10 วิธีรับมือลูกค้าร้องเรียน ดราม่าบนโลกออนไลน์ทำการค้าขายอย่างไรไม่ให้ทัวร์ลง ไม่มีใครอยากให้ธุรกิจของตนเองเป็นกระแสดราม่าบนโลกออกไลน์จริงไหมครับ แต่กระนั้นแม้เราจะป้องกันธุรกิจเป็นอย่างดีก็อาจเกิดดราม่าจากความไม่พอใจของลูกค้าได้ การรับมือกับความไม่พอใจของลูกค้าที่นำเรื่องราวที่เกิดขึ้นไปโพสต์ลงบนโซเชียลจึงเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรให้ความใส่ใจเป็นอย่างมากครับเพราะโซเชียลในปัจจุบันไม่ว่าจะมีกระแสใดเกิดขึ้นก็จะถูกพูดถึงและแชร์ต่อรวดเร็วเสียยิ่งกว่าไฟลามทุ่งเสียอีก การตัดสินใจที่ผิดพลาดบนโลกโซเชียลหนึ่งครั้งก็อาจเป็นบทเรียนถึงขั้นหายนะกับธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งได้ทันทีเหมือนดังหลาย ๆ ธุรกิจที่เคยประสบเหตุเช่นนี้มาแล้ว และต่อไปนี้ก็คือ 10 วิธีรับมือลูกค้าร้องเรียนอย่างไรไม่ให้เกิดเป็นกระแสดราม่าบนโลกออนไลน์ 10 วิธีรับมือลูกค้าร้องเรียน Watch this video on YouTube 1….