ธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นจากยุคดอทคอม ซึ่งเป็นช่วงที่รุ่งเรืองของเว็บไซต์ในตอนเริ่มต้น และเริ่มที่กระแสได้รับความนิยมต่ำลงเมื่อโลกออนไลน์ก้าวเข้าสู่ยุคโซเชียล หรือ สังคมออนไลน์ SMEs โดยส่วนใหญ่เริ่มต้นธุรกิจด้วยการกระโดดพาตัวเองไปขายสินค้าในช่องทางโซเชียล เช่น Facebook,IG เป็นต้น ถ้าย้อนไปสัก 5-10 ปีคงจะเป็นยุคเฟื่องฟูของคนทำมาค้าขายบนโซเชียล ทว่าปัจจุบันกลับกลายเป็นยุคที่ “อยู่ยาก” หันไปไหนก็เจอความลำบากที่จะเพิ่มยอดขาย สร้างรายได้ให้เป็นกอบเป็นกำเหมือนแต่ก่อน คงเป็นเพราะจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้น ผู้ค้าขายก็มากขึ้น ต้นทุนในการทำธุรกิจก็สูงขึ้นเช่นกัน…