แต่บริษัทกล่าวว่าจะเคารพกฎหมายและ “จะดำเนินต่อไปในทางที่สร้างสรรค์”
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เป็นภูมิภาคที่มีมากกว่า 675 ล้านคนเป็นบ้านเลขคนที่ใช้งาน TikTok มากที่สุดในเชิงจำนวนผู้ใช้ โดยสร้างมากกว่า 325 ล้านคนที่เข้าชมแอปทุกเดือน
TikTok ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทไบต์แดนซ์จีน ก็ต้องเผชิญกับการตรวจสอบจากบางรัฐบาลและหน่วยงานควบคุม เนื่องจากข้อกังวลว่าปักหมุดใช้แอปเพื่อเก็บข้อมูลผู้ใช้หรือยกระดับความสนใจของปักหมุดได้ ประเทศรวมถึงสหรัฐอเมริกา อังกฤษ และนิวซีแลนด์ได้ห้ามแอปบนโทรศัพท์ของรัฐบาล แม้ว่า TikTok จะปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลกับรัฐบาลจีนและจะไม่ทำเช่นนี้หากถูกขอให้ทำแบบนั้น
เหตุการณ์นี้ในอินโดนีเซียมีผลกระทบที่สำคัญต่อหลายด้าน:
สั่งซื้อหนังสือที่นี่
ผลกระทบต่อ TikTok: TikTok ต้องหยุดการดำเนินการค้าขายออนไลน์ในอินโดนีเซียเพื่อประกอบกฎหมายท้องถิ่น ซึ่งเป็นตำรับใหญ่ของแพลตฟอร์มนี้ นี่เป็นความสูญเสียที่สำคัญสำหรับ TikTok โดยเฉพาะในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เนื่องจากอินโดนีเซียเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ TikTok ที่มีผู้ใช้มากมาย
1.ผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กและกลาง:
การห้ามการทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคมอาจมีผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กและกลางในอินโดนีเซีย โดยการลดความแข็งแกร่งในการแข่งขันกับการขายสินค้าออนไลน์ที่ราคาถูกที่เข้ามาจากต่างประเทศอาจทำให้กำไรลดลงและเสี่ยงต่อการอยู่รอดของธุรกิจในระยะยาว
2.ผลกระทบต่อผู้ขายในตลาดส่งออก:
ผู้ขายในตลาดส่งออกอินโดนีเซียอาจเปรียบเสมือนได้รับประโยชน์จากการห้ามการทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคม เนื่องจากการแข่งขันจากผู้ขายออนไลน์จากต่างประเทศที่มีราคาถูกกว่าอาจลดนิยามความได้เสียของพวกเขาในตลาดภายในประเทศ
3.ผลกระทบต่อกฎหมายและข้อกำหนดในอินโดนีเซีย:
การห้ามการทำธุรกิจออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคมอาจส่งผลให้รัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องพิจารณาและปรับปรุงกฎหมายและข้อกำหนดเกี่ยวกับการทำธุรกิจออนไลน์ในอนาคต
4.ผลกระทบต่อความคงทนของแพลตฟอร์มอื่น ๆ:
เหตุการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มสื่อสังคมอื่น ๆ ในอินโดนีเซียและทั่วโลกในการพิจารณาและปรับการดำเนินการของพวกพวกเขาในที่นี้หรือในประเทศอื่น ๆ
5.ผลกระทบต่อความเชื่อถือในการควบคุมข้อมูล:
การวิจัยและการสอบสวนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผู้ใช้ในแอปและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลให้ความเชื่อถือในการควบคุมข้อมูลของแพลตฟอร์มเหล่านี้ลดลงและทำให้เกิดการสอบสวนเพิ่มเติมจากหน่วยงานควบคุมข้อมูลและรัฐบาล
6.ผลกระทบต่อการรวมข้อมูล:
การสอบสวนและการจำกัดการใช้ข้อมูลผู้ใช้อาจส่งผลให้แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตต้องปรับการใช้ข้อมูลของพวกเขาและกระบวนการการรวมข้อมูลที่สำคัญ
สรุปเหตุการณ์นี้มีผลกระทบต่อ TikTok และอินโดนีเซียทั้งในด้านธุรกิจและกฎหมาย และอาจมีผลกระทบระยะยาวต่อธุรกิจและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในอินโดนีเซียและทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจออนไลน์และความเชื่อถือในการควบคุมข้อมูลของผู้ใช้
หาก Tiktok shop ปิดในประเทศไทยผู้ขายจะต้องทำอย่างไร
หากเหตุการณ์ที่เกิดในอินโดนีเซียเกิดขึ้นในประเทศไทยหรือมีความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ผู้ขายที่เริ่มทำธุรกิจออนไลน์ควรเตรียมตัวรับมือและปรับตัวดังนี้:
1.รู้กฎหมายและข้อกำหนด:
ผู้ขายควรทราบกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจออนไลน์ในประเทศไทย เช่น กฎหมายการค้าอิเล็กทรอนิกส์ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าออนไลน์
2.ปรับตัวให้สอดคล้อง:
หากมีการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายหรือข้อกำหนดเกี่ยวกับการทำธุรกิจออนไลน์ ผู้ขายควรปรับตัวให้สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านั้น เช่น การเรียนรู้วิธีการรายงานการขายสินค้าแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3.สร้างแพลตฟอร์มเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่างๆ:
ผู้ขายควรพิจารณาการสร้างแพลตฟอร์มเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเป็นของตนเองเพื่อความปลอดภัยและควบคุมการขายสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้แพลตฟอร์มที่มีความเชื่อถือและประสิทธิภาพเพื่อการทำธุรกิจ
4.ปฏิบัติตามหลักความเป็นส่วนตัว:
สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาข้อมูลลูกค้าอย่างเรียบร้อย เพื่อป้องกันการรั่วไหลข้อมูลและประเด็นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
5.สร้างความไว้วางใจกับลูกค้า:
ผู้ขายควรสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าโดยการให้บริการที่ดีและสินค้าที่มีคุณภาพ โดยระมัดระวังการกำหนดราคาที่เหมาะสมและประสิทธิภาพ
6.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง:
ผู้ขายควรติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมข้อมูลและกฎหมายการค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย
7.อบรมและสร้างความรู้:
ผู้ขายควรอบรมพนักงานเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจออนไลน์และควรอัพเดทข้อมูลเรื่องกฎหมายเพื่อที่จะปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลง
8.ติดตามเหตุการณ์:
สอบถามข่าวสารและการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทราบถึงความเปลี่ยนแปลงและปรับตัวตามเหตุการณ์ในอนาคต
การทำธุรกิจออนไลน์อาจมีความซับซ้อนในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของประเทศ ดังนั้นผู้ขายควรเตรียมตัวและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันปัญหาทางกฎหมายและสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งในระยะยาว.
บริการอบรม ให้คำปรึกษาการทำธุรกิจออนไลน์ ฝึกอบรมภายในบริษัท แบบตัวต่อตัว การทำ Content Marketing,การโฆษณา Facebook,การโฆษณา Tiktok,การตลาด Line OA และการทำสินค้าให้คนหาเจอบน Google
บริการดูแลระบบการตลาดออนไลน์ให้ทั้งระบบ
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสารความรู้การทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ Add Line id :@taokaemai
รับชมคลิป VDO ความรู้ด้านการตลาด กรณีศึกษาธุรกิจ แหล่งเงินทุนน่าสนใจ ติดตามได้ที่ช่อง Youtube : Taokaemai เพื่อนคู่คิดธุรกิจ SME