ยอดขายออนไลน์คุณจะเพิ่มขึ้นเป็น 10 เท่า !!!!  หากมีคอนเทนต์ที่ดี บทความที่โดน !!

 

ผมเองก็เป็นคนหนึ่งครับที่ทำธุรกิจออนไลน์ เริ่มตั้งแต่ไม่เป็นอะไรเลย !!! แม้จะจบมาทางสายทางด้านเทคโนโลยีก็ตาม แต่เรื่องการตลาดออนไลน์ตอนนั้นตอบเลยใบ้มาก !!! จะขายอย่างไร จะโพสอะไร โพสที่ไหน ทำโฆษณาอย่างไร บอกเลยครับว่า ต้องเรียนรู้กันใหม่หมด !!!

ผมก็เป็นเหมือนกับทุกท่านที่เริ่มค้าขายออนไลน์นั่นแหละครับ !!! 

เมื่อทำธุรกิจไปสักระยะพอตั้งหลักได้ ตอนนั้นจะได้ยินคำว่า “Content is King” รู้นะว่ามีความสำคัญแต่ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้ผล และที่สำคัญคือ แล้วจะเขียนอย่างไรหวะ !!   มันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่คนไม่เคยเขียนต้องมาเขียนบทความ หรือ คอนเทนต์ให้มีความน่าสนใจ แต่ถ้าไม่ทำคอนเทนต์ให้ดี ตอนนั้นผมเชื่ออย่างหนึ่งว่าผลลัพธ์ของการขายออนไลน์ก็คงไม่ไปไหนมาไหนอย่างแน่นอน จึงลงมือศึกษาการทำคอนเทนต์อย่างจริงจัง

เมื่อศึกษาและลงมือทำเรื่องคอนเทนต์อย่างจริงจัง !! ผมก็พบว่าคอนเทนต์ไม่ใช่เป็นแค่เรื่องคำพูดที่ทำให้ดูดี

แต่…..

คอนเทนต์หรือบทความมันคือพื้นฐานที่โครตจำเป็นในการช่วยเพิ่มลูกค้า และสร้างยอดขายได้อย่างมาก !!! 

ยิ่งเราสร้างคอนเทนต์ได้น่าสนใจ น่าติดตาม และสามารถตอบโจทย์ปัญหา เข้าถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้มากเท่าไหร่ เราก็สามารถที่จะสร้างยอดขายจากคอนเทนต์เหล่านั้นได้มากเช่นกัน

ตัวอย่างเว็บไซต์ Taokaemai.com ตอนเริ่มสร้างประมาณปี 2557 มีคนเข้ามาอ่านตอนแรกแทบไม่มี แต่ผมตั้งใจที่จะสร้างคอนเทนต์ เขียนบทความลงไปเพื่อช่วยตอบโจทย์ผู้ประกอบการมือใหม่ ผ่านไป 1 ปีมีคนเข้าหลัก 100 ต่อวัน เห็นตัวเลขแบบนี้หลายคนอาจจะหยุด !!!! แต่ผมเลือกที่จะไปต่อ ผลของมันคือ

ปัจจุบันต้นปี 2562 มีคนเข้าชมเว็บไซต์กว่าวันละ 6,000 – 8,000 คน !!! 

จำนวนคนโตขึ้ันเป็น 10 เท่า 100 เท่า ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ทั้งผมและคุณเราต่างเริ่มจาก “ศูนย์” เมื่อผมทำได้ ก็มั่นใจครับว่า “คุณ” ก็ทำได้เช่นกัน และที่เจ๋งไปกว่านั้นคือ ! ผมและทีมงานสามารถช่วยทำให้คุณได้ด้วย !!!

เขียนคอนเทนต์ หรือ เขียนบทความอย่างไร ให้ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์

คอนเทนต์หรือบทความ เจ้าของธุรกิจสามารถทำเองได้ครับ !!! ผมยืนยันว่าทำได้ และสามารถทำได้ดีด้วย เพราะตัวคุณเองจะเข้าใจปัญหาและความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคนอื่นอย่างแน่นอน

แล้วจะสร้างคอนเทนต์ เขียนบทความอย่างไรให้น่าสนใจ !!!

ตอนผมเริ่มทำคอนเทนต์ก็ไม่เข้าใจเท่าไหร่นักว่าทำอย่างไรให้น่าสนใจ จนเมื่อผมได้มีโอกาสศึกษาจากหนังสือ The Content Revolution  Mark Masters และผมได้สรุปเป็น 15 เทคนิคยอดขายเพิ่มด้วยการทำคอนเทนต์แบบธรรมชาติ จาก Mark Masters      ทำให้ผมได้เข้าใจหลักการสร้างคอนเทนต์ที่จะสร้างความยั่งยืนให้กับการทำธุรกิจออนไลน์มากยิ่งขึ้น

โดยรวมผมแนะนำให้ท่านลองใช้หลักการพื้นฐาน 5 ข้อตามคลิปที่ท่านได้ดูนี้ไปประยุกต์ในการทำคอนเทนต์เขียนบทความนะครับ

1.ขยี้ที่ปัญหา ตีโจทย์ให้แตก

ต้องรู้และเข้าใจปัญหาของกลุ่มเป้าหมายเราจริง ๆ ไม่ทึกทักเอาเอง เขามีปัญหาตรงไหนให้ขยี้ไปที่ตรงจุดนั้น บางปัญหาถูกซ่อนอยู่หลังฉากที่เราเห็น !!! หน้าที่เราคือต้องหาเบื้องหลังฉากนั้นมาให้ได้แล้วตีโจทย์ให้แตก

2.ดราม่า เรื่องอารมณ์

คนตัดสินใจซื้อด้วยอารมณ์ !!! คนไม่ซื้อก็ด้วยอารมณ์เช่นกัน ของบางอย่างดีหมดทุกอย่าง แต่คนซื้อไม่มีอารมณ์ที่จะซื้อมันก็ขายไม่ได้ ทำคอนเทนต์ต้องเล่นกับเรื่องของอารมณ์มนุษย์เป็นหลัก !!! รัก โลภ กลัว โกรธ หลง หวาดระแวง มีความสุข มีความทุกข์ … รู้ว่าจังหวะไหนควรใช้คอนเทนต์ไปกระตุ้นอารมณ์ส่วนไหนอย่างไร ใครเข้าถึงอารมณ์ได้ดีกว่าคนนั้นมีโอกาสที่จะเข้าวินสูง

3.ขย่มความต้องการ

รู้ว่าเขาต้องการอะไร ให้วิ่งเข้าไปหาที่ตรงนั้นแบบ Direct Injection เลย !!! ไม่ต้องขี่ม้าอ้อมค่าย เพราะอาจจะทำให้เกิดความขุ่นเคืองรำคาญได้ !!! ขย่มความต้องการให้ถึงจุดที่สุด แล้วเขาจะเรียกร้องหาสินค้า หรือ บริการของเราเอง

4.กล่าวขานความเป็นมา

สินค้า บริการที่มีเรื่องราว มีเรื่องเล่าจะมีความน่าสนใจกว่าสินค้า ที่ไร้ที่มาที่ไป เรื่องเล่าบอกถึงรสนิยม ของกลุ่มเป้าหมาย และบอกถึงคุณค่าที่คู่ควรสำหรับพวกเขา เรื่องไหนน่าสนใจกว่า เรื่องนั้นช่วยให้คนซื้อได้มากกว่า

5.ให้คุณค่า บอกประโยชน์ เกิดไอเดีย

สิ่งสำคัญของคอนเทนต์คือ ต้องทำให้เกิดคุณค่ากับผู้อ่าน ผู้ดู ไม่ว่าจะเป็นคุณค่าทางด้านไหน ด้านอารมณ์ ด้านความรู้ ด้านความคิด อ่านแล้วสามารถนำไปใช้กับชีวิตเขาได้ ชีวิตเพื่อน ชีวิตครอบครัว ชีวิตคนใกล้ตัวเขาได้ ยิ่งคอนเทนต์ให้คุณค่ามากเท่าไหร่ ผลตอบแทนจากกลุ่มเป้าหมายก็จะกลับคือมากยิ่งขึ้นเท่านั้น

คอนเทนต์ที่ดีจะทำหน้าที่  

“แม่สื่อแม่ชัก ที่จะนำให้ลูกค้ามาให้ รัก กับเรา”

เขียนคอนเทนต์ หรือ เขียนบทความแบบไหน ทำให้ติดอันดับหน้า 1 บน Google

เป็นเรื่องที่หลายคนกังวลเป็นอย่างมากสำหรับการสร้างคอนเทนต์เพื่อให้ติดอันดับดีๆ บน Google ผมเองก็เป็นในตอนที่คิดว่าจะทำอย่างไรดีนะ เนื้อหาของเรา คอนเทนต์ของเราจึงจะขึ้นอันดับดีๆ

หลายคนอาจจะพอมีความรู้อยู่บ้าง หรือ ใครที่ยังไม่ทราบว่าการทำให้เว็บไซต์หรือบทความเราติดอันดับ Google นั้นมีปัจจัยอะไรบ้าง ผมขอเล่าย่อ ๆ

1.ทำคอนเทนต์ให้ดี เป็นประโยชน์กับผู้อ่านเป็นหลัก  ทำคอนเทนต์ดี บทความน่าอ่านสะอย่าง จะช้าหรือเร็วยังไง Google ก็จัดอันดับให้เราแน่ ๆ

2.สร้าง เส้นทางหรือ Backlink บ้าง แต่ไม่เน้นหนักมาก (ความเห็นส่วนตัวนะครับ) เลือกทำแบบง่ายๆ ที่เราก็ทำเองได้ ไม่ว่าเราจะแชร์ลิ้งค์ของเราไปที่ Facebook,Twitter ,Youtube หรือแม้กระทั่งไปยังเว็บบอร์ดบ้างเช่น pantip เป็นต้น สำหรับผมแค่นี้ก็เพียงพอที่เราทำเองได้แล้ว ส่วนใครจะใช้วิธีจ้างเพิ่มส่วนนี้ก็ต้องพิจารณา Outsource ดีๆ นะครับ โดยส่วนตัวผมแล้วงานนี้แทบไม่เคยใช้บริการ

เชื่อผมสิ !!! ถ้าคอนเทนต์เราดีจริง ตอบโจทย์คนค้นหาได้ดี Google จะรีบจัดอันดับให้เราแน่นอน

จากตัวอย่างบทความจากเว็บ Taokaemai ทั้ง 2 เรื่อง ติดอันดับคำค้นหา (Keyword) ต้นๆ ของ Google ไม่ได้ทำเรื่องของ Backlink เลย ให้น้ำหนักกับคอนเทนต์ บทความ เพียงอย่างเดียว

หลักการของมันก็คือเราต้อง วางแผนให้ได้ว่าลูกค้าเขามีปัญหาอะไร และ เขาจะ “ค้นหา” คำว่าอะไรบน Google

หน้าที่ของเราคือ “ช่วย Google” ตอบคำถามคนที่เขาเข้ามาค้นหาให้ตรงที่สุด เพียงเท่านี้ก็พอแล้ว ใครตอบคำถามได้ตรงที่สุด ดีที่สุด Google ก็จะค่อยๆ จัดลำดับความสำคัญให้คอนเทนต์เหล่านั้น

พื้นฐานสำคัญที่ผมพบว่าเขียนคอนเทนต์แบบไหน เป็นที่ชื่นชอบของ Google คือการจัดลำดับเนื้อหาให้ดี มีการวางตำแหน่งคำค้นหาที่เหมาะสมดังภาพ

1.ชื่อเรื่องต้องมี คำค้นหาหรือ Keyword

2.จัดลำดับประเด็นหัวข้อด้วย Heading 2,Heading 3,Heading 4… เป็นลำดับ

3.แต่ละประเด็นหัวข้อเนื้อหาควรมี Keyword อยู่ด้วย

4.เนื้อหาคอนเทนต์ บทความ ควรมีการกระจาย Keyword ตรง Keyword ผสม (Long Tail Keyword) อยู่ในจำนวนที่เหมาะสม

5.ความยาวเนื้อหาคอนเทนต์ ควรจะมี 1,000 คำขึ้นไป เพราะจะได้ทำให้คนอ่านเนื้อหาในเว็บไซต์เราได้นานมากยิ่งขึ้น มีผลกับการจัดอันดับ

คอนเทนต์ที่เราทำตอบคำถาม ช่วยแก้ไขปัญหาให้กลุ่มเป้าหมายเราได้มากเท่าไหร่ Google ยิ่งจะช่วยยกระดับอันดับให้กับคอนเทนต์เรามากเท่านั้น ให้โฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายได้ประโยชน์ ที่เหลือปล่อยไปเป็นตามธรรมชาติ

เขียนคอนเทนต์ เขียนบทความอย่างไร ให้โดนใจคนใน Facebook

โพสเฟสบุ๊คให้แชร์ ให้ Like เยอะๆ เป็นเรื่องยากมากสำหรับพวกเรา (รวมทั้งผม) สารภาพเลยครับว่าเมื่อก่อนให้ความสำคัญกับจำนวน Like & Share เป็นอย่างมาก แต่ปัจจุบันต้องบอกว่า

จะทำคอนเทนต์ดีขนาดไหน ถ้าไม่จ่ายโฆษณาให้กับ Facebook แล้วละก็โอกาสที่จะเกิดยอด Like ยอดแชร์ นั้นเหนื่อยหนักมากครับ

และที่หนักไปกว่านั้นคืออะไรรู้ไหมครับ ?

คอนเทนต์ดีๆ คอนเทนต์โดนๆ หากเราโพสไว้แค่ในเฟสบุ๊ค ที่เดียวแล้วละก็ เป็นเรื่องยากมากที่จะทำให้เราเห็นคอนเทนต์นั้นซ้ำ หรือแม้จะทำการค้นหาคอนเทนต์นั้นให้เจอบน Google ตอบได้เลยครับว่า คอนเทนต์นั้นทำแล้วทิ้งได้เลย !!! (ผมเรียกมันว่าคอนเทนต์แบบแพมเพิส)

แต่ถึงอย่างไรเราก็ยังต้องใช้ Facebook ในการช่วยทำมาหากินในการค้าขายออนไลน์ จะทิ้งไปเสียก็คงไม่ได้ ดังนั้นเราจำเป็นที่จะต้องทำคอนเทนต์ให้ดี คอนเทนต์ดีจะช่วยลดค่า โฆษณาได้มากโข เลยทีเดียว

จากประสบการณ์ผม และ ให้คำปรึกษาแนะนำให้เพื่อน ๆ SME ทำเรื่อง Content ลง Facebook ผมให้ดำดังนี้นะครับ

1.นำลิ้งค์คอนเทนต์จากเว็บไซต์ มาแชร์ใน Facebook

2.เขียน caption เสริมลิ้งค์ที่แชร์มา สั้นๆ ไม่เกิน 2 บรรทัด

3.สามารถทำ Infographic เสริมเพิ่มในการโพสได้

4.รูปแบบของคอนเทนต์ ไม่ได้มีแค่บทความนะครับ ยังสามารถทำเป็น Clip VDO หรือ Live ก็ได้ แต่เราต้องมีการออกแบบวางแผนในการทำคลิปด้วย

สำหรับการลงโฆษณา Facebook อย่างไรให้ได้ผล ผมแนะนำให้ศึกษาจากบทความนี้นะครับ >3 ขั้นตอนลงโฆษณา facebook ให้ได้ผลยอดขายเพิ่ม สำหรับมือใหม่หัดยิง Ads

สิ่งที่ควรโฟกัสคือ คอนเทนต์ตอบโจทย์ กลุ่มเป้าหมายเรานะครับ ใน Facebook ต้องสั้น กระชับ มี Emoji ร่วมด้วยสร้างจุดพักสายตา สร้างความน่าสนใจยิ่งขึ้น

    โพสคอนเทนต์ใน Facebook ให้ความสำคัญกับเรื่องความรู้และความบันเทิง สั้น กระชับ และจี้ไปตรงจุดปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย แล้วเสริมทัพด้วย การลงโฆษณาที่ตรงแม่น

 

อยากทำคอนเทนต์ออกมาให้ดี แต่ไม่มีเวลา ?

อยากให้เว็บไซต์ สินค้า บริการ ค้นหาเจอบน Google แต่ก็ทำไม่ได้สักที ?

งานผลิตก็วุ่น งานคุยกับลูกค้าก็ปวดหัว ไหนจะส่งของอีก ไม่มีเวลาที่จะเขียน ?

เพื่อน SME หลายท่านมีปัญหา

ทางทีมงานจึงจัดทำบริการ  Content On Demand

สร้างคอนเทนต์ เขียนบทความตามความต้องการ

 

คุณเขียนคอนเทนต์กันเองก็ได้ !!!

แต่หากต้องการให้ทีมงานช่วยเขียนบทความ มาดูกันก่อนนะว่าทีมงานจะทำงานกันอย่างไร ?

คอนเทนต์สัก 1 เรื่องไม่ใช่แค่สักว่าจะเขียนขึ้นมาเท่านั้น !!! แต่เกิดจากการที่ลงมือค้นคว้า ค้นหา วิเคราะห์ข้อมูลในมิติต่างๆ เพื่อเตรียมข้อมูลในการนำมาทำเป็นคอนเทนต์ให้ได้ 1 หัวข้อ

ขั้นตอนดังภาพขั้นตอน เพื่อนๆ สามารถนำไปใช้กับการสร้างคอนเทนต์เขียนบทความเพื่อนๆ เองได้นะครับ ไม่สงวนสิทธิ์ใดๆ ครับ

  • สิ่งแรกที่ต้องทำคือ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ว่าเขามีปัญหาอะไร มีความต้องการอะไร มีมุมมองไหนบ้างที่เราสามารถเข้าไปถึงตัวเขา ช่วยเขาแก้ไขปัญหา
  • ขั้นตอนที่สองวิเคราะห์สินค้าหรือบริการ ว่าตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายในประเด็นใดได้บ้าง วิธีที่จะนำเสนอสินค้าของเราไปให้เขาได้มีโอกาสรู้จัก สร้างความเชื่อถือเชื่อมั่นในแบรนด์เราได้อย่างไร
  • ขั้นตอนที่สาม ต้องทำการเชื่อมข้อ 1 และ 2 เข้าด้วยกัน หาความสัมพันธ์เพื่อทำ Content Mapping ในการนำเสนอว่าควรเสนอในมุมองประเด็นใดอย่างไรบ้าง คัดเลือกหัวข้อ ประเด็นที่จะนำเสนอในแต่ละเส้นทางการเดินของกลุ่มเป้าหมาย (Customer Journey)
  • ลงมือสร้างคอนเทนต์ เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ขั้นตอนในขั้นตอนที่ 3 ที่เราได้มีการวางแผนที่จะเขียนมา นำเสนอเรื่องราว บอกเล่า ตามวัตถุประสงค์ในแต่ละประเด็นที่ต้องการนำเสนอให้กับกลุ่มเป้าหมายได้มีโอกาสได้อ่านหรือดู
  • ปรับเนื้อหาให้เป็นไปตามหลักของ Google ตรวจทานแก้ไขคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นมาว่าอ่านคล่อง เข้าใจง่าย ไม่สะดุด มีการเสริมเพิ่มการเชื่อมโยงเพื่อให้เป็นไปตามหลักของ Google เพื่อที่ว่าบทความของเราสร้างขึ้นมาแล้วก็ต้องทำให้ค้นหาเจอบน Google ในอันดับดีๆ
  • นำเนื้อหาลงในช่องทางที่ได้วางไว้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หรือ โซเชียลต่างๆ ตามความเหมาะสม

ถ้าเปรียบการสร้างอาคารตึก 10 ชั้นขึ้นมาสักตึก กระบวนการในการสร้างคอนเทนต์ให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพก็คงไม่ต่างจากการสร้างตึกดีๆ นี่เอง ต้องมีการทำแบบร่าง การออกแบบ วางผัง จัดโครงสร้าง ก่อสร้าง ตกแต่ง

กว่าจะได้ตึกสักตึกต้องใช้เวลาไม่ใช่น้อยเลยทีเดียว การสร้างคอนเทนต์ก็เช่นกัน !!!

กว่าจะได้มาสักเรื่องนั้นอาจจะใช้เวลาเป็นวัน สองวัน หรือ งานที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทางมากก็จำเป็นที่จะต้องทำการบ้านค้นคว้ามากยิ่งขึ้น อาจจะใช้เวลาเป็นสัปดาห์กันเลยทีเดียว

สินค้า บริการ ของเราจะดูมีแบรนด์ มีคุณค่า มีราคา ก็อยู่ที่เราให้ความสำคัญกับเรื่องคอนเทนต์มากน้อยขนาดไหน ลองดูแบรนด์ดังนะครับ ว่าเขาปราณีตกับเรื่องนี้ขนาดไหน !!!

คุณต้องการทำธุรกิจออนไลน์แบบฉาบฉวย !! หรือ ต้องการทำธุรกิจแบบยั่งยืน ?

หากเลือกที่จะทำแบบยั่งยืน ผมขอยืนยันครับว่า !!! คุณต้องสร้างคอนเทนต์อย่างจริงจัง ต้องมีเว็บไวต์เป็นศูนย์กลางของโลกออนไลน์ของคุณ และดึงโชเชียลต่างๆ มายังศูนย์บัญชาการกลางของคุณ

ถ้าพร้อมจะก้าวสู่โลกออนไลน์แบบยั่งยืน ลงมือสร้างคอนเทนต์ เขียนบทความของคุณเองตอนนี้ครับ !!!

หากต้องการตัวช่วยที่เข้าใจความต้องของคุณ เข้าใจความต้องการลูกค้าของคุณ อย่าได้เกรงใจที่จะติดต่อพูดคุยกับเราครับ

ชอบบทความนี้ ช่วยแชร์บอกต่อเพื่อนๆ เพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงานสร้างสรรค์บทความดีๆ เพื่อเพื่อนๆ ต่อไปครับ